客户砍价，请大侠支招。。。急急急！！

Iris3
大家帮我看看这样回复可以吗？ Dear ***, Sorry to my late reply. I was discussing your price with my general manager yesterday, so I can't reply you soon. As you know, a nice discount has given you before(usd18.67/pc). Heat treatment fee, freight, delivery fee to the Shanghai port and insurance fee will cost us a lot of money. Furthermore, you cut a lot for 27%, if we do as your price, we will lose big big money, to say nothing of earning money. So beg your understanding for me. But for dealing with you, I do my best to persuade my general manager to give you a special discount. And give you a new price as follows, pls re-checking: 1)Super grade, USD ***/pc, a special discount of 2%(Best quality as per the drawing) 2)Grade, USD ***/pc, similar as the super grade, but the price much more competitive. Hope we can deal, thank you!
外贸术语
2013-10-20 1509阅读
问题/讨论
回复（12）
我要向AI提问
AI回答：
您好，我的建议是，可以根据客户砍价的幅度和情况，适度地给予一定的回馈，但也不能放弃企业的利益。以下是一份可供参考的回复：

Dear ***，

感谢您的关注和支持。我们理解您的考虑和需求，同时也需要考虑企业的利益和经营成本。我们一直在努力控制和降低成本，同时也努力提供优质的产品和服务，以满足客户的需要和期望。

至于您的砍价请求，我们非常感谢您的信任和合作，但也需要建立在双方利益平衡的基础上。我们可以考虑适度地给予一定的回馈，如果您能够确定一个更合理的价格范围和订单量，我们可以尽可能满足您的需求，同时也不会放弃企业的利润和稳健的经营。

另外，我们也可以提供其他的选择和方案，以满足您的需求和要求。如果您有任何其他的问题或建议，请随时与我们联系，我们会尽力为您解答和协助。

谢谢！
2023-06-24
追问：
  • 王生5
    how can i give you a larger discount？
    感觉这句话有点冲。。。你只用说你很难接受这样的价格就行了，说下自己的质量上的细节问题，让客户觉得你专业些，不要反问客户
    还有，你里面manager 前manager后的，会让客户觉得你这个业务不了任何决定似的，本来业务确实决定不了价格，但是个人感觉还是不要这样说，你跟公司是一体的。。
    2013-11-28
  • leo5
    that really unacceptable；how can i give you a larger discount?；So beg your understanding for me.  
    这几句话太生硬了，native speaker会听成别的意思的
    我认为你可以强调你们产品质量非常好，是市场上同价位其他产品比不了的，但是考虑到和你（客户）的长期合作，所以给出如下2个方案，原商品给你这个special discount（其实各人推荐你是提出加量才给优惠）， 或者推荐同样能满足您需求的XX产品，而且价格相对优惠很多
    2013-11-28
  • zhong
    不行  两个等级的产品差别在什么地方要解释清楚。
    2013-11-27
  • cuansan
    可以多写一些双赢之类的话，然后品质方面的细节控制，名言我们不是要用低质量换价格，可以多些发挥
    2013-11-26
  • olcay
    刚刚了一位有经验的大侠，经过他的指点，我了修改，请大家看看：
    Dear Meier,
    Sorry to my late reply. I was discussing your price with my general manager yesterday, so I can't reply you soon.
    As you know, a nice discount has given you before(usd18.67/pc). Heat treatment fee, freight, delivery fee to the Shanghai port and insurance fee will cost us a lot of money.
    Furthermore, you cut a great lot for 27%,  that really unacceptable. Actually, we are far from 27% of profit for this business, how can I give you 27% discount? S
    2013-11-18
  • Andy34
    补充：他们是想把货物先发到卡拉奇，然后再运到汉堡吗？价格又给我砍了差不多1美元了。他们真能砍价啊。。。
    2013-11-14
  • leo5
    谢谢各位了。。。刚刚又打过电话过去，看他们是否到邮件，但是他们又说给我的价格是巴基斯坦karachi卡拉奇港口的价格。。。我晕啊，我给的是CIF HAMBURG价格，他干嘛给我卡拉奇港口价格啊？你们帮我看看啥意思啊？
    2013-11-13
  • 肖先生2
    超过你的底线就不要答应 他总归比过价的
    2013-11-13
  • joseph3
    个人觉得这回复挺不错的！
    2013-11-12
  • maria5
    我觉得写得很好哦，不过我不是外贸的，希望有大神能够帮到你
    2013-10-22
  • Iris3
    我自己先顶一个先。。。求大侠帮忙支招啊，小女子先谢过了
    2013-10-22
  • joseph3
    有人吗？谁帮我看看呀。。。急！
    2013-10-21
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