询盘回了石沉大海,什么原因?

Tracy6
没询盘的时候愁没询盘,有询盘的时候愁客户没回复。工作几个月,询盘不多,但回复以后客人基本上都没回复,还有根本没看邮件的。有回复的尽是垃圾询盘,不是垃圾询盘就没有回复,我真想不明白为什么,是不是我对客户的要求分析的不够透彻,回复询盘没有命中要害?还是说阿里后台询盘回复有什么操作上要注意的呢?谢谢!
2013-10-11 514阅读
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AI回答:
很抱歉听到你遇到这种情况。出现这种情况的原因可能有很多,以下是一些可能的原因:

1. 产品和价格不满足客户需求。可能客户对产品的需求不是很高或者对价格不满意,所以才没有回复,建议你进一步了解客户的需求和痛点,对产品和价格进行调整。

2. 发送的邮件内容没有吸引力。如果发送的邮件内容无法引起客户兴趣,或者过于普通、缺乏创意,客户就会忽视它。建议你在发送邮件前确认邮件内容的质量,确保能够吸引客户的注意力。

3. 客户忙或者没有及时回复。客户可能已经看到了你的邮件,但是因为各种原因没有及时回复,建议你耐心等待一段时间后再跟进。

4. 邮件被当做垃圾邮件了。你发送的邮件可能被客户的邮件系统过滤掉了,检查一下你发送的邮件是否被视为垃圾邮件。

5. 没有进行有效的跟进。客户可能需要进行多个回复才能决定是否与你合作,建议你及时跟进,提供更多的信息和帮助。

希望以上建议能够帮到你,祝你好运!
2023-06-24
追问:
  • Alexandre
    嗯,谢谢你了
    2013-10-13
  • Rohith.v.r.
    首先心里有个好到垃圾询盘的心里准备,阿里肯定是有很多垃圾询盘的。然后平常还是多花点精力发布产品。对于询盘里面有客户详细信息的,比如公司名称(谷歌能搜索到的)还有对产品规格要求比较细致的,这类询盘都要格外重视下,注意跟进。对于报价没反应的,里面的原因可能有多种,比如客户只是打探下价格,目前还没打算采购,还有就是一些小贸易商专挑报价低的,还有就是客户到价格后可能需要内部商讨等等,反正不要着急,外贸都是这样过来的。
    2013-10-12
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