俄罗斯客户说:we need a time - think ab out B machine

Jim
求助:事情的背景:这个俄罗斯客户是来我们工厂看A机器的谈论一些细节的可现在并没有想购A机器的意思。聊着聊着他就把来中国的真正的目的说出来了,他现在打算B机器。然后客户说了去过广州看过B机器之类的话,然后要我们给他报B机器的价钱。 老板认为自己广州的价钱会报的很高,于是就狮子大口给客户报了USD 47500. 因为我之前给客户说过广州的价钱肯定比我们高。(本人对别的地方的价钱真的不了解,也不是很了解这个行业,现在产品都不是很熟悉,客户来我只能呆呆在边上听着,当老板的翻译,别说了解异地同行的价钱了)客户看到USD 47500 吓到了,然后他给我看了广州给他报的价是 USD 37500. 老板看到这个价马上就接上说这个价我们也能,质量比他们好。其实我们业务的跟本不知道机器的价钱,因为机器是根据客户要求的所以价钱是会变动的。我就这样跟客户说了。客户要我在他回去后给他详细的参数,给了邮件。来回4封邮件,we need a time - think ab out XXX这客户的第二封。是上个星期给我发的,这个星期我准备给他写邮件的时候想到了,我给你个37500你这么爽快就答应了。(这时客户肯定会想2个问题:第一个:我们的设备很垃圾。第二个:如果我报35000可能我们也会同意的,那更少呢。)所以说那个时候我和老板都是烧饼。 现在我遇到就是这个问题,怎么样给客户写邮件说明下我们也同意USD37500的原因,还有就是怎么去解决客户想的2个问题呢?
2013-10-01 1669阅读
问题/讨论
回复(13)
我要向AI提问
AI回答:
您可以向该客户发一封邮件,表达您对他们感兴趣的B机器的价格愿意同意的态度,同时解释老板最初报价高于广州报价的原因。您可以解释说,该设备的价格取决于客户的需求,因此价格可能会有所不同。同时,您也可以强调您公司的产品质量更好,因此价位更高。对于客户担心的您的设备质量问题,您可以回复他们介绍您产品的一些强项,以及提醒客户选择合适的产品应该考虑到多个方面,不仅是价格。对于客户可能会报出更低价格的问题,您可以回复他们,我们会根据市场的变化和客户的具体要求,为客户提供最具优势的价格和方案。
2023-06-24
追问:
  • kelly11
    客户都给你们惯坏了。。
    2013-10-22
  • Andrzej.Flak
    煞笔老板
    2013-10-21
  • Jim
    同意楼上大神们的说法,你们BOSS心太急了,属于急人中的极品
    2013-10-21
  • capitalbatik
    只能说你BOSS不太懂谈判技巧.
    即使可以用同样的价格得了,也不应该一下子答应客户.
    这样给客户的感觉就是你这个产品的水份很多.
    2013-10-20
  • BEJENARIU.MHAI
    答应得太快了,适当的要求他出点别的费用,这样可信度高点
    2013-10-20
  • MichelleWang
    深圳发货可以我哦
    2013-10-19
  • pk2
    可以说37500是你们的底线,跟他讲现在工人工资贵 面料贵 ,然后就差不多了
    2013-10-19
  • demon
    谢谢你的回复!
    2013-10-18
  • James.Fu
    我只想说你们老板真可爱。。。。。。。。
    2013-10-13
  • Bruce.Hoffman
    供参考。

    Hi There

    Referred to B machine offer pricing USD37500.
    May I he a detail about it?
    What's their specifications, how is their warranty, any free spare parts included? How is there trade terms?
    I'd like to quote with equality SPE and trade term.
    2013-10-13
  • 崔振凯
    这也太黑了吧~~~ 1W USD 说降就降了....放心把 还有N轮讨价还价的机会....
    2013-10-12
  • manna
    谢谢你的回复,在这我不想数落老板,我只是想解决问题!
    2013-10-11
  • greena
    你老板很黑,,,以为现在资讯那么不发达,,
    随便键盘敲几下,,要的东西大部分都有了,
    漫天要价,,不可行,,
    2013-10-10
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