外贸专业网站服务何其差呢???

吴清
外贸也有好多年了,最近正想换个思路和模式,试试外贸电子商务。 分别了国内比较出名的3个外贸专员平台网站:阿里巴巴国际、敦煌网和兰亭集势。说说我的感觉。 * 阿里巴巴国际:400电话很好记,也很好打,服务态度不错,让我留下了号码,他们当地的工作人员会及时与我。虽然我好多年前就接触过他们,也知道他们的服务价格不低,不过抱着试一下的想法,我还是会等他们的。 * 敦煌网:网站介绍说的挺好,又是这个又是那个,感觉上了网好像马上就能拿订单。说得我也心痒痒,正想,可找遍了整个网站,根本没有任何电话!!!如果要,必须发邮件与他们沟通,简直荒唐笑话!!!邮件沟通了几次,死活不电话。你们到底是光明正大的,还是偷偷摸摸骗钱的???为啥连个服务电话都不敢公布呢?难道你们怕会员打电话??人家阿里巴巴都不怕,你们怕个啥???邮件里说,只有付费会员才能用电话沟通。简直让人发火。为新会员,啥都不清楚,更需要电话沟通。搞不懂敦煌是怎么想的。整个就一个小农意识。 *兰亭集势:冲着去usa上市的派头,我也想一下他们。打电话到北京总部问上海分公司电话,第一次给了一个早就不用的号码,第二次问到了上海的电话号码,打去上海诚恳地询问,如何成为你们的商,,,,前台小姐傲慢地说,你的问题我无法回答,而且业务员也不知道如何回答。那我就问,能否你们的详细地址以便我登门?小姐说,地址是保密的,不能。 简直又是笑话:堂堂正正生意的公司,竟然怕自己的地址!!!难道,你们也有不可告人的东西???
2013-07-09 496阅读
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很抱歉听到您在使用外贸平台时遇到了一些不愉快的经历。不同的外贸平台在服务和政策上确实存在差异,但是无论是哪个平台,我们都建议用户在选择时一定要全面了解其服务内容、价格以及用户口碑等因素,做出正确的选择。同时,如果您对这些平台的服务有任何疑问或者不满意的地方,都可以向客服或者相关负责人提出您的建议或意见,以期得到更好的解决方案。
2023-05-26
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