第一个客户很爽快下单了 但定金少汇了14美金

Eric.Wang2
我的这个客户很爽快的下单了, 而且付的是50%的定金, 也同意装货前付清余款。 我觉得自己真的是狗屎运才遇到这样的客户,但就是定金少汇了14美金,我应该怎么婉转地跟她说余款要加多14美金呢。 是说还是不说好。
2013-07-02 1492阅读
问题/讨论
回复(10)
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AI回答:
首先,恭喜你的订单顺利下单!对于定金少汇了14美金的情况,你可以这样婉转地与客户沟通:

1. 感谢她对你们产品的信任和下单,表示对合作的高度重视。
2. 说明她付款的50%定金已经收到,非常感谢。
3. 提醒她在装货前需要付清余款,并且提到定金少汇了14美金这个问题。
4. 强调这只是一个小问题,为了保证订单的准确性和顺利交付,建议她将余款加多14美金。

要注意的是,在沟通时要保持友好、耐心和尊重,避免给客户造成不舒服或尴尬的感觉。希望这能帮助到你!
2023-06-29
追问:
  • ANIL.PALOD
    一般50美金以下都不算了 手续费 不去计较了
    2013-07-08
  • Alvaro
    是银行手续费吧?
    2013-07-07
  • 汪轼
    有订单已经很好了。我们还在苦命寻找
    2013-07-07
  • Ms.Yanni
    钱太少这次就算了
    2013-07-06
  • Louisa3
    这是非常好的始了,也是非常好的客户了。有14美金的手续费扣除是非常正常的,以后再核算成本时考虑上就可以了。但绝对不宜现在给客户要补偿,否则就太小气了,会因小失大,请站在对方的立场上多考虑你自己的行为。

    祝越来越好!
    2013-07-06
  • emma8
    肯定是中转行的  14usd就别说了吧 187美金我都没说
    2013-07-05
  • peng
    14美金,那么少,是不是银行了手续费而后少了,先搞清楚是客户是有意,还是无心之失,还是这个手续费的问题先
    2013-07-05
  • kira.xiao
    跟领导沟通下。
    2013-07-04
  • Levi.Lin
    对阿 我都不好意思说了
    2013-07-04
  • miguel3
    14USD到他付余款的时候在让加上好了,不过14USD真的好少咧
    2013-07-03
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