价位完全不匹配但体量大的客户
这个客户是中亚地区比较大的经销商,朋友圈也基本上是一两个月就装大柜子。我们公司的一个柜子哪怕做便宜货,提成都是5尾数,这种有价值的客户我肯定想要拿下来的。
客户还是比较愿意分享的,还把同行业务员微信上的报价截图了聊天记录给我看。
可以确定的是,同行做的价格是我们的一半,质量是不一样的。
拉扯了一段时间后,客户和我说把精力放在其他客户身上,不要在他这里浪费时间。我觉得这样挺好的,让我可以很清楚地知道目前我们确实是不匹配的。
确实,现在这个客户,想要转化过来很难,哪怕我们最便宜等级的产品,都不是他们市场能接受的,他不会轻易冒险。
经过各种努力,客户还是不想要特地检查我们的样品,我退而求其次,说可以等他下次走柜子的时候顺便安插上我们的样品(现在想想也不妥,因为装柜通常都是在工厂发生,那不就相当于客户要告诉同行,他还要测试别人家的产品,客户不会这么做,就算他答应了,我也不会寄了。)
目前打算看看客户会不会过两个月去某个国家看展会,如果他去,我们可以与他碰个面,带点样品给他。
前阵子看到一段话我觉得挺不错的:
你的优势,不一定能是客户最看重的点。
有的时候,客户也明知道同行的价格比我们低,质量肯定也比我们差,但是他会想要看看,同行和我们的差距在哪里。如果只是出稍微差一些,但是对于他们的市场来说还是比较好的,价格方面比我们低了30%,他也会毫不犹豫选择别人。
所以这种情况下,使劲浑身解数了,不能成交,甚至连样品的测试也没有展开,也是很正常的,把自己该做的事情做好了就行。
我自己一直以来也认为,对于客户,我们不强扭,只筛选,选择对口的客户多跟进,不对口的客户可以不用过于着重跟进。
但是,经济是会发展的,市场是会变化的,客户和合作工厂的关系也是会变化的,我们的产品说不定某天也能做到接近价格了。
各种因素下,现在不能成交,但以后也许能成交。
所以哪怕在前面的聊天里我已经知道了暂时无法合作,依然还是给客户分享了小故事,再夹带一些私货来体现我们的产品质量好。
等以后客户真的有需求了,市场可以接受更好的价位了,那个时候,前期的一些铺垫,也许会对于后续的推进有所帮助吧。
只要客户不反感,间隔三两个月发点信息简单沟通不让对方忘记自己,打造好价值,等待一个未来的机会。
不强扭≠完全放弃。[收起]
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