外贸新人,怎样委婉的问客户另一家商的价格啊,在线等?

Frank.Liu2
外贸新人一枚,跟客户报价有半个多月了,中间由于快递费付到哪个账户的问题而没有,但是现在上司又让我找到哪个客户,说同意他们的付款方式,但是客户始嫌我们报价太贵,而且说找到了价格更好的商,我上司让我问客户另一家商的价格,委婉一点,这真是难倒我了,求大神指点呀!
2013-06-18 1041阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
作为外贸新人,你要注意在与客户的交流中保持专业和礼貌。以下是一些委婉询问客户另一家商价格的方法:

1. 感谢客户的反馈:首先表示感谢客户与你分享了他们找到了价格更好的商的信息。

2. 重申公司的价值:强调你所在公司提供的优质产品和服务,并提醒客户你们公司在过去的交易中的良好表现和合作关系。

3. 询问客户观点:直接告诉客户你了解他们对于价格的关注,并请他们分享更便宜商家的具体信息。

例如:
"非常感谢您与我们分享了找到了价格更好的商家的情况,我们非常重视您的反馈。我们一直努力为客户提供优质的产品和服务,并确保我们的价格具有竞争力。如果可能的话,我是否可以请您分享一些有关更便宜商家的具体信息?这样我们就可以比较两家公司的产品和服务,以确保您能得到最好的选择。"

4. 提供附件:如果可能的话,你可以提供一份详细对比的报价表,以便客户更清楚地了解两家公司的差异和利益。

重要的是要保持谦恭和专业,并且在交流过程中向客户传递积极的态度和合作的意愿。希望这些建议对你有所帮助!祝你好运!
2023-06-30
追问:
  • mingott
    谢谢两位了
    2013-06-19
  • Mrs.Azmat
    如果客户对你们还感兴趣的话,他会告诉你一个数,算是个提示。
    如果不感兴趣,你怎么委婉也没用
    2013-06-19
  • 张文亮
    直接问,不用委婉的......所有客户都是这么说的,找到更好的价格,其实就是和你砍价啦,只不过客人说的比较委婉,你没经验所以不知道
    2013-06-19
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