PI回签后，客户消失了

一个哥伦比亚的客户，7月联系，下了个试单，总共5000美金，8月PI回签，之后还带图解释了最近汇率不好，无法付款。之后就消失了，再也没回过消息。客户之前合作的两个供应商都存在质量问题，现在网站上已经没有了这类产品。是凉凉了吗？

2022-03-07 1848阅读

AI回答：

很抱歉听到你的困境。在这种情况下，可能有几种可能性：

1. 客户可能遇到了经济问题，无法履行合同。汇率波动可能会影响客户的财务状况，让他们无法支付款项。您可以尝试与客户联系，了解具体情况，并提出灵活的解决方案，例如延长付款期限或提供折扣。

2. 客户可能不再有兴趣进行交易。由于之前与其他供应商的合作出现质量问题，客户可能已经对这类产品失去了兴趣，或者已经找到了其他的供应商。

3. 客户可能遇到其他问题导致无法与您联系。这可能包括技术问题、通信问题或个人问题。您可以尝试使用不同的联系方式（例如电话、邮件或社交媒体）进行跟进，看是否能够重新与客户取得联系。

无论是哪种情况，最重要的是保持耐心和积极态度。您可以尝试与其他潜在客户接触，寻找新的商机，以降低风险。同时，您还可以思考如何提高自己的产品质量和服务水平，以吸引更多的客户和合作伙伴。

2023-07-05

追问：

大头猫-三百

估计此类产品存在一定质量风险，前面人为了追一波热度，导致产品质量下降，被差评困扰，也就下架了
就现在而言，如果是现货尽快处理，如果是定制，就对这个客户推荐其他产品或者换一个客户把
2022-03-07
泰安新华锦

他之前的供应商存在质量问题，不代表你也有质量问题啊
有可能是前两个供应商让他伤了心，现在也不相信你了
你要继续和客户沟通，做好讲解以及产品分析
2022-03-07
李小姐2

PI就是一个简单的购销协议，不具有什么法律效力的，主要还是你们和客户之间的一个协议，在你们之间起到一个通知的效果的。一般的做法都是在客人回签ＰＩ后就正式订立合同。现在这种情况的话，那么基本上是客户没有可能在付款了的呀，所以不知道你们在之前是怎么安排生产的，如果说你们之前是TT付款的话，那么一般是不需要订立合同就可以安排生产的，如果说这样的话，你们已经将货物生产出来了的话，你们现在需要找下家将你们生产出来的产品进行处理的，客户不要货的可能很大。
2022-03-07
kobayashi

7月联系，下了个试单，总共5000美金，8月PI回签，之后还带图解释了最近汇率不好，无法付款。而且现在已经消失不再回复消息的话，这个时候劝你还是放弃吧，客户基本上是没有可能在联系你们了的，所以你们还是节省出来精力，再去开发其他的客户吧。现在疫情很多的客户指不定什么时候资金链会想出现问题呢，甚至是破产，那么面对这种情况的话，我们应该做的不是时候想办法补救而是说事前就积极预防，那就是想办法收齐货款或者是尽量多的收预付款，减少损失。
2022-03-07
jojo.liamzon

PI回签后，客户消失了，那么我们要知道PI回签是什么意思的，PI回签意思是客户给你回签PI以后，你们看看没有什么问题的话，那么你们可以签订合同的了，然后安排生产的，但是现在客户回签PI以后消失，说明你们还没有签订合同的，还有就是如果说你们的付款方式前Ｔ／Ｔ的话，就没有多大的必要再去签什么合同了。而且你要知道的是PI回签不具有法律效应，所以说客户不需要承担什么法律责任的，那么你们也没有必要去安排生产了的。也就是说你的这一单基本是黄了的。
2022-03-07
Cirila.Bagon

有一个哥伦比亚的客户之前下了个试单，总共5000美金，后面PI回签之后就消失了，再也没有回过消息了。那其实这个时候有可能是客户那边对你们的产品不满意，也有可能是客户公司那边本身自身有问题了，都是有可能的。特别是现在疫情情况下，如果公司的负责人感染了新冠的话，那么很有可能这个公司就凉凉了。如果你一直发信息客户都不回的话，那么其实你是可以尝试给客户打个电话看看怎么样，或者尝试不用邮箱用其他联系方式联系一下客户那边看看怎么样。
2022-03-07
sophie10

那如果客户之前下了试单，并且也回签了PI，还给你解释了汇率问题表示最近的情况的话，按照常理来说客户一般对你们产品不满意的情况下是不可能跟你说那么多情况的，所以有可能是客户那边自身出了问题。那你可以尝试用其他联系方式联系下客户，比如说打电话、或者联系客户公司其他人员咨询一下情况也是可以的。哪怕客户那边最终告知你是因为你们产品质量问题所以不回复，那至少你能知道具体情况也不需要再花费那么多心思去跟进客户也不妨是一件好事。
2022-03-07
香港进口清关物流

客户既然回签了 PI ,却没有付款,可能会有以下三种原因:
1.汇率不好是真是原因,客户预算成本提高,无利润操作;
2.客户公司突发变故或者个人有特殊情况不再就职,不告而别.
3.汇率不好原因是假,可能遇到了更好地供应商,价格和品质更优于你司.

解决方法:
1.尝试联系他所属公司的其他业务员或者经理,看下公司是否正常运营;
2.换个同事继续联系他,看是否有回复,再确认是否真实汇率问题而不能正常操作.
2022-03-07
Beata@

PI回签后，客户消失了? 客户跟你解释说汇率不好，无法付款，可能真的是这个原因；或者客户找到第二家供应商，达成了协议；还有可能是客户不卖这一类产品了。
现在网站上已经没有了这类产品，是凉凉了吗？最好是打通客户的电话问一下到底是什么问题，这样子才能有效的沟通。
2022-03-07
jessie11

PI回签后，客户消失了。那最好就是你要弄清楚客户消失的原因，客户那边一直没有回过消息，那么是不是可以查一下这个客户公司的座机什么的打给客户看看什么情况呢？一般来说这个公司还存在的话，那么他们官网上留的座机还是可以打得通的。或者说一般有些客户那边联系你们的时候会有公司的工程师或者其他人员共同商讨订单的情况的工作人员你也是可以联系一下，这个其实都是一个联系客户的方法。那联系到客户之后你才能知道客户到底是因为什么原因不回你消息，你才好针对性的去进行解决呀。
2022-03-07

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