KIM7 等级 L0
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入围2024年度优秀服务商
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已经是最后了
KIM7
KIM7
2024-07-22 14:23:38
售后真的能要老命，有的设备都是2w多刀，客人收到就说有问题，头皮都发麻[收起]
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@Ana2
售后才是最痛苦的事情没有之一[收起]
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2024-07-22 14:22:44
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KIM7
KIM7
2022-05-10 10:45:42
客户是新客户，但是你们这个第一在运费方面就让客户很不爽了，其次你们这个标签还弄错了，那其实会给客户造成一个很不好的印象了。你这个时候只能是跟客户实话实说，告知客户你刚知道这个消息，看客户那边想怎么处理。以及给到客户你们的处理方案，建议是你们直接寄一份标签过去让客户那边自行换上，那其实也是小单，对于这个工作量也不是很大。但是为了表达你们的歉意，最好是给到客户一定的补偿，当然这个肯定不能是真金白银，最好是跟客户说要在下一次订单减免。[收起]
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@邱先生
车间员工将产品和内盒标签贴错，怎么跟客户解释好[收起]
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2020-09-14 14:26:15
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KIM7
KIM7
2021-11-01 09:17:06
那其实我们都知道每年的最后一个季度是国外采购的一个旺季，特别是一个节日礼品类的产品更为畅销。这个时候我们应该怎么选品，就比如说我们做的是亚马逊平台的话，那其实我们最好的就是在首页搜索栏看看最近客户的一个搜索喜好来进行一个统计，这个是一个很好的办法。因为这个都是客户的搜索习惯，那么也是最近的一个热门搜索是有利于我们做选品的决策。当然其实最好的就是卖相关的节日礼品，但是我们要注意的是我们的上架时间尽量留一些客户采购的时间。[收起]
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@邦小编
万圣节将至，你有哪些选品“鬼点子”？[收起]
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2021-10-15 09:28:59
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KIM7
KIM7
2021-06-11 10:16:44
像这种情况，客户要15个型号，但是你们只找到了7个型号的价格，你可以直接跟客户说：由于另外8个型号的产品比较材料目前比较紧缺，我们还在核实成本中，可以先给他报目前核算到的7个型号的报价。实话实说先给客户报7个型号的价格会好过你没报的，这样子你至少有7个型号报价的机会，不至于15个型号的都没有。客户肯定不可能只找你们一家报价的，你可以问一下你们采购还需要多久能把价格都提供到，然后给到客户一个大概时间告诉客户你会在多久内回复给到他。[收起]
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@Linda37
关于报价问题[收起]
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2020-10-19 14:49:38
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KIM7
KIM7
2021-01-04 09:40:41
缅甸是美国制裁国家之一，所以，美元的汇出与汇入，都会有所限制，所以就慢了，2星期或者3星期，很多缅甸的客户都是从第三国打款的，或者说是走的香港的离岸账户的。缅甸的信用证，国内一般都不是直接接的，大部分的缅甸生意，要从新加坡开证行开证，但是我觉得呀，缅甸的客人真的耗不起啊，有一个一直跟我们询价，就是不下单，老说他们政府的程序很多，要等，都一年多了，烦都烦死，昨天又要价格来了，还是以前的产品，直接回一句please refer to the quotation sheet in last we offered you，多一句话都不想说，我都怀疑他每一次采购前拿我们去比价的。[收起]
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@刘文娟
缅甸客户付款问题[收起]
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2020-10-19 14:30:52
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KIM7
KIM7
2014-04-11 15:56:22
整柜遭遇过机检，天津海关验货，货代说海关指定的物流拉柜去检验会产生倒箱费，按他的说法，柜子位置不确定，如果压在下面，要把上面的挪走，然后再吊出来，一个柜70元。不挪就验不了货。
最后挪了20个柜。了我们1400.。。。[收起]
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@Anuj.Mittal
海關驗貨產生的費用[收起]
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2014-04-08 09:57:18
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KIM7
KIM7
2014-03-22 00:38:33
这个好麻烦，要交保证金，然后注意返修好的出口的时候重量 体积 金额要与前面对得上，要不然没得保证金退。当然要继续出运的。[收起]
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@Jack68
货物退运---[收起]
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2014-03-21 09:46:38
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KIM7
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2014-03-12 12:01:21
他刚刚回答我他从没有把我当成老板
只是把我当成朋友来帮忙[收起]
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@Shinee.Huang
最近招人遇上的一个JP[收起]
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2014-02-16 19:35:35
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KIM7
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2014-03-03 05:53:52
墙裂要求加荤[收起]
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@john21
孟加拉国出口问题[收起]
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2014-02-27 11:42:17
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KIM7
KIM7
2014-03-01 16:23:46
“例如孟加拉，你在谈判的时候就非要对方给你TT，你逼死他他没法给你到啊，孟加拉要求所有进口必须是LC，而且必须是CNF，大部分产品要第三方检验，SGS或者BV，这个你都不知道，你怎么跟孟加拉的客户谈？”[收起]
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@john21
孟加拉国出口问题[收起]
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2014-02-27 11:42:17
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KIM7
KIM7
2014-01-09 07:16:33
薰蒸章？不是需要薰蒸证明吗？[收起]
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@arnel.escalera
实木包装的货物出口到哥伦比亚，有盖熏蒸章，还需要熏蒸证明吗？[收起]
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2014-01-06 15:03:13
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KIM7
KIM7
2014-01-06 02:53:41
非常感谢！[收起]
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@arnel.escalera
有人能帮忙看下客户邮件里的几句话是什么意思吗？[收起]
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2014-01-02 18:49:43
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KIM7
KIM7
2014-01-03 09:59:11
打样？[收起]
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@arnel.escalera
有人能帮忙看下客户邮件里的几句话是什么意思吗？[收起]
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2014-01-02 18:49:43
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KIM7
KIM7
2013-12-31 15:44:54
恩恩，没有给，PI也没有盖章回传[收起]
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@Jonathan.Xu
这个客户简直让我无语了，请老前辈指教~！！谢谢谢谢[收起]
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2013-12-20 21:11:54
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KIM7
KIM7
2013-12-30 20:58:42
没人看得懂吗？[收起]
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@G..TADROS
有跟利丰合作过的前辈吗？[收起]
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2013-12-28 11:54:03
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KIM7
KIM7
2013-12-04 17:02:07
一般国外都有政府网站可以查询
如香港,英国公司
您可以到政府网站去查询的[收起]
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@Sunny35
进退两难，我该怎么继续？[收起]
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2013-12-03 15:34:05
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KIM7
KIM7
2013-11-19 02:24:42
锂电池空运一定要UN38.3，1.2m包装箱跌落报告，鉴定书。
我们可以一站式服务，欢迎各位朋友交流！[收起]
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@Piotr.Jelowickl
un 38.3这个一定要么？[收起]
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2013-11-13 20:42:37
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KIM7
KIM7
2013-10-20 02:13:43
分析的非常到位，继续期待啊[收起]
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@maple
SOHO如何与商谈判3[收起]
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2013-09-30 21:27:40
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KIM7
KIM7
2013-10-19 22:36:54
还不如自己跑市场[收起]
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@吴春燕
华强外贸通怎么样?[收起]
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2013-10-18 18:22:52
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KIM7
KIM7
2013-10-19 14:56:56
这个没什么大问题，不过也需要多多注意了[收起]
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@F..Tariq
外贸新手的第一个客户还有救吗？？求各位前辈不吝赐教[收起]
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2013-10-14 19:14:28
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KIM7
KIM7
2013-10-13 19:48:44
那家公司估计快要破产了，资金链断裂。
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他的下游公司欠他 100W 欧啊， 说起来我们也有责任， 产品质量有问题
老板说已经把有问题的产品补给他了（ 损失10W欧）， 连带责任和我们无关
40多年的公司啊。[收起]
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@张建
合作了6年的客人， 陷入危机中[收起]
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2013-09-30 21:14:38
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KIM7
KIM7
2013-10-12 23:37:02
我也觉得像骗子。我直接叫他自己想法过来，就说我们公司从不邀请函。[收起]
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@Shinee.Huang
遇到一个贝宁的客户[收起]
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2013-09-22 13:18:07
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KIM7
KIM7
2013-10-12 16:15:41
大家好，我们是柬埔寨大米出口企业，有正规的出口权，我们生产的大米销到国内，中东，非洲等地区。希望能找到国内的商家长期合作 电话：13850287710，QQ1809151014[收起]
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@Nader
大米出口遇到的问题。。。。。。紧急求助[收起]
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2013-09-26 10:50:09
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KIM7
KIM7
2013-10-11 21:41:54
前几天，接到一个法国集团公司的报价单。因为报价单数量很大，当时我也不太认为这会有机会的。毕竟我们只是一家几个人的外贸公司。顺便说下，我们的是阀门产品。因为产品专业性比较强，需要大量的证书资质。所以当时的心态不是特别在意，简单的了下报了出去，发现总价有126W，更觉得没戏，初次合作，大单的概率太小了。[收起]
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@Gerald
2年外贸，实况更新一报价单。[收起]
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2013-09-24 10:38:20
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KIM7
KIM7
2013-10-11 15:20:54
关键看利润和平时相处如何。。。。。。毕竟6年时间说短不短[收起]
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@张建
合作了6年的客人， 陷入危机中[收起]
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2013-09-30 21:14:38
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KIM7
KIM7
2013-10-10 15:26:42
当然要准备邀请函[收起]
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@Shinee.Huang
遇到一个贝宁的客户[收起]
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2013-09-22 13:18:07
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KIM7
KIM7
2013-09-20 09:16:08
LZ分享的是自己的个人工作和使用经验还是！业务中主动去营销的。不是坐在公司等着询盘过来的。[收起]
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@eric.wang
石材企业网络销推广怎么[收起]
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2013-09-13 19:29:22
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KIM7
KIM7
2013-09-19 23:45:49
这个自动回执是可以自己个性化设计的，想要对发件人说什么就写上什么。[收起]
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@F..Tariq
阅读回执信息怎么是这样的啊[收起]
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2013-09-16 15:44:05
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KIM7
KIM7
2013-08-21 14:15:24
此乃技术贴，强烈顶楼主一下[收起]
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@eric.wang
外贸电话销天龙八音，穿心练成拿海外订单如探囊取物。[收起]
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2013-07-24 15:53:57
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KIM7
KIM7
2013-08-17 17:58:00
同意楼上的Paypal好用，如果可以，最好去香港个银行账户，更方便[收起]
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@theo
外贸可以用国内的银行款吗？[收起]
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2013-08-04 13:34:54
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