我是2007年毕业的,本来是准备留在南京发展的, 但是因为家人都在温州工作,而且家里希望我在温州从事外贸,这样我就始了我的外贸工作.
我的第一单是我工作两个月后拿下来的:
07年7月,我始我的外贸工作,因为我们的产品比较简单,所以我到了公司以后,也就去车间看了两天,然后就是一直看我们的目录本,工作一周后,我始在b2b网站上免费公司的信息.这样的日子持续了将近一个月.
因为有认识的朋友是阿里的会员,所以我每次在阿里上找到一些信息以后就昂朋友帮忙查方式的,8月份的时候我一个客户,是土耳其的,这个客户是一个比较大的客户,也知道我们公司,所以就直接让我报价,我当时是非常的激动的,终于可以接触到报价的环节了.
那几天我一直很是积极的和客户的,有什么问题就直接问我们的经理,价格也是经理给报的,经过一番讨价还价,一直到9月中旬的时候才谈下订单的.记得到客户的pi的时候,每天睡觉的时候都非常兴奋,每天到了公司的第一件事就是看看客户有邮件没,有没有给付订金,然后就问我们经理,拿到pi以后应该怎么下生产计划单,怎样后续的工作.因为这个订单是比较大(大概有5万美金)的,所以我也非常的紧张.没事就问我同事她们是怎么操作的,我应该要注意什么,估计那段时间我们同事都被我问的无语了,他一直说:生产单给车间以后就没事了,只要快到发货期的时候问问车间的生产情况,还有看看产品的情况就可以了,但是我还是有些不放心的呢,没事就跑去车间看看,问车间的,什么时候可以发货的,期间也一直和客户沟通,说我们会尽快交货的.
9月份中旬的时候订金到的,也就是拿到pi的第三天客户就给订金了,我兴奋的跑到老板娘那问订金到了没,听到订金到了,心里才真正的踏实,才觉得自己终于有订单了,以后在公司说话也能有底气了 .
10月份的时候因为要去香港参展,要回南京理通行证,所以接到订单以后我就回南京了,心里惦记着订单的事情,回南京一天就理好通行证的事情,第二天立马赶回公司,都没时间在南京和同学朋友好好的聚一下,就直接回公司了.回到公司以后,我又一直和客户沟通包装的标贴和唛头的事情,还有就是问客户需要一些什么文件.这样一直到国庆假期之前,总算把所有有关生产和包装的事情都给落实了,也就安心的过了国情假期.10.10号,我就和经理一起到香港去了,一周以后才回来的,回来看到邮件,客户一直问交货期,我就赶紧去车间,结果车间的说要到11月初的时候才能完货(当时我们的生产很忙的,订单比较多),我一听就着急了,跟客户解释说是忙季,要到月底才能交货,但是客户一直催,让我10.25之前就要发货,我就着急啊,一直催车间,最后是让我们经理催车间的.好不容易到10.28的时候货好了,这时候就安排货代来托卡,本来我算的是31立方,货代说一个20柜的可以走掉,但是发货之前,我们公司负责发货的说:小柜走不掉的,我赶紧货代,然后我们经理说走拼柜,就跟货代走拼柜的.自己也向同事学习,把报关的资料单证都给好寄给货代了.
form a 自己没有接触过,不会,就让同事帮忙的,等把所有的单证都好以后,货也发了,就催着货代给提单和保单的,直到11月5号左右才拿到提单的,我们的余款是见提单copy付款的,拿到提单以后我就赶紧给客户传真过去,让客户付款,船期大概是20天,我天天催客户付款,就怕客户不要货了,虽然我们经理说不用担心,但是我还是很害怕的呢.直到船了10天左右,客户把付款的水单传给我,我才放心,过了3天,我去问老板娘有没有到一笔多多金额的土耳其的货款,老板娘给我查了以后说到了,我就心了,马上按照dhl寄单证给客户,至此我的第一单也就完成了.而且第二单也已经拿到了,是信用证的.
第一单结束,我学会了单证,也学会了怎么和货代沟通,怎么安排发货,怎么报关资料等,总之,自己操作了一单以后很多都学会了,外贸的基本流程也清楚了,心里还是很心的,因为期间第二单也拿到了,所以对外贸这个行业还是很有信心的.
ps:第一单完成后,我知道:
1.到订金以后,让老板签字生产计划单,将生产单下达到车间;
2.和客户确认好包装的标贴,唛头,将信息及时的传达给包装车间,及时的让车间将包装的标贴和纸箱好;
3.货好之前的一周拿到包装资料,货代,托书,拿到进舱单;
4.将进舱单给发货的负责人,及时寄送报关资料给货代,寄报关资料之前和货代确认好需要的一些资料;
5.发货之前和客户,通知客户货已好,并将运货的船只,到港的情况及时反馈给客户;
6.清关单证,并问清楚客户需要什么文件(新客户),及时准备文件,拿到提单以后,尽快客户,催付余款;
7.到余款之后,及时的寄送单证,并将快递的单号告知客户;
8.追踪快件,知道客户安全到文件
以上是我的第一单的情况,写的比较简单,请大家多多指教,我也是外贸新人.希望和大家一起努力,2009年能够有更多的业务.[收起]