很多客户喜欢说 “will get back to you soon" 最近当客户再一次说类似的话的时候，忽然就跟他摊牌了： when customer say " will be in touch soon" always long time no see is it because it can't meet your requirements ? or something else ? (当客户说will be in touch soon 的时候， 客户总是就此消失了，你说这句话是为什么呢？ 产品不符合你的要求吗？ 还是有其他原因） 本来是秉着对这句话的烦躁对客户的灵魂拷问，没想到客户也挺有意思，都很不好意思的说不是不是，而且反而给出了非常确切原因。 又是开发新思路的一天~[收起]

外贸多年来，客户夸我最多的两个优点：专业和高效。什么是专业？我们产品几个大类三四十个规格型号，每个规格尺寸重量组成材料使用范围等性能参数，闭着眼睛都能说出来。不论是单款装一个货柜还是几个十几个型号混装，我可以几分钟十几分钟就能算出来装柜数量，每个托盘装多少，体积多少等。 我们出口几十个国家的几条热门航线，每周都有哪些直达船，中转船，海运分别需要多少天，本周的海运费和下周的海运费我都列有一个表格，电脑一份，手机一份。不论是正常工作日还是周末出行，不论白天还是晚上，货代工不工作船公司上不上班，我都能第一时间给客户报出FOB和CIF价格。因为这些年我见过太多的业务员丢单，每次客户一有问题，他就Let me check with my boss. Let me check with our technicians. Let me check with our team. Let me check with our shipping forwarder. 客户一等就是几个小时，半天，一天，周末的话两天。你是业务员，客户是跟你对接的，你就是客户的老板，你就得对他负责。一有问题你就let me check……. 客户会放心把订单下给你吗？会觉得你专业可靠吗？如今正常做进口生意的采购商每个都会有几家以上稳定的供应商，五六家甚至十多家以上备选供应商。不论客户问你产品参数信息还是装柜数量，还是让你报CIF价格，样品散货客户可能还会问一个托盘尺寸多少，多少立方，重量，他要算他柜子能不能装的下。客户询价一般都会询三五家以上，不要让不专业或者低效率让你和准备到手的订单擦肩而过。也许有人说，谁谁谁刚入职，没几天就接到订单了，还是大单，这是运气。外贸的路要走的长远走的好，务必要专业和高效，这是成交最重要的几个因素中的两个。所以，不要再舍近求远，到处去问别人到处网上查外贸怎么出订单，怎么快速出单，怎么接大订单。你若盛开，蝴蝶自来；你若精彩，天自安排。 外贸人，加油[收起]

做了快4年的外贸跟单工作，感觉每天上班不是在催订单，就是在处理售后问题。 好像每天我们的客户都会有各种各样奇葩的投诉问题。每天上班要么处理售后问题，安抚客户；要么客户催货，我们没能准时交货，找借口应付客户....很少有大家说的：制作文件，安排订单文件等。[收起]

请问各位大佬，灯具出口到澳大利亚一定要有saa才能顺利清关吗？[收起]

banco santander sa 银行 西班牙的 桑坦德银行，我们了一票信用证，说我们交单延期拒付，拒付我们认了我们要回单据，但是人家不回复 也不给，气死了，这是客户联合银行诈骗行为，客户发邮件说 等着货到了拿着单据去验货。 这不是明显诈骗吗，不给钱还想提货，我们要单据还不给。气死人了 哪位能给好建议[收起]

我们是机械设备的，近期在孟加拉国的一个客户，金额是10万美金左右，想请教大家几个问题： 1.孟加拉国是不是只接受l/c？ 听说可以通过迪拜部分t/t， 想问下如果可行的话，一般百分比如何分比较保险。 2.孟加拉国有没有信誉比较好的银行呀？ 2.孟加拉国信用证只接受cfr吗？ 3.什么认证是必须的呀？ 客户好像挺满意我们的价格，但是由于接触时间不长，所以心里没底，客户说会近期理签证来访我厂，不知是不是真的。希望前辈们给予帮助。谢谢。[收起]

一个老客户快来了，需要采购一批塑木，让我给他找个工厂先，我就找了个在广州龙洞的一个工厂，碰到个这样的工厂业务员，资料认证啥都不肯给，太牛了！ 不给人家了解你的机会，人家也不会给你下单的机会 leo 9:38:40 你好！在吗？ 广州塑木 9:39:22 在啊 广州塑木 9:39:56 请问需要材料吗？ leo 9:40:02 我是广州易衡贸易公司的，现在有外国客人需要购塑木，请问你们是工厂吗？ 广州塑木 9:40:24 是啊 广州塑木 9:40:43 需要那一款的塑木材料 leo 9:40:52 wpc leo 9:41:09 但是我看你们的地址好像不是工厂啊 leo 9:41:15 广州市天河区龙洞商业广场 广州塑木 9:41:34 我们这边是样品厅 广州塑木 9:41:45 是要地板还是其他？？ leo 9:42:13 地板类的 leo 9:42:33 能先你们现在现有的地板类型资料吗? 广州塑木 9:43:12 可以 广州塑木 9:43:33 你的客人有说具体规格没有？ leo 9:46:48 现在还没有，不过客人会在广交会期间过来的，如果产品何时的话，应该会到工厂的 leo 9:47:05 不过在这之前，最好能一下你们的资料 leo 9:50:07 在吗？ 广州塑木 9:50:47 哦 你们是贸易 不是建材的 leo 9:51:24 ？？ 广州塑木 9:51:31 我们地板在200元/平方 leo 9:51:59 你现在报价给我也没用撒 广州塑木 9:52:05 你去了解看看 我需要我们再寄样品 leo 9:53:07 你们的产品有认证证书或者检测报告之类的吗？ 广州塑木 9:53:19 肯定的 leo 9:53:41 能先一下吗 广州塑木 9:54:13 现在还没有到这些的时候吧 leo 9:54:30 为什么呢？ 广州塑木 9:55:12 你们是贸易公司 我们还是不放心 leo 9:55:31 不放心什么？ leo 9:56:16 难道我拿了你们的认证证书就可以怎么的不成？ 广州塑木 9:56:29 你们一般都找了n家 厂家对比??搞价格??说实话 我们不太有兴趣 leo 9:56:29 你们这个说法真是好奇怪噢 leo 9:57:02 行，我知道了 广州塑木 9:57:41 所以说 你去了解 要是我们价格有优势??再来沟通 leo 9:58:20 但是作为一个家，找n家厂家对比搞价格是正常的，你个菜都要对比一下价格拉！ leo 9:59:29 从一始你们什么都不，根本就不给家了解你们的机会，你们的老板就这样教你们的？ 骂了隔壁，然后就没有回应了！这老板请的真是好员工啊！[收起]

所有的外贸链服务都是b2b平台作为集聚中心，分发至第三方服务商进行具体操作，平台主要构件数据体系与数据接口标准，服务品牌输出。这是一种集约化的b2b电子商务综合平台，核心的价值正是该平台的数据库体系。企业得到了非常精准的服务、第三方服务商获得了业务量，专业服务，平台到了信息与资源集聚，更重要的是有了海量的数据获取，掌握了各方线上线下的价值数据。[收起]

有没有敦煌的，前段时间成了一单，1000多刀，后来提款的时候发现扣了40多刀的手续费。。我是中国银行的卡，难道中行扣的多吗？？别的银行也这样吗[收起]

好的,60个产品A我们也会很快完. 另外你验货了吗?货怎么样?[收起]

有款新的 产品??老板 叫我一份 电子手册 我不知道是什么东西??问老板 老板说去网上找找 请问 电器外贸电子手册 是指单证什么的??还是 产品的 电子档案 什么的？[收起]