DDP,货物延迟到港,买家拒收怎么办?
1、评估延迟的原因,是货代原因,还是目的港发生的不可抗力,亦或是自身原因。
与货代沟通进行索赔或让其配合出具相关证明文件。
2、与买家沟通,解释延迟的原因并争取买家的理解。
在买家已经全额支付货款的情况下,尽量让其先接受货物,再谈赔偿和折扣。
如果货款未收齐,且买家坚决拒绝收货,可以尝试通过第三方调解或法律途径解决。
3、提存货物,根据《合同法》第三百一十六条的规定,如果收货人无正当理由拒收货物,承运人可以将货物进行提存,并将情况通知托运人和收货人?。
4、转卖、退运或拍卖?,迅速为货物寻找新的买家,或安排退运。如果相关成本过高,可考虑委托承运人依法拍卖或销毁。
5、若货物进行了投保,需与保险公司进行沟通,快速采取相关措施。保留好相关单证,以便日后提索赔申请。
如何防范因延误造成的客户拒收风险?
1、提前对目的国海关政策,进口清关流程进行熟悉,避免货物延迟到港。
2、采用信用证或T/T足额付款的方式收款,避免客户拒收损失扩大。
3、与靠谱的货代合作,并签署详细的合同,特别关注送达期限及对应的违约责任和对不可控制因素导致的清关延误的约定,并将约定同步给买家。
4、投保仓到仓的货物运输险,在发生货物运输意外时,减轻意外发生后卖家的负担。
5、提单优先采用凭指示提单,避免用记名提单,以便发生收货人拒收货物时转卖或退运。
综上,在DDP术语下,如果货物延迟到港导致买家拒收,卖方可以通过以上措施,有效减少损失,确保业务的顺利进行。