展会,是有准备的业务员一次性接触最多专业客户的好时机。每一个成功被你吸引的客户,都将成为你以后外贸天空中的璀璨明星。那么,来了新客户,打过招呼,看了样品之后,我们就等着他问how much is it?然后摇摇头说too high,就此错失良机吗?有没有什么吸星大法,能主动出击,短时间内更多的了解客户呢?我们可以尝试问以下几个问题:
1.您买过***商品吗?您在中国买过吗?原来在哪儿买?
通过这样询问,我们可以初步判断客人是否是自己的产品的经销商,你的竞争对手在哪里?对方和你相比,有什么地区或价格优势没有?
2.您这回打算在中国呆多久?我手机号码在名片上,您有国内的手机号吗?
通过这样询问,可以判断客人什么时候回国?有没有时间去看厂?拿到客人的国内手机号,那么在他在中国的这段时间,你可以随时找到他,约谈见面,再次报价,联络感情。以后他来中国,你也可以方便的找到他。
3.什么时候参观工厂?如果有可能,一定要请客人去看你的工厂,主动邀请客人看厂,能充分表达你的自信,如果客人肯去看厂,合作就不远了。
4.现在我们出去喝杯咖啡可以吗?您今天什么时候有时间,一起吃个饭怎么样?
相对于展馆的工作氛围,如果能坐下来一起喝个咖啡或吃个饭,你和客人的关系一定会拉近很多。一点合作意向也没有,客人也不会浪费时间和你这样近距离接触的。
5.您来了几天了?您这次来中国打算对哪个具体的型号下单?对这次的展会有什么感觉?怎么样,我的价格还行吧?
从客人口中打探一下他对行业的看法,整体行情。客人转了几天之后,如果有意向下单的,到了后几天,也是出手的时候了,如果能得知他最近要下单的产品,当然一定要尽力拿下。
最后,提醒伙伴们,展会很累人,但最好坚持到最后,有的客人是展会快结束时再去摊位找你的,不管客人来不来,你,一定要坚守着等他。而且,一个人的精力和时间是有限的,你是这样,客人也是如此。你占住客人越多的时间,他分配给你的竞争对手的时间就越少,累,也不是我们拖延工作的借口。你报价越及时,你的对手机会就越少。
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