独立站这两年是风口,很多人都想去做,但是怎么去做?可能大家理论听了很多,但最后落地的时候,还是不知道怎么去做。今天我将以(Anker、Shein、Thespoiledmama)这3个品牌网站案例进行分析。
案例1:
安克创新成立于2011年,是国内营收规模最大的出海消费电子品牌企业之一,专注于智能配件和智能硬件的设计、研发和销售。
网站结构:
首先Anker这个网站比较简单,没有多复杂,所以用户一旦进入这个网站,不至于迷失,网站的栏目比较清新。
网站排版:
进入Anker的网站,第一感觉就是大气!从图片的拍摄,给我感觉产品很有质感!这体现在每一个细节上,来我们来感受一下:
除此之外Anker非常重视自己官网和论坛的维护,让顾客有较强的归属感和黏度。同时Anker官网的产品页面,不仅有在线购物的按钮,同时添加了平台导流的按钮,客户既可以选择去平台上购买,也可以选择在独立站上购买,同时也增加了客户对网站的信任,又提升了Amazon店铺的销售排名。
数据统计:
很多卖家说看不到自己网站的具体流量来源,而Anker则通过Google analyse统计代码,分析了流量的来源,以便更好的统计哪些渠道推广是比较有效果的,
账号运营:
Anker创始人阳萌谈到:Anker做到今天,每个平台都有一个账号,我们把鸡蛋都放在了不同的篮子里。不能允许一个产品或者一个团队或者一个人,把我们整个篮子鸡蛋都打碎了。
总结:
这也是卖家们值得借鉴的,单一的平台选择不利于团队多元化发展,容易形成惰性,最终导致关店的风险。尤其是现在平台如果一旦以盈利为导向了,那么这些小公司就等着被收割吧,这时候才开始想到去开拓别的渠道,已经为时过晚。
案例2:
当我们进入网站时,网站会自动弹出抽奖的小游戏,这种方式可以提高网站的趣味性,增强用户的体验感,用户也可以使用抽到的优惠券进行下单购物。
这个网站卖家,就巧妙的利用这个功能,收集买家邮箱用于二次营销。同时也具有丰富网站页面,留住用户提高转化率的作用。
除此之外,他们还通过博客吸引了大量的消费者,博客涵盖了各种各样的主题,可以回答目标市场的问题和疑虑,并设法围绕其内容创建了一个社区。
这种方式不仅潜移默化的解决了买家的疑惑,而且在语言里带入生活气息,增进产品与买家的亲近感,提升买家对产品的心理预期,从而提升买家对网站的信任感,使买家放心购买。
而前文提到的博客内容营销,也正是如此,实际上,内容营销在国外是一个非常热门的领域。做好内容营销可以提升谷歌SEO的收录效果,从而提高网站的访问量及销量。而通过SEO技术获得的流量是免费的,这也是SEO最大的好处。不过做SEO内容营销是需要时间的不断积累,至少半年起步。
总结:
所以对于刚接触独立站的卖家来说,前期主要还是通过Google/Facebook广告进行推广,同时撰写博客,久而久之,自然会给你带来巨大的价值。
案例3:
最后我们介绍下这个网站,如果说亚马逊卖家都在模仿Anker,那么独立站卖家,尤其是女装卖家,都在模仿Shein,它们是一家将快时尚女装做到极致的跨境电商B2C独立网站。
同样,进入这个网站,首先弹出一个优惠券弹窗,通过限时领取的方式,直观的给买家一种心理上的紧迫感,好像在告诉买家:“快点下单,再不下单优惠就没了”的感觉,可以增强用户的体验感,同时提高转化率。
由于黑五和圣诞节的即将到来,网站也采用了黑色、白色、红色主题色调。像这些细节方面,以及利于营销的一些小功能插件,是每个网站都应具备的。
另外值得一提的是Shein的积分兑换营销方式,首先在网站里创建一个活动专题页面,通过活动的形式,定下几条规则:
规则1:参赛者所穿衣服必须是Shein的品牌
规则2:优雅、得体的照片才能参与评选
规则3:每周都会选出50名获胜者
网站将给予每位获胜者奖励1000积分,每100积分=1美元,积分需在7天内兑换。
shein会将参赛者的照片放在自己的社交账号上(Pinterest),让其他用户去点赞,点赞量前50名将获得奖励。这样的做法有以下3点好处:
好处1:
用户必须先购买服装才能参赛,若已经购买服装的用户,在获奖后仍会再次购买。
好处2:
国外这么多的美女成了shein的免费模特,shein还不需要出一分钱的模特费及拍摄费,这才是关键的。
好处3:
网站在这期间也获得了不少的免费流量,同时也解决了网站的信任问题。
总结:
shein做到今年销售额冲击千亿人民币,绝对是有原因的。从这么一个看似简单的功能就能看出,shein团队在网站及产品运营的很多细节上都做到了极致。另外shein注重口碑和社媒营销,塑造品牌形象。无论是Facebook、Instagram还是TikTok,SheIn的粉丝量都达到了大V级别,这也正是其独立站流量的最主要来源。
成功独立站的共性:
一、完整统一的品牌调性,从一而终的设计风格、清晰的目标用户定位和精准的信息传递,这些特点能通过线上方式快速赢得买家对品牌的认知和信任。而这意味着卖家对于自己的品牌定位、目标市场要有清晰的认知和分析,才能精准触达目标群体。
二、成熟的供应链管理体系和质量管控体系,通过匹配与品牌定位相符的产品和时效,来强化品牌的好感度,提升用户粘度以及复购率。
三、强大而精准的线上流量运作能力,这包括站外获客和站内留存转化,且站外获客也不仅只局限于广告平台引流,还包括社交媒体传播、线上PR曝光以及细分电商平台配合造势引流等,比如通过平台发放独立站优惠券,可以吸引新的目标流量。
四、私域流量再运营,消费者转化之后,对其生命周期进行管理,通过成体系的客户运营吸引复购和推荐传播。