近日，CNBC披露了一份瑞银（UBS）向投资者发布的研究报告，揭示了SHEIN在美国市场的快速崛起，以及对本地零售商的冲击。该报告认为，SHEIN的增长势头不仅引起了其他零售商的警惕，还可能影响到它们的股票评级。
根据瑞银提供的数据，最近一个月，SHEIN成为美国下载量第二大的购物应用程序，仅次于Temu。在其他10个国家的跟踪中，SHEIN在四个国家的下载量排名第一。此外，SHEIN还是美国搜索次数最多的零售商之一，根据过去两年的增长率，五月份的搜索量较去年同期增长了29%。
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据《华尔街日报》报道，最新一轮融资将SHEIN的估值提升至660亿美元，并计划今年营收将比去年的230亿美元增长40%。去年，SHEIN的净利润达到8亿美元。尽管SHEIN尚未确认在美国上市的计划，但其崛起已经对已上市的美国零售巨头产生了影响。
那么，SHEIN在美国站稳脚跟的优势在哪里？
瑞银的报告指出，SHEIN之所以在美国受欢迎，不仅仅是因为其产品价格低于竞争对手，更在于其通过社交媒体营销活动打造了一个高度参与的品牌社区。根据统计数据，在TikTok上，SHEIN是拥有最多粉丝的服装品牌；在Instagram上，SHEIN是粉丝数量第三多的服装品牌，并且在五月份成为点赞数最高的服装品牌。
SHEIN在美国女性消费者中的增长势头强劲。瑞银的数据显示，2020年6月，仅有0.6%的接受调查的女性表示她们在SHEIN购买了大部分女性服装。到2022年6月，这一比例升至2.5%，并在本月达到4%，创下新高。
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值得注意的是，虽然我们常认为SHEIN主要受年轻人喜爱，但报告显示，SHEIN忠诚度最高的顾客群体是35岁左右的女性消费者。这些顾客每月在SHEIN的女装购物支出约为100美元，比普通女性消费者高出60%。
满足消费者对潮流的追逐需求是推动SHEIN增长的另一个重要因素。研究显示，在SHEIN购物的消费者中，有44%的人认为新趋势和款式对他们至关重要，而在美国成年消费者中，只有22%的人对此表示重视。
与普通美国消费者相比，SHEIN消费者更加关注品牌本身，而非品牌的价值观。据数据显示，近25%的SHEIN消费者对促销活动不太重视，这一比例远高于平均水平。这表明，除了价格因素外，产品组合、营销策略和供应链等方面也会影响消费者的情绪。
此外，与普通美国成年消费者相比，SHEIN的顾客群体年龄较轻，收入略低于平均水平。对于这些消费者来说，品牌的价值观相对较不重要。
瑞银对8000名购物者进行的调查发现，女性在选择服装零售商时最看重的三个因素依次是价格、选择范围和质量。而相比之下，“环境负责任的企业”、“社会责任企业”和“道德经营实践”等选项在女性消费者心中的重要性较低，分别排在第29位、第30位和第32位。
SHEIN的崛起势必对美国零售业产生影响，哪些巨头受到的冲击最大呢？
瑞银的报告指出，在传统的服装零售商中，过去三个月消费过SHEIN的人最有可能同时购物于TJMaxx。研究显示，在每10位购买了SHEIN产品的消费者中，有3位表示他们也在以折扣价格著称的TJMaxx购物。
此外，还有几家上市零售商与SHEIN的受众有较高的重叠度，包括Victoria's Secret、Macy's、Gap旗下的Old Navy、Kohl's、Ross、American Eagle、H&M和Goodwill等知名品牌。
在非服装零售商中，SHEIN与亚马逊、沃尔玛和塔吉特等巨头的重叠度也很高。与此同时，与SHEIN的重叠度最低的零售商包括Express和Rack，仅为10%。而Gap旗下的同名品牌和Banana Republic紧随其后，每个品牌的重叠度为11%。
SHEIN的持续崛起对美国零售业带来了巨大的挑战，各大零售商将不得不思考如何应对这一新兴竞争对手的崛起。
（本文参考来源：CNBC、《华尔街日报》等）
