去年,可以称之为跨境电商行业最艰难的一年,伴随着亚马逊封店行动、跨境物流价格飙升等等因素,一大批中国卖家相继倒下,资金冻结量预计可以百亿计算!
尤其是在竞争本就激烈的红海电商,卖家们想要安全穿越这段“动荡期”简直是难上加难!
面对行业的洗牌,一些平台卖家纷纷选择“出逃”,开启一场跨境“自救”保卫战。
野蛮生长的时代已经过去!跨境卖家一定要做好充足准备工作,才能挺过这场“寒冬”。
东南亚市场会是卖家的新机会吗?
近来,我们能发现很多中国互联网大厂包括阿里巴巴、腾讯、华为、小米、茄子快传、UC浏览器等互联网科技企业都已经聚焦海外业务,尤其是东南亚市场,这无疑是给卖家提供一个新的思路。
据全球知名市场研究机构eMarketer发布的2022年的电商趋势报告显示,菲律宾这个国家,今年的零售电商销售额增速将领跑全球,增长高达25.9%。
菲律宾作为东南亚第二大人口国,GDP增速为东南亚第一,2021年菲律宾GDP市场规模经济达到120亿美元。在社交媒体使用上,菲律宾的用户渗透率为67%,使用时长在东南亚各国居榜首。
与此同时,据谷歌和淡马锡中的报告显示,菲律宾的互联网经济在2018年价值50亿美元,到2025年预计将翻两番,达到210亿美元。对外贸人而言,这是一个相对容易开拓的新兴市场,可以值得入手。
找准赛道,实现积极转型
传统的铺货模式已经开始走下坡路了,毕竟铺货是广撒网捞鱼,会有繁多的sku,什么时候侵权了都不知道。而精品路线走的是产品品质,但由于站内的广告、站外的引流、测评啊,图片也要求很高,一般一个链接要砸十几万,几十万啊等等,压了过重资金,内卷严重,需要耗费很大的人力物力去维持!
所以,精铺模式对于现在卖家朋友来说是相当友好,深挖两三个自己熟悉的类目,然后用心垂直、深挖。精铺可以降低因为选品失败带来的过大损失,增加选品成功的几率,省去内卷的消耗。
当然也需要留有足够的时间来运营,了解平台的新玩法。
1、优化Listing
走精美路线,可以没有酷炫的主图,但是必须在细节之处打动客户,全力满足产品这部分特定客户的需求,精准定位买家群体的产品。
2、重视相关数据
做好数据统计分析,及时掌控并决策。合理分析出选品、采购,把控销售、库存、售后等数据,提高产出,减少后续的风险概率。
3、了解库存控量
切勿盲目囤积货物,一定要用理性的数据分析来确定最终的发货时间段和发货数量,多次少补,宁愿卖断货,也不要压货,也可以采用预售的模式来降低库存压力,有必要的时候可以配合专业的仓储管理系统,这样你的仓库管理会变得更加事半功倍。
多平台布局,鸡蛋记得分开放
去年跨境电商行业的一个标志性封号事件,其中受影响较大的是有棵树,但在选择布局其他平台后,收获颇丰,2021年度报告显示,有棵树布局的其他平台皆呈增长状态。此外,通拓母公司华鼎股份也表示正在进行多平台布局,将加大速卖通、沃尔玛等其他电商平台的销售占比,以达到分散风险的目的。
所以,做跨境电商可以选择多渠道、多平台布局,避免一个店铺被封而全盘皆输。多平台布局已成大势所趋,寻找有潜力有实力新的电商平台也是卖家新的出路之一。
虽然从短期来看,亚马逊的霸主地位依然无法撼动。虽然平台的规则在不断严格,卖家的运营难度逐步提高,但是如果能在亚马逊站稳脚跟,未来的发展前景还是很大的,所以卖家还是可以继续深耕。但是,如果是有能力的卖家,建议可以把亚马逊作为重点平台发展,其次选择一两个平台入局。
合规势在必行,禁止触碰平台红线
卖家在运营过程中,一定要了解各个平台的运营规则,不能抱有侥幸心理,浑水摸鱼,铤而走险,不然后果很严重!切勿越过红线,让自己的账号陷入“危险”之中,需合规化运营,店铺才能长久地运营,方能在跨境这条路上越走越好。
1.切忌刷虚假评论
大家都知道国内电商平台卖家为了店铺销量和好评会找人刷单,这在国内都是常事,基本在网上购物的都知道这个问题。但是做跨境电商的话平台上是严禁这种行为的,没必要去冒这个风险。
2.切忌售卖侵权产品
跨境平台一般对商品的知识产权保护都是很重视的,这个对他们平台自身的口碑也是有影响的。一定把知识产权问题重视起来,只有提高知识产权保护意识,才能走得更远!尤其是亚马逊平台,亚马逊的服务是针对全球的,在亚马逊上面侵权的话 ,轻则违规扣分,重则直接关闭账号。
3.商品图片处理好
新手卖家刚开始做的时候上传产品图片不要直接用在网上搜到的图片,最好是自己拍摄的,或者是有版权的,照片的要求风格简约,上面只能有产品的照片,不能像某宝上那种有红色的爆款标签。
4.切忌随意向买家发送宣传类邮件
在客户下单后或者订单配送的时候可以给客户发送邮件,除此之外卖家都不能给客户发送推广类邮件,否侧客户可能会想平台投诉卖家,被投诉后果也是很严重的。
5.切忌关联
用一套资料注册多家店铺,这是无货源铺货模式的常用操作,这个平台可能会识破的,如果店铺里卖的商品不属于一个行业应该不会被发现,但也是有风险的。
跨境电商看似危机四伏,实则孕育新机,只要合理掌握“自救”方式,方能在这场颠簸期中站稳脚跟,在“逆势”中崛起!