相较前两年,今年的跨境圈表面看起来异常平静,但事实并非如此。疫情反复、平台政策变动、出货困难以及国际环境形势让卖家承压的同时,圈内仍有暗流涌动。
30多个账号被封!深圳大卖千万货款被扣
有卖家爆料,深圳**电子科技有限公司的三十多个亚马逊账号在一夜之间被亚马逊大面积关停,目前亚马逊账号里的千万资金无法提取,几千万货款被扣,且账号解封的日期尚不明确。再加上公司账户流动资金甚少,该公司的经营已经陷入了窘境。
据了解,该公司位于深圳龙华,致力于亚马逊精品运营,主要通过亚马逊平台销售3C、户外以及家居类目产品,深耕北美、欧洲、日本等发达市场,且在市场占有率上名列前茅。早在2020年,公司的营业额就已经做到了5亿人民币。
在多个招聘渠道,小编发现该公司还在招聘项目经理和产品经理,可见封号事件发生的突然性。
令人欣慰的是,该公司虽然已经陷入了经营的困境,但仍然发布了《关于公司经营发生困难的全员告知书》,让全体员工早做打算。
1. 对于目前在职的员工,选择另谋生路的,公司会第一时间结算2月份、3月份以及截止到个人最后一个工作的4月份底薪工资,会在离职一周内结算给离职员工;
2. 公司表示目前的形势不明朗,对与公司并肩的在职员工,不能确保底薪按时发放,也不能确保奖金是否有、有多少或者能否准时发放。
就公告内容来看,虽然公司遭遇一些困难,但依然在兑现此前对员工的奖金承诺,并会按时结算员工的工资,对比圈内一些公司的“操作”,实属难得。
对于该公司的遭遇,有卖家表示政策收紧之下,定是做了投机取巧的事情,被封不亏,但也有不少卖家表示同情,在疫情反复、战争、税改以及物流费用居高不下的大环境下,对本就利润单薄的公司来说,封号无疑是晴天霹雳。同时,部分卖家表示被扣的货应该可以拿出来,但冻结的资金大概率是会被亚马逊以欺诈名义扣留。
亚马逊平台政策一再收紧之下,居安思危意识不可少。毫无疑问,本次封号再一次将卖家们的目光聚焦到如何分散风险这一问题上,再加上不少卖家反映亚马逊如今的流量成本越来越高,布局开拓新平台自然成了当下跨境圈的新风口。
成效显著,多平台布局成大卖增收利器!
自亚马逊整顿后,有棵树、泽宝以及通拓等跨境大卖就在加速进行多渠道布局,并且已经取得了一定的成效。
日前,有棵树母公司天泽信息发布的2021年业绩预告显示,由于亚马逊封号潮的影响,天泽信息在2021年的年度净利润亏损超过18亿,因此选择拓展其他电商平台,目前成效显著。
其中,在沃尔玛平台实现近6000万营收,同比增长141%;拓展拉美、东南亚等新兴市场业务后,2021年在Shopee的营收达到2亿元,占据天泽信息跨境电商业务整体营收的11%。
泽宝母公司星徽股份,在2021年亏损超12亿元。目前,泽宝正在加快推进多平台运营策略,加大对eBay、沃尔玛等第三方平台以及自营独立站的投入。星徽股份财报显示,在2021年7月-9月期间,泽宝的独立站销售收入为3923万元,对比去年同期增长了152%。
通拓母公司净利润亏损高达5.2亿元。在未来,通拓将会加大包括eBay、沃尔玛、速卖通等其他电商平台以及独立站的投入。
就大卖们的数据来看,选择布局多平台无疑是降低对亚马逊的依赖、分散风险的最佳选择之一。但是也不排除有部分卖家会觉得,自己已经在亚马逊上取得显著的成绩,拓展其他平台反而会增加成本或者收效甚微,还是深耕亚马逊比较好。
就如今的情况来看,一些卖家将精力全部投入到亚马逊上或许是最好的选择。近些年,疫情导致宅经济崛起,大批卖家涌入跨境电商市场,仅2021年一年,就有超过47万的卖家加入亚马逊,平均下来每天都有1834个新卖家。就市场体量而言,全球跨境电商销售额占比飞速增长,亚马逊作为全球访问量最大的电商平台依旧值得深耕。
但从长远发展的角度来看,亚马逊未必能一直“鼎盛”。随着入局亚马逊的卖家数量剧增,整个亚马逊市场低价螺旋的现象一直在持续,再加上亚马逊为加速卖家合规化的进程、平摊支出,亚马逊在不断将政策收紧以及上调多项费用。
Jungle Scout早前发布的一项报告显示,超过一半的亚马逊卖家,也在沃尔玛、Shopify等平台上销售产品,此外还有30%的卖家在包括eBay、Facebook在内的其他平台上销售。
这也侧面印证一个事实,不管是新手卖家还是老卖家,都在多平台布局以寻找新的业绩增长点。但对跨境卖家来说,多平台布局的前提是已经在一个平台上站稳脚跟,明确自身的优势,然后通过多个平台销售将自己的优势扩大。像我们熟知的安克,从亚马逊起家,品牌做出一定知名度后,开始逐步扩展其他销售渠道,目前在多平台皆有销售产品。
但回归本源,无论卖家选择深耕哪一平台,都无“捷径”可寻,合规运营才是王道。要想店铺长久稳定地运营下去,唯有白帽打法,扎扎实实走下去方可。