各个行业的竞争都很激烈，大多数时候我们都觉得只要价格足够低就能取得竞争的胜利，但事实上也并不一定，毕竟竞争分为价格竞争和非价格竞争，而非价格的竞争才是关键，因为价格一般不是你能掌控的。
所谓的价格竞争就是依靠低价格来占领市场，争取销量以及同竞争对手pk。而同类产品，如果在效用及性能上基本上相同的话，价格也都是相差不大的，也可能受由公司的规模和性质影响，都属于正常范围之内。但由于市场上会出现抄袭或模仿的现象，所以恶性的价格竞争也是很常见的，并且也是很无奈的。这个时候降价也会陷入恶意竞争中，并且也肯定竞争不过，所以就不要打价格战了，搞好非价格战或许更重要。
非价格竞争的关键在于质量和服务。质量分为两种，产品质量和业务员的质量，关于后者肯定是要求业务员对自身产品有相当高的了解程度，但相当一部分的业务员都做不到，因为一开始可能也就是急于开单，向较于产品方面的知识，开单技巧更能吸引他们的注意力，事实上再好的技巧也是要建立在专业的基础上的，而专业并不是指开单专业，而是对于产品，对于行业的掌握程度。当然也需要一些沟通技巧的配合，我不相信一个专业并且善于沟通的业务员会因为产品价格的原因而失去订单。
关于产品的质量，可能有些业务员会抱怨说，产品又不是我生产的，我该怎么保证它的质量的。首先虽然你不能直接控制产品质量，但间接的保证只要努力一下还是可以做到的，如及时的沟通和监督，这些是你能给到客户的保证，也是你要努力做到的。另一方面，质量高不高也是相对的，内有人要求你把产品质量做到世界级水平，只要是和你提供的样品质量同等，或者是在你提供的价格中性价比是很高的，那这款产品的质量就是好的。
关于服务也就是业务员的服务和公司的售后服务了，有些客户可能就是喜欢某个业务员的工作态度和效率，就会乐于再次合作，也乐意在一些事情上做出让步，都是为公司工作的人，客户也想找一个省事又合得来的人合作，谁想跟一个经常各种小错误态度又不好的人工作呢？公司的售后服务当然也很重要，现在即使在淘宝上随便买个东西也都很注重卖家的售后的，不然出现问题就只有自己吃亏了。而客户如果没有好的售后服务做保障就不是吃点小亏的事了，就是以公司的损失来衡量了。
自身能力强了，什么竞争也就不那么怕了，所以提升自身很关键。这些东西可能每个业务员都懂，为什么还回有人写有人看，洗脑呗！因为懂并不代表就能做到，没做到之前就要多看给自己洗脑，不然很容易就被其他没意义但很吸引人的内容给洗脑了。
