“独立站现在已经是跨境电商卖家的标配了,圈子内聚会都是绕不开的话题,建立差异化的网站首先就占据了竞争优势。”——Cikey
Cikey是95后,2020年初建立一家女装独立站,月销售额最高达8万美金。
决心入局
Cikey此前在深圳头部跨境电商企业上班,干了一段时间看中行业前景,收割一波经验后决定辞职下海自己创业。
“刚进入公司就接触到独立站,学了不少经验,也听了不少靠着独立站闷声发大财的事,因为家庭变故,考虑辞职回老家创业做独立站。”
做独立站得考虑建站和货源。货源绝对是重点中的重点,必须现货充足、价格和地理上有优势、新品多。Cikey老家在泉州,地方女装产业链完善,Cikey近水楼台,具备了货源上的优势,这也是她决心回老家的原因之一。
而关于建站,Cikey选择了圈子内的朋友推荐的Ueeshop建站工具,成本低、支付物流方面有完整体系,直接对接Ueeshop物流、支付合作商,Cikey可以专心放在独立站运营上。
站不住脚
Cikey建立网站后就在泉州找到合适的厂家供货,风风火火按着之前学到的经验开始动手,内容营销、Google广告中的关键词和橱窗广告、玩INS图片分享、各种圈子等手段将流量引流到独立站。
起先还不错,然而站点做着就陷入瓶颈,销售额停滞了,很难再上去,Cikey疑惑了一段时间。
“那段时间,我和团队想了很多,最终发现是竞品太强大了,竞品在优势期积累的用户基础很难打破。我们入局时,做独立站的卖家已经很多了,服装类型的卖家更甚,相同产品我们没有一点优势,根本站不住脚的。”
Cikey遭遇产品同质化严重的问题。虽然独立站在一定程度上能减少同质化的影响,但是如果相同产品,价格上不占优势,甚至还高于其他品牌,也没有其他差异化的优势,陷入死局是迟早事。
别具一格
Cikey想通之后,基于能力有限,决定先在网站风格、产品展示、售后服务和品牌体验上和竞争对手拉开差距,形成自己的竞争优势。
在网站展示、布局结构上,Cikey利用Ueeshop店铺自定义功能,做出差异性,形成自己的风格。
产品图片Cikey要求一定要好看,符合目标人群的审美,同时展示产品的优点和特色,另外产品详情页的描述做到与众不同,别具一格,让人眼前一亮的感觉,留下品牌印象。
独立站本质就是一个品牌,给予消费者好的消费体验,利于独立站长效收益。售后是Cikey尤其关注的一点,售后的问题,她要求团队及时、妥善解决,绝不马虎。
慢慢地,销量上去了。Cikey表示,未来将会有自己的设计团队,从产品功能上继续拉大差异。
“独立站是趋势,未来是品牌化的,人手一个独立站现象会越来越明显,内卷的风终究吹来,打造自己的品牌特色,从价格、产品功能、性能、售后服务、品牌体验中和竞品拉开差距,居安思危,才能越走越远。”这是Cikey在运营独立站中的心得。