今天有位同事在群里转发出来一个"业务员精神”的小视频，因为感想特深，让我回忆起自己做业务的点点滴滴，所以决定和大家分享下我的外贸业务之路。
我！一个市场营销策划毕业的专业生，一个豁达而努力的 girl ，机缘巧合的做了外贸的业务。
记的刚开始做业务的时候，对外贸一窍不通，没有一点客户资源，没有供应商，自己也没有经验（之前根本没有做过外贸），但是就莽撞地开始了。
业务过程中，我收获了成功的喜悦
例如：在竞争对手中取下订单
当时的情况是几家公司抢一个客户，最后是我的公司拿到了。
理由很简单，当时这个客户给每家公司都发了一个文件包，是个PDF文件，全英文的，87页，当时我接到这文件时，我就立刻打印出来，画重点，抓取有效信息，时间比较赶，当晚我就加班做了很多行业分析，总结做了个体案的PPT，第二天给客户发了，客户自然是满意的，自然就取得了客户的信任，认为的很了解他的需求，很快这一单就被拿下了。
过程中，我也遇到蛮多操蛋的事。
例如：直奔杀单失败
有一次，为了搞定一个大客户，和客户约好了时间，然后特地山长水远领着样板直奔到他办公室去，结果客户说临时重要的会议，然后我一个人在他办公室呆了6个小时，我想没关系，等都等了，最后结果等来的不是大人物，派了个做不了主的人来说大人物实在抽不出时间，咱来谈谈，为了签单，我特么就是怂，不敢甩脸色走人，还是很认真的谈完了......结果......肯定是没有签单成功了。
当然，后面面谈也是有成功的，只是后来做事情，多了种思考，面对这种直接上门杀单的，其实蛮没有安全感的，在没有完全把握的情况下，还是不建议，因为费用实在，实在是成本太高。
过程中，我学会了和国外客户做朋友
1、平时公司会经常跟国外的客户打交道，我要求自己做的第一步就是让客户觉得我这人很亲切。例如说，一个英国客户和我交流时，当客户说感谢我时，大部分的人都会回复，You are welcome，而我是习惯性回复 Anytime。
2、平时收到客户的文件或者信息的时候，我会用“Roger”，因为这是他们的军事用语，让对方觉的对方会觉得我很懂英国文化，有点小幽默。
也可能因为一些细节的，那些合作的英国客户对咱们公司特别好感，因此也有建立了长期合作。
当然，我必须要说的是，没有100%客户会长期和你合作，这是一个永恒的难题。
过程中，我深刻明白，其实业务员是最值得被尊重的
即使现在的shuta没有做业务了，但是在shuta的三观感觉里，业务员是最辛苦也是最有潜力的，因为每个外贸业务员都是吃着闭门羹成长的，他们面对着各种各样的客户，各种阻碍，一直开着坦克勇往直前，而公司在背后收着战利品。
业务员的心声：
1、一个电话过去，被人直接啪的挂了还好，偶尔碰到奇葩客户，直接骂你一顿，咔嚓......
2、你精心写了封开发信，满心等待着回复，1个小时 10个小时、1天、2天、杳无音信，石沉大海已经是家常便饭；
4、领着样板特地去上门拜访总被拒之门外；
随着时间的增长，被拒绝1次、拒绝10次、拒绝100次......
当被拒绝了N+1次时，最后你终于诠释了那句话“做业务的就是不要脸
面对客户拒绝，面对客户的刁难，业务需要做到的是坚持，
坚持不拍客户的刁难，不怕客户的拒绝，坚持下个订单会更大，
业务偶尔犯了个错误，被客户骂，
结果导致丢了单，丢了客户，被领导骂，
这一切一切，这不代表业务的自尊心不强，相反，业务的自尊心最强，
只是业务的自尊是留给了他们的家人，留给了他们同事，留给了他们的公司。
若你身边有业务的伙伴，请给他们足够的支持，足够的爱.....
因为，业务员真不容易......
