【初入职场篇】
依稀记得刚从大学校门出来去应聘的场景,得到的第一份工作就是进入外贸行业。
刚进入公司作为外贸新人,听着前辈(我刚进公司前辈离职,是计算机专业)说很简单容易上手,再加上自己是国际贸易专业更是对自己有信心,相信自己能把工作做好。4天之后成交一个订单,需要走海运,在报关单上自己反复核查生怕出一点错误,最终还是因为对产品不熟悉少报了一项物品,于是货物被海关扣留,可是客户还急着要货,就赶紧和货代协商,对于我这个职场菜鸟来说这是一个大事,当时就感觉新职员第一次就要刷新我的愧疚感,自己不知道该怎么办,最终经过一天时间和货代QQ电话交替商量着解决了,最终货物在客户约定的期限内提前到达,获得好评。
这件事看起来很小,从这件事中亲身体会了无论大小事情都可以解决,慢慢心态变宽了,工作也游刃有余。
是不是工作上遇到未经历过的事情,也会不知所措,也会焦躁不安,不知道怎么处理?
那就让我们静下心来,把事情捋一捋,以最快速度和相关人员配合协商合理解决。解决完之后自己就要好好工作来弥补我给公司造成的不便,慢慢的在工作中遇到的问题越来越多,解决的越来越多,学到的越来越多,心态感触也越来越多,经过时间积累与探索,自己也初长成。
一路走来,回首自己入职的这次“错误”给我带来的价值,依然还是那句结论——无论大小事情都可以解决。这句话简单而平凡,大家都懂,可是却要亲身经历了才能深刻体会到平凡的话语中的力量。这句话一直影响我至今。
体会:1.不要照本宣科,课本上的东西远没有实际社会中的东西给你的感触深刻,要结合实际情况做出适当调整。
2.公司对员工的关于产品培训很重要。
3.多站在客户的立场上想问题,急客户所急,供客户所需。
【学习篇】
在这个网络信息更新速度可以秒来计算的时代,自己依旧是菜鸟,大环境在变,我们自身也在变,自身的知识更新远不及网络更新信息。是不是感觉自己这也不会,那也不精通?是不是依旧去各个平台(帮课,阿里巴巴培训之家,QQ相关外贸群,朋友圈等)去听课学习,然后加入微信公众号,每天工作之余就在看公众号里的信息。生怕一不留神就会被同行超越,依旧积极配合网络更新,使自己不在Out之列。
每个人都是24小时,这个是公平的,无论你是企业家、资深外贸家还是菜鸟都同时拥有这24个小时并同时支配着它。我们每天坐公交坐地铁也是在看手机努力寻找着带有如何开发客户字样的外贸信息统一都加入低头族;工作之余去走走外贸圈看些外贸从业人员的动态;睡觉前看看微信公众号里外贸的新信息,从中学习一些自己未知的内容,探索着走在成单的路上。
外贸的大环境在变,我们也会随之而变,面对着新的规则,我们努力改变自己使自己跟得上外贸电商的步伐。我们只有通过网络和纸媒来了解信息,努力创新,学习新的知识来使自己符合这个时代的要求。
我们都在学习着怎么发布产品,怎么符合规则,时时关注着外贸大佬们的讲话与朋友圈的干货,我们要始终以一个外贸新人的姿态去学习外贸的新知识,好好支配自己的时间,每天可以Get一些新的知识,使自己一直走在学习和分享的道路上。
体会:1.学习外贸圈内的干货与外贸圈内的前辈多交流。
2.通过网络信息(微信,视频,线上线下培训,外贸书籍)获取外贸干货和指引方向。
3.主动出击,拓宽渠道。
【坚持篇】
作为一个外贸人,每天面对的是反复重复的工作,发产品,修改产品,分析数据,回询盘等等一些枯燥的工作,有的人做了一年半两年就开始打退堂鼓了。随着阿里巴巴的名声越来越大,电商的趋势越来越明显,越来越多的人加入了外贸行业大军。
这两年,公司外贸办公室来来走走了好几个人,他们都是对行业抱怨或者对公司抱怨,讨论着行业的没落,慢慢自己给自己发了放弃牌,无法在坚持现在的工作,转而投向其他行业工作,放弃了“冠冕堂皇”的外贸头衔。
外贸也是这样需要坚持,当初公司进来一个业务员,她投身于外贸是因为听说外贸工资很高,做了几个月渐渐发现没有上万的工资只有拿不完的2K底薪,渐渐的她最终因为天天重复枯燥的工作退出了这个外贸圈,然而我依旧在2K多的岗位上追踪客户。经过7个月最终有一个巴西的客户回信说因为你的坚持我很感动(因为有时差)直接下了16W(我们的产品几毛钱一个)的单子走空运,这样的结果既为自己争取了物质条件也为自己丰富了经验值。
外贸不是一进入就能让你得到你想要的,首先要把简单的事情重复做,放平心态,坚持下来,我从开始的2K到现在的7K慢慢坚持下来你会发现其实你得到的远远比你想象的还要多。无论是从耐心还是毅力都会收获到比较惊奇的效果。
往往树立一个目标很容易,坚持下来却很难,每天问问自己真正做到了坚持做关键词表,发布产品,按时追踪客户,分析数据,了解外贸动态吗?我们需要每天坚持安排自己的任务时间表,每天重复做简单的事情。大家都明白21天是一个周期,我们可以养成一个习惯,但是难的是21天前的坚持。曾经看到一个视频,一个德国妹子坚持跑步20周的成功蜕变,她减重了14kg,直至第十四周她都在怀疑自己是否要放弃,但是她依旧在坚持直至第17周她说“I felt better than ever before.”最后她写到“I made it, you can do the same, it is worth every step.”这是一个很励志的真人故事,所以作为一个外贸人,请不要轻易放弃,努力坚持着总有你开花的时候!
体会:1.注意回复和追踪客户邮件的时间和技巧。
2.坚持重复做简单的事情,时间久了你会成为专家。
3.努力与坚持并存,坚持继续走在探索外贸的路上。
你当初为什么选择做外贸?曾经又有多少次想要放弃的念头?你最近坚持最久的一件事是什么?大家可以在文末留言评论,期待你的故事~