在亚马逊封号潮背景下,独立站成为了很多卖家分散风险的选择。作为避风港,独立站也不负众望,近期有消息显示,独立站建站平台Shopify流量首次超过了亚马逊。
在线流量首超亚马逊,布局独立站成大趋势
可以说,在亚马逊封号事件后,卖家正进行着平台大迁徙,而在这过程中,自由度更高,受平台制约程度更小的独立站自然受到更多卖家的选择。
而近年来,独立站的发展速度大家也是有目共睹的,直至今日它在某些方面甚至
甚至一度碾压亚马逊,如前段时间刚公布的”在线流量“。
根据Similarweb的数据,建站平台ShopifyQ2季度的在线流量首次超过亚马逊。数据显示,在截至 6月的三个月中,由Shopify提供支持的电商网站的月独立访客人数达到11.6亿,而亚马逊仅为11.0亿。根据预测,这一差距预计将在本季度继续扩大,预计Shopify支持的网站预计每月将吸引12.2亿访问者,而亚马逊为11.3亿。
独立站正奔涌向前,一些疫情后开始布局的卖家也取得了不俗的成绩。日前,一名卖家称,自己的朋友带着三四人的小团队,前期从批发档口和工厂拿货,每月投入的周转资金不足10万元,但却能稳定创造10万+元的利润。
更早时候入场的独立站大卖甚至已悄然腾飞。不久前,《中国热门跨境电商独立站TOP50榜单》出炉,近年来才为行业内外所熟知的SHEIN毫无例外占据榜首,紧随其后的是棒谷(Banggood),除此之外,踏浪者、斯达领科、细刻等老牌独立站也均上榜。而这些独立站大卖中,部分年销售额已经突破了100亿。
事实上,就算卖家没有选择直接放弃亚马逊转而布局独立站,但在坚守亚马逊的同时开拓独立站等其他平台,分散风险,已成为更多卖家的选择。
Marketplace Pulse日前的一份报道显示,Shopify几乎是凭空增长到与亚马逊市场同等规模的40%,这一数据表明更多卖家开始选择独立站(DTC)模式,同时更多消费者开始购买独立品牌产品。且值得关注的是,亚马逊和Shopify的卖家的重叠度正在逐渐增加。过去分散的群体正在趋同。Marketplace Pulse称,亚马逊和Shopify之间的重叠仍然很小,但关键在于它正在不断增长。
与业务拓展优势并存的是更高的风险
独立站拥有更多控制权,以及流量、产品、供应链、品牌打造等优势,但在享有业务拓展优势的同时,原先各大平台为卖家提供的风险管控等服务,此时均需要卖家独自承担。
据悉,由于跨境业务买家遍布全球,海外买家身份较难实现逐一验证,加之海外欺诈团伙专门看准独立站卖家业务刚起步,缺少足够的风险防范意识及技术防范措施,导致独立站卖家经常遭受包括欺诈在内的各种风险。欺诈团伙利用国外银行卡的保护政策,发起恶意纠纷、退款,甚至拒付,卖家不仅资金难回收,还损失了货物。
同时,独立站卖家对于海外各国商品合规政策了解有限,难免会因商品不合规引发推广渠道、支付渠道处罚。例如上传的商品中包含禁限销商品、侵权商品等。
当遇到欺诈时,交易中卖家就会遇到这样的情况:买家下单IP与配送地址/国家不匹配,例如IP地址在美国,但配送地址却是在菲律宾。
“对于这种有风险的订单,我们发货吧,可能血本无归,不发货吧,心又不甘。”一规模较小的独立站卖家无奈道。
一个小型独立站卖家都尚且如此,大卖单量多,交易量大,这方面的压力就更高了。
9月初,有位独立站大卖就遭到了巴西盗卡团伙攻击。该团伙频繁伪装身份、变换邮箱、IP、收货地址、收货电话等关键信息,持续下单尝试支付。
面对这些风险,把防范的手段前置,对独立站卖家在整个出海安全方面的把控显得尤为重要。在整个出海过程中,卖家需把风控解决方案放在更为基础性位置,予以足够重视。
独立站出海,小盾安全来护航
小编了解到,小盾安全推出的跨境业务安全解决方案就可以解决独立站卖家的这些问题。
据悉,小盾安全可以实现:业务安全防护、商品合规检测、商户管理、全球用户画像、咨询运营服务、核心平台技术服务。
“好的风控系统,既要保证客户的信息和资金安全,也要有效管控欺诈风险,让商家与买家之间的交易更加顺畅,从而带动更多平台销售额。”小盾安全相关负责人说。
而在风险防范上,小盾安全已在多个卖家身上取得成功经验。
如上述遭盗卡团伙攻击的大卖利用小盾决策引擎,结合邮箱画像模型、设备指纹等技术,通过线上实时拦截、团伙分析等方式,共识别该团伙账号43个,信用卡81张,拦截订单102笔,止损1.6万美元。
有卖家在接入同盾商品合规检测服务后,平均违规商品识别率达到95%以上,风险案件明显减少。
另一名卖家在接入同盾外卡支付反欺诈服务后,平均欺诈率降至0.1%,通过率保持在96%以上。
不仅是跨境电商,小盾在出海直播平台的风险防范上效果也十分明显。据悉,在给某出海直播平台提供账户安全保护等反欺诈风控服务后,在一次拉新推广活动中小盾安全精准拦截了大量团伙虚假邀请和垃圾注册,帮助平台节省了数十万营销费用。
据了解,小盾安全在信息安全、隐私数据等方面,推行最严苛的保护标准,拥有目前全球最权威的支付卡产业数据安全标准 “PCI DSS”认证,并通过了ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证,标志小盾安全在个人信息管理及合规上达到国际领先标准。目前,小盾安全的服务足迹已遍布全球200多个国家和地区。