随着ChatGPT迅速被律师、临床医生、教授和他们的学生所使用,它在商业世界中也显示出了它的效用,特别是对于那些企图寻找最小竞争优势来促进销售的亚马逊卖家来说。很多已经使用ChatGPT的亚马逊卖家说,它可以使亚马逊市场上的销售工作更容易,也更有利可图。
最近几个月,很多油管上的视频、文章以及领英上的帖子在向亚马逊卖家推荐使用ChatGPT的好处。JungleScout等电子商务软件提供商也通过将ChatGPT集成到他们的服务中而赶上了这一趋势。JungleScout技术主管斯蒂芬·库里尔(StephenCurial)表示:“这是将从根本上改变我们生活中一切的技术之一,它是如此强大。”
全球云店认为,像ChatGPT这样的生成性人工智能工具就会成为普通的辅助工具,类似于计算器或拼写检查,帮助忙碌的卖家减少日常繁重的工作。
ChatGPT自从去年11月由OpenAI向公众推出以来,已经掀起了一场科技行业的风暴。OpenAI是一家受支持的初创公司,据报道,它与投资者就以290亿美元的估值出售股票进行了谈判。
数以百万计的人正在使用这个免费聊天机器人做一些事情,比如写小说、生成计算机代码和编辑简历。
尽管大部分的科技初创企业市场仍在遭受2022年经济低迷的打击,但投资者仍在大量买入OpenAI的股票。上周,一家由两名前谷歌员工创办的名为Character.AI的初创公司,在安德森·霍洛维茨的带领下,以10亿美元的估值筹集了1.5亿美元。
ChatGPT帮助改进产品
亚马逊销售商兼电子商务咨询公司FussyPenguins的创始人HamzaAmor发布了TikTok视频,展示了ChatGPT如何帮助商家发现他们的下一个热门产品。
Amor在12月份开始用ChatGPT做测试,问它一些问题,比如“告诉我更多关于你的信息”和“生命的意义是什么?”然后,他让ChatGPT写一些小段落,比如儿童故事,这一切让他留下了深刻印象。
ChatGPT帮助他改进了他的产品,他让聊天机器人根据一组评论总结用户喜欢和不喜欢的东西。对于台下的脚垫,它建议他使用不同的包装和更耐用的材料,或考虑提供多种尺寸和能力,以调整脚垫的高度。
AidanDuffy,一位同时经营着一家咨询公司的销售员,求助于ChatGPT来帮助他的一个新产品——桑拿靠背。聊天机器人不仅帮助他在清单上写下要点,还建议他为高个子或矮个子的用户创建一个可调节的靠背,他说他考虑制造这种靠背。
几秒钟完成写作编辑工作
ChatGPT还可以帮助编写了一些清单,这一过程通常需要数小时的写作和编辑。
ChatGPT的手工已经为一些用户交付了结果。亚马逊卖家鲁宾说,在他使用ChatGPT帮助他列出清单后,他的几个真空过滤器、咖啡过滤器和空气过滤器的转化率,或者说广告点击率提高了。他说,一种产品的转化率从平均26%上升到46%。
鲁宾认为有机会进一步利用这一趋势,给其他卖家一种精简的方式来使用它。这一点很重要,因为一个卖家经常同时管理亚马逊上的几十个甚至上百个商品列表,并且每天都与许多新卖家竞争。
2021年,鲁宾成立了一家名为Profasee的定价软件公司,该公司在其部分功能中使用了人工智能。鲁宾说,他计划将ChatGPT合并到一个新的工具中,这个工具将帮助卖家快速调整他们的产品列表。
我们还可以在很多地方利用ChatGPT来提高效率和改善体验。比如,使用ChatGPT来提供更准确、更有价值的信息,从而帮助亚马逊卖家更好地管理库存,提高订单处理速度,以及提供更优质的客户服务。此外,还可以采用ChatGPT来提供更快速的搜索功能,帮助卖家及时发现产品信息,并及时更新库存信息。此外,还可以利用ChatGPT来提供更个性化的服务,从而为买家提供更好的购物体验。
尽管人们大肆宣传ChatGPT有多好用,但当谈到ChatGPT的有效性时,我们有充分的理由表示怀疑。新生的技术已经表明,它很容易犯错,在某些情况下,只是在编造东西。ChatGPT通过分析来自互联网的大量信息来学习写作,它可能会出错,人工智能专家称之为“幻觉”。