写好一封产品开发信是比较难的,那对于没写过开发信的外贸新人来说更是难上加难。有人会觉得不就是一封邮件吗?但是别忘了,这是你与客户第一次接触。
万事开头难。
内容要简单,开发信要简明扼要,没有人想看冗长的文件;更没有人愿意看陌生人发的冗长的文件;同样没有人会愿意回复冗长的文件,真实情况就是这样。
文章虽少但是主要内容一点都不能少,邮件内容简洁明了的同时,也要保证文章思维,内容衔接的逻辑性。
始终保证,阅读这份邮件的人知道你在讲什么,为什么要联系你,产品能带来什么价值。
我们可以按照以下几步写一份开发信:主题+开场白+产品/服务介绍+CALL TO ACTION行为号召+签名档。
一、主题即标题。我们在之前的内容中做过介绍,重点是,用一句话说明产品亮点或服务亮点,吸引客户眼球。
二、开场白。开门见山表明来处。不需要过多的吹嘘公司实力,工厂产值,自身实力等信息。
对于一个陌生人来说,对方越是自夸,越会引起反感。简单的招呼只有直接进入产品介绍即可。
比如: I'M A SALESMAN FROM XXX INT.CO.LTD, WE ARE XXX(产品)DISTRIBUTOR/MANUFACTURER.
三、 产品/服务介绍。是这封开发信的主体内容,可以适当的用长句或者两句断句来介绍。
记住:不可长篇大论。邮件内容可以这么写: I'D LIKE TO TAKE THE OPPORTUNITY TO OFFER THE PRODUCT $XX(价格) OF XXX(产品).
WE SUPPLY THIS PRODUCT IN XX(地区) MARKET.
四、 CALL TO ACTION行为号召。这里解释一下为什么产品介绍中突出产品价格和市场。
突出这两点,可以让客户产生共鸣和思考,从而引导客户进行行为号召。
通过价格来引导客户查看你与你的竞争对手的差别,市场引导客户与他的竞争对手,或同类型市场的比较。
这样我们就可以在这一部分询问客户的需求,同时问题的设置也是激发客户回复的重要一步。
I'D BE HAPPY TO MEET UP AND SHOW YOU OUR PRODUCT IF YOU NEED ADDITIONAL TEST 。
也还可以是邀请客户进行一次愉快的电话交流,还可以邀请客户看厂。
只要能引起客户反应的建议,都可以是“CALL TO ACTION”。
五、签名。是不容小看的一个重要部分。 所有在正文中不该出现的内容,你都可以压缩到签名档来。
开发信一般是不建议添加附件的,因为特别容易被系统自动分类到垃圾邮件,
同时,在正文不能显示太多内容的情况下,你可以把你都产品链接,公司主页,社交账号等,放在签名 。
一个有价值的签名档,往往是有4、5个链接的。另外,一个小提示:没有公司官网的小伙伴们,最好不要发开发信了。
你展示不了公司及产品的任何信息,而可能链接了其他B2B平台的网址,这也只是给这些平台作了引流,对你本身没有益处。
最后,写完这篇开发信,翻译成中文,自己读一遍,感受一下你会不会对这篇开发信产生兴趣。
语言是互通的,换了一种语言感受不到的话,那就用自己的语言去体会收件人看到这篇开发信时的感觉。