eBay作为美国排名前10的电子商务平台,目前它的注册用户已经超过1亿人次。由于国外的用户注册都是实名制的,这个1亿人次的用户量比国内的10亿人次用户量更加值钱。外贸商要想在eBay平台上赚大钱,就要熟悉eBay的平台规则,努力晋升为优质店铺。本文将为各位外贸新手梳理eBay的平台规则,让各位更好的熟悉他们的运营模式。

一、外贸人将商品上传到正确的物品类别中

eBay作为国际的大型电商平台,平台内的商品分类非常繁杂,所以如果外贸人在eBay开店铺,上传商品的过程中不将商品正确分类,那么出售的物品就无法被eBay平台系统自动检测到,消费者无法在网站上搜索到外贸人的商品,这件产品也会被eBay视为无效产品。

二、卖家必须设置真实的商品所在地址。

所有电商平台的卖家都需要设置商品的发货地,也就是物品的所在地。但是由于平台都有地理位置商品推荐功能,有一些卖家就会趁机把不在本地的商品设置为在本地的商品,而获得当地的流量推荐。但是当该地区的人购买商品后发现物流运输是由另一个地址发过来的,那么就会对店铺以及平台投诉,因为不真实的发货地址,已经影响到了消费者的知情权。设置虚假的发货地址会影响平台的信誉,所以为了避免日后的交易纠纷eBay平台特别要求商家注意运费和真实的地址设置。如果外贸商家不遵守平台的这个规则,就会遭到平台的流量冷落,甚至平台可以关闭这家店铺,对外贸人造成非常大的经济损失。

三、外贸商家不能在平台上传外部链接

eBay上传的商品,外贸人还可以在商品详情页使用一些链接来帮助促销店铺的其他商品,但是外部的链接是坚决不能上传在平台上的。比如有一些外贸人自己创立了自建站独立站,那么外贸人也不可以在eBay平台上将自己的自建站或独立站的链接放置在商品上进行引流

四、eBay使用国际的物流方案政策

经过对买家的长期研究,eBay发现全球的跨境电商买家在购买商品时主要是担心货运延误的问题,物流运输的不稳定性以及无法追查到商品的在途状态,都将会降低买家再进行跨境购物的欲望。因此eBay使用的物流方案是国际物流规范的新要求,也就是说,所有发往美国的商品都需要符合eBay认可的高质量的物流解决方案。在我们国家主要是使用“国际e邮宝”或者中国邮政速递EMS服务,此外,能够监测到发往美国商品货物状态的海外仓储服务也得到了eBay的认可。

五、符合“最佳配/BestMatch”的商品才能获得更多的平台流量推荐

与其他的电商平台一样,eBay也特别注重平台用户的体验,所以eBay的平台流量都是推荐给最符合买家需求和习惯的商品。所以外贸商在eBay平台上设置自己的商品信息时,要利用listing不断优化自己的关键词排名,同时外贸人还要考量近期的销售量、产品上架和下架的时间物品描述的相关性以及商品的价格和运费价格,甚至买家对外贸商产品的评价通常情况下,商品的信息描述越准确越齐全,就能够被eBay系统自动监测到,并且将外贸人的商品推荐给更多精准需求的消费者。需要注意的是同一件商品,外贸人不要频繁的将它上架或者下架以及修改产品信息,这些会被系统自动判为不稳定或者不安全的产品,减少流量推荐。

eBay的平台规则还有很多,但与其它电商平台的规则都大同小异,掌握以上几个规则就能够帮助外贸人的店铺在eBay上起步了。


原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/54496

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