如何有效提升独立站运营效率？

一、网站首页设计

1.优化首页界面

人都是喜欢美的东西，视觉画面尤其重要。根据品牌、产品、站点、消费者喜好来设计网站首页，让客户在第一眼就喜欢上，增加客户在网站的停留时间，也就增加了成交的可能性。

2.版块设计

一般LOGO下方是产品分类，分类控制在10个以内，分类下面再细分版块和产品介绍。以简约明了为主，能清晰的引导客户进入他们想了解的页面，同时简洁的设计，也有利于谷歌爬虫收录。

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3.网站底部信息完善

因为外国人的购物习惯和思维和我们是不同的，如果我们通常忽视购物条款，而他们是很看重这些的，并且如果在Google、Facebook平台投放广告，他们也会审核网站信息的完整性，所以要做好这个环节。

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二、产品页面布局

1.设置PayPal EC快捷支付

独立站卖家不要小看这个按钮，它的出现优化了付款流程，节省了客户的时间成本，也提升购物体验。同时，客户在下单时，无需再次填写收货地址，我们可以直接读取客户常用的PayPal收货地址，更加便捷地完成购物。

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2.开启Buy Now功能

Buy now按钮对于没有Paypal账号的客户及Paypal没有覆盖到的地区而言，买家可以直接跳转到付款页面，来选择其他的付款方式支付，如信用卡支付等。

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3.添加评论展示

评论是客户了解产品的一个信息渠道。缺少评论或者差评对我们的站内转化都是有负面的影响。

如果上新产品，建议填写一些优质的评论来提升新客户对我们的信任。不必手动填写，我们可以通过一些插件，将亚马逊的产品评论copy到独立站。

4.多维度产品信息展示

除了简单的款式、颜色、重量、尺寸等维度，现在的客户希望看到更多详细的产品信息，比如使用场景、效果呈现的画面等。

比如：服装卖家，在产品详情页上可以用模特着装的视频来展现衣服的搭配、视觉效果、设计要素、适用场景，这样更有利于客户对产品的认可。

所以，如果站内支持视频或Gif动图的话，尽可能添加上去。

5.响应式设计

接近80%的用户选择在移动设备上购物，即是智能手机或平板电脑。都希望能在产品页面上获得相同的无缝体验。因此，我们在建站系统的选择上，需要注意PC端和移动端的自适应技术。

6.添加信任图标

站内有支付、物流、认证等图标，有助于提升客户对网站的信任度度，从而有效的提升产品转化率。

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7.关联销售

做过平台的卖家应该都清楚，通过关联一些同品类的产品，可以给客户更多的选择空间，这样也可以有效的提升转化率。

产品详情页优化完成后，接着就是优化购物流程。要知道，购物流程不仅影响用户的购物体验，更影响网站的销售量，其重要性不可小觑。

三、购物流程

1.优惠提示

在网站购物车界面显示下一级优惠提示，例：买两个就打八折等，这样可以极大程度的激发客户的购买欲。

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2.包邮

据了解，62%的电商消费者希望购买包邮产品，那么在不影响利润率的情况下提供包邮服务可以通过以下3种方式：

（1）一系列特定产品的运费包邮

（2）达到最低消费金额后自动包邮

（3）设置优惠券，使用指定优惠券后则产品包邮

在不包邮的情况之下，可以提供多种物流配送方式，来匹配客户的需求。快而贵的DHL、UPS，慢而便宜的邮政。据数据统计，72%的客户认为物流是决定购物满意度的重要因素，那么我们在选择物流合作商时，必须服务有保障的合作伙伴。

3.邮件营销

邮件营销一直是跨境电商卖家的一把利器，优势在于可触达用户量大、成本低廉、传播速度比较快、可监测性比较强，同时可以追踪到送达率、打开率、点击率以及后期的转化，通过分析这些指标，有利于我们做进一步营销优化。

邮件营销分为两种情况，一种是客户付款前：（如会员注册、产品加购、下单未付款）等情况，当客户触发了这些事件，网站会自动发送邮件，进行催单。

另一种是客户付款后，我们进行二次营销：针对（如客户最后登录网站时间、购物频率、累积订单金额、产品加购未付款或已付款的会员）等数据进行筛选分析，找到目标客户，进行邮件发送。

要想提高店铺的运营效率肯定离不开给自己的产品打广告，广告形式千千万，投放渠道万万千，如何才能让自己的广告吸人眼球、压制对手，也是一门学问。首先要知道并不是所有产品都适合打广告，利润不错的大众刚需的这种产品做的还是不错的，可以帮助我们获取更多的市场份额，在竞争中稳定自己的优势。其次，广告投放要手动和自动相结合，手动广告和自动广告来结合起来进行投放，根据数据进行及时的调整，针对性的优化。最后要监控数据变化进行调整优化，在卖家中还有这句话：广告不优化，投入都白搭，有些买家的产品都是没有优化好，觉得我只要打广告就好了，你说你这样产品没有转化能够埋怨别人吗？在投放广告的时候我们可能对产品不熟悉，我们的listing的优化可能有着偏差，但是随着我们广告的进行，数据的不断变化，进行针对的分析，根据广告对我们的listing进行优化，让我们的listing展现的更精准。

独立站何提高转化率？那其实最重要的一点就是你们的引流用户最好是精准用户，也就是要求网站的绝大多数访问者都是我们的潜在客户，那只有潜在的客户才更有可能转化，这个就要求我们在投流的时候要做好这个目标用户的划分。另外就是我们自身网站的问题，我们需要优化网站用户体验，其中就包括了：优化网站速度，这个打开浏览速度都是会影响到客户停留时间的；优化页面布局、优化产品图片和描述等等这些都是非常有必要的，都是会直接影响到客户的转化率的。

如何有效提升独立站运营效率？那其实我们做这么多不外乎就是为了成单，独立站除了引流很重要以外，还有一点就是站内留住客户。比如说一个浏览的速度问题，如果很卡顿的话，那么客户没有耐心看下去也是不行的，所以优化网站速度是很有必要的。另外一个产品的展示也是很重要的，除了产品的图片和描述这些以外，比如如果公司有一些很出名的客户的话，那么也是可以展示出来，这将是一个非常有力的社交认证，让潜在的消费者认为你的产品服务是非常出色的。

独立站是继电商平台之后一个比较受欢迎的开发客户方式，那么这个随着竞争越来越激烈，我们要怎么更好的去提高转化率呢？首先我们的投流就是很关键的一步，我们其实是可以从标签入手，标签一般指的是网站的三大标签，标题标签、描述标签、关键词标签，这些基本的标签信息都是可以用来优化网站，合理的标签使网站获得流量和潜在买家。另外就是在网站中留住客户，除了我们网页的布局等等之外，一般还有产品也是非常重要的，你要看怎么从产品描述这些方面入手去留住客户。

独立站卖家一定知道：独立站本身并不具备流量，获得流量的成本很高，但转化却很低，如何提高独立站的转化率呢？
1.将产品展示视频和生产视频放在产品的详情中。让消费者直观地了解产品信息，消费者对产品了解的越多，下单的可能性越大
2.提供更便捷的客户服务。可以在独立站上装一个智能客服插件，让客户在有问题的时候，能够随时询问，同样也能及时得到回复。或者安装WhatsApp按钮，在客户点击时，直接跳转进入WhatsApp对话中，从而对客户进行引导下单。
3.将客户评论展现在独立站中。可以设置一个独立站论坛形式或博客形式，将客户对产品，服务等评价展示在独立站上，形成独立站特色，增加客户粘性。