2020风云莫测的一年,让外贸行业实现了逆势突围的,面对新的一年,外贸企业又该如何抓住机会,找准渠道,精准出击呢?
独立站成为必备标配
做跨境贸易的各位不知道有没有感觉到,平台红利的衰退,让很多卖家开始另寻出路,建设自己的品牌,而独立站的优势特点,在当下的市场竞争环境中优势更为突出。
在今年,为什么独立站相比于平台电商会迎来了更好的增长?
主要原因在于三点:
(1) 疫情改变消费方式,线上采购习惯以及信任度得到培养。
(2) 中国供应链的绝对优势,加上RCEP、一带一路等区域贸易的红利,促使中国外贸出口的更需要品牌化运营理念的加持。
(3) 社交媒体、直播、AI智能获客的崛起,也给独立站市场,带来了一些新流量。
谷歌推广成为首选
就询盘质量而言:
78%的海外用户通过Google购买。从获取流量来源来看,谷歌约占全球流量份额的90%。Google的询盘方式更加精准,质量普遍比平台高。它可以集中精力跟踪查询,并在利润上有很大的灵活性。大多数B2B网站除了做谷歌SEO来提升,还会投放广告来引流。
就推广成本而言:
不争的事实,平台内竞价平均点击价会比谷歌贵2倍至3倍不等。而且平台每年有年费、佣金和其他排名费。
从长远发展来看:
首选Google搜索引擎。比如B2B、B2C平台就像迪卡侬这样的大卖场,每年交一定的租金,把你的产品上架,这样产品的价格就会多元化,前期可以比较价格。
如果自己经营独立站(官网),相当于专卖店。独立面对直销。如果商家浏览官网相当于“在线访问”我们公司/工厂。他们前期有一个简单的了解,然后沟通也可以先跟客户谈优质服务。客户满意了,谈价格成本自然更高。从长远来看,有利于树立公司的品牌形象。
社媒营销成爆点
据调查显示,将近60%的B2B购买者在研究过程中会浏览企业现有的社交媒体对话,超过90%的B2B买家使用社交媒体与行业思想领袖互动,而72%的B2B买家使用社交渠道研究解决方案。社交媒体以多种方式影响B2B购买。通过LinkedIn,Instagram和Facebook等平台上的公司资料,企业可以共享内容,与潜在客户和客户进行交流。
▲B2B营销中最常用的社交媒体
怎样把握社媒营销?
(1)明确自己目标是获客还是品牌,或者两者兼具。
(2)挑选并发布到适宜的社交平台。
(3)增加阅读和点赞、转发用户,扩大销售群体。
(4)和客户产生良好的关系,提高客户信任,吸引更多的合作伙伴。
2021做外贸推广的关注点
①疫情之下,还是要保证企业的现金流,做好产品供应链管理。对成本、资源、进度等环节的严格把控。
②后续西方国家可能出台更严厉的管控措施来应对疫情,加之疫苗的全面普及会让国外生产能力得到很大的恢复,会存在客户下单量大幅减少的可能性,企业应充分做好风险预案。
③企业要面临愈加严峻的汇率变化,原材料涨价、运费高昂,用工成本高、产能不足等问题。可考虑将业务转移到“一带一路”、“RCEP”相关国家的新兴市场。
④企业应密切跟进国外需求,迅速调整营销策略,适应外部环境发展,对线上营销进行更精细化的运营,提升效率的同时,学习线上高质量营销的方法。