被视为美国圣诞节购物旺季之始的“黑五”又要来了，虽说一开始是跨境电商的卖家为“黑五”疯狂，但随着外贸人营销意识的增强，B2B外贸企业也纷纷加入节日营销的行列。各位外贸老铁，你准备好爆单了吗？
跨境电商针对节日营销的策略层出不穷，每年都能玩出花来，而很多对B2B企业都有极好的参考价值。在这里，我们特意整理了几条绝佳的节日营销思路，希望助力B2B企业收获更多流量，提升转化率，建立品牌影响力。
01
向老客户发送量身定制的电子邮件
根据市调公司Custora报告：超过25%的黑五营销开始于假日电子邮件营销；Conversant的最新研究也表明：客户在收到邮件促销信息时，他们在黑五购买产品和服务的可能性会提高3倍。针对客单价低、复购率高的外贸行业，企业可以通过邮件营销触达老客户。
卖家要提前做好准备，有节奏的发送邮件。卖家可以从简单的“黑五”公告邮件开始，激发老客户的兴趣；当离大促越来越近的时候，可以发送一些更为吸引眼球的电子邮件；而当“黑五”来临的时候，通过发送定制化的邮件，引发老客户的购买兴趣，鼓励他们在活动有效期内赶紧下单。
02
独立站宣传及测试其负载能力
独立站或者店铺的流量往往会在“黑五”当天达到顶峰，企业可以通过独立站的banner来提醒现有和潜在的客户，促销季即将到来。这样每次客户浏览你的独立站，banner广告就会将产品信息推送到他们面前，起到时时提醒的作用。
同时，企业需要对独立站速度进行测试。在抢购当天，若是网速缓慢卡顿，客户必定会失去耐心。有数据统计：46%的购物者说他们永远不会再回到一个速度缓慢的网站。所以，卖家必须未雨绸缪，及时调试和优化独立站，提高独立站或者页面的负载能力。
而询盘云的AMP网站就能很好的避免此种情况发生，因为它的速度足够快。据Google称，AMP网站比标准HTML网站的速度快15%到85％。在移动端，AMP网站的网址后面会有一个闪电标识，就像是一枚勋章，证明其在打开速度方面“一骑绝尘”的优越性。（想详细了解快速建立AMP网站的方法，可查看：这是什么神仙功能，外贸网站还能一键复制，想建几个就建几个？）
另外，独立站客服接待的工作也非常重要，直接影响着独立站的转化率，外贸企业可以提前准备好话术及促销内容，并将其提前放到询盘云话术库中，等到黑五当天提高互动效率。
03
使用社交媒体促进交易
社交媒体是“黑五”营销的重要平台。外贸企业可以对“黑五”进行倒计时，刺激社交媒体上的粉丝；可以对他们开放先睹为快的功能，以及直接从帖子或者平台的简介中，直接通过链接跳转到店铺或者产品；还可以通过Facebook群组，直接给客户发送促销及产品信息。
04
优化广告系列开展差异化营销
每逢促销节日，在数字广告的投入越多也将会给产品带来更多的曝光率和销量。数据显示，Google上有2100万次搜索与黑五相关，70％的搜索发生在黑色星期五前20天内，就在客户决定购买哪种产品的那一刻起，60％的搜索是通过智能手机进行的，搜索引擎营销（SEM）预算通常会增加53％。看完这组数据，谷歌引流的重要性不言而喻。
我们建议在黑五前几天开始投放广告，以提高预售意识。广告可以包括产品图片、特定的促销信息以及日期等，以帮助客户了解你的定价和优惠的时效性。同时，建议利用差异化创建个性广告，根据目标客户的地理区域、兴趣甚至状态来创建关联性更强、兴趣感更高、需求更一致的广告。虽然这类个性化广告可能覆盖到较小众群体，但转化率更高。
05
在营销中营造紧迫感
无论您是将黑五的销售限制在一天之内还是将其延长至周末，您都想确保客户在交易的最后期限购买。因此，你可以借鉴C端的营销方式，使用倒数计时器、设置限时抢购、推出分时段促销等，营造促销活动的紧迫感。比如：针对促销设置倒计时，买家可以在登录页面、数字广告或者社交帖子中使用弹窗，让客户对未来的促销产生预期。
（图片来源于网络）
06
促销大战不仅限于“黑五”当天
尽管许多客户会在黑五期间疯狂购物，但并不是每个人都会在当天购买商品。黑五只是漫长假期购物周中的一天，卖家不仅要布局好这几天的促销策略，还应该做更长远的节日营销规划。
很多卖家表示：只在黑五当天抢占销售份额是远远不够的。黑五启动了卖家年末促销的关键按钮，卖家应当延长黑五的营销时间，甚至为接下来的每个重要购物日造势，打造专属的宣传页面，进行促销。
“黑五”并非西方传统意义上的法定节假日，但这一假日之后刮起的购物狂潮却久久无法平息。卖家唯有做好万全准备，注重细节打造和规划营销策略，才能在上亿消费者的节日狂欢中抢占大卖“C位”。
2020年年末销售狂欢已经临近，预祝外贸企业把握良机，再创年末销售额新高。如果您想学习关于节日营销的技巧，掌握更多外贸营销的策略，欢迎添加小熊老师微信，加入外贸人专属的营销社群。
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