银行办卡、酒店办会员、健身游泳、零食小柜……面对销售上门,大部分公司只想着如何打发销售尽快离开。
但其实人事正在电话咨询各酒店,了解出差住房的会员价格;有同事正在寻找公司周边的健身房;还有的同事正准备办理信用卡却苦于没有时间……
可能,你拒绝的那些“不用”“不办”“不要”“不买”的销售,是身边人正在寻找的需求!
类似的现象在外贸行业也时常发生:我老客户很多,用不到;我生意很好,不考虑;我业务量大,不需要……
说到此处,不得不提几个案例。
柯达曾经是世界上最大的影像产品公司,占有全球2/3的胶卷市场。现如今柯达的没落是他们不愿意放弃既有市场,没有看到技术革新带来的颠覆性,终究被数码技术的洪流冲垮。
诺基亚曾经连续14年占据市场份额第一,是当之无愧的移动老大。诺基亚的覆灭究其原因是固守传统思维和产品,没有顺应智能手机的系统趋势,终是在IOS和Android的冲击下消亡。
《读者文摘》曾经风靡60多个国家,拥有1.3亿读者。但在互联网时代,无法突破原有商业模式的《读者文摘》注定无力应对产业的革新。
类似的案例还有摩托罗拉、百代唱片、天涯社区……
违逆时代趋势是这些行业巨头轰然坍塌的重要因素之一。
现有的客户基础、订单销量、访客询盘制造了一种“不愁销量”的假象,直到一场全球化的疫情降临,说好的订单取消了,正在生产的订单被拦截了,生产好的产品拒收了,客户联系不上了,目标市场隔离了……外贸企业处境艰难。
疫情引发的“倒闭潮”迫使一个月24.7万家企业倒闭,订单骤降8成,5400万人面临失业危机。即便政府再如何扶持,广交会依旧是翻车了,上半进出口同比数据除了东盟国家依旧是负数。
东莞一家大型制造厂商泛达玩具,因为欧美疫情严重,大量订单被迫取消,再加上供应商催款,资金链发生了断裂,只能关门结业。这家老牌港资企业,是有着1200名员工的大公司。公司倒闭之后,老板失联,欠薪逃匿,1200名员工面临失业。
浙江三益鞋业因全球疫情爆发,客户订单陆续取消,公司从3月初开始就停止招聘、老员工休假、降低薪资、取消奖金。
除了上述之外,还有很多这样的案例。再如何辉煌的企业,不顺应时代改变,终将趋于消亡。
那外贸企业要如何顺应时代,抓住变革的红利?
答案是:主动营销。
40年前的展会、杂志时代早已过去,20年前开始的B2B网站时代直到今日也已红利尽失。B2B平台和展会一样,都是被动式营销,其缺点已是百弊丛生:
1、砸钱买流量:谁给的广告费多就展示谁。
2、流量贩卖:B2B网站在Google上投放广告,低价获取买家点击流量,高价贩卖给外贸企业,外贸企业投入的广告费为他人做了嫁衣。
3、中心化模式:以展会、B2B网站为中心的交易模式已成过去,能自由触达任何买家、供应商的主动营销才是时代趋势。
伴随着外贸ABC时代(人工智能+大数据+云计算)的到来,主动营销给外贸企业带来了历史的机遇和时代的红利。外贸企业从过去传统的被动营销转变为线上主动营销已成为时代的趋势。
这一次,请抛开固有的传统思维,以接纳的姿态迎接ABC时代的到来。