发货整体过程中,需要注意到的问题
做亚马逊,在发货这一块,目前可以选择的是两种方式:自发货和FBA发货
FBA的创建部分是非常简单的,直接在后台创建就可以了。那么在发货前以及发货中的流程方面大概都需要注意哪些呢?很多卖家朋友都很担心这点,有些可能是在采购产品的环节出现问题,有些人有可能搞不清楚分仓和合仓的设置,怕不小心就踩到了雷
对于卖家来说,使用FBA既能提高Listing排名,抢夺购物车,还能抹掉由物流引起的差评纠纷 。
为此,我简单列了以下几点:
十个注意点
1,货件从工厂到我们亚马逊卖家这边。
2.作为亚马逊的卖家,为亚马逊的产品贴标(可以在标签上直接加Made in China的产地标),筛选合理的发货渠道进行发货,根据自己的发货计划,在后台设置发货计划。
根据装箱方式的不同,制作一个可以直接计算出结果的Excel表格,还是非常方便的。
其中还可能会涉及到分仓合仓的问题,帖什么样标签的问题。
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3.发往FBA的货件交给货代公司,货代公司交给承运商,承运商交给运输公司,(航空公司,或者船公司。)
4.从中国出境,过中国海关。上飞机,过美国海关。(所以货物在这个环节,需要了解下,究竟有哪些注意事项,这个时候,找到一个合理靠谱的货代公司,非常的重要)
5.货物到达美国海关,成功清关。美国境内直接送到指定的美国亚马逊仓库。
6.亚马逊仓库成功接收以后。先按照我们写的重量,还有每个商品的实际重量,用机器算出来,大概收到了多少件。(所以经常可以看到,明明只发了200个,仓库却说收到了300个,然后开Case,Case会说过几天就正常了)
7.仓库再一箱一箱的处理,拆开外箱,将商品入库上架。从入库的那一刻开始,根据账号每天平均在亚马逊仓库的体积,就要收取亚马逊仓库的月度仓储费了。
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8.只要货件有上架In Stock的话,就可以开始销售了。销售了以后,就需要亚马逊打包配送。(所以就很容易理解,为什么亚马逊在算物流配送费的时候,需要加一个出库配送重量,因为亚马逊还需要给你的光秃秃的产品,增加一个包装了)
关于亚马逊配送费怎么计算,可以看下这篇:许哥笔记:亚马逊FBA物流配送的费用收取
9.如果亚马逊仓库的货件,出现了货件,后台的库存那里就会有一个异常,显示销售数量不可售。(出现这种情况,第一时间开Case,找到原因,解决问题)
如果是亚马逊库房损坏了,那么亚马逊会在30天以后,进行自动处理,进行赔偿。
如果是自己的原因,产品不可以销售了,那么有三种选择,第一种是移除,0.5美金每件标准产品,(移到海外仓,还能修补一下包装,继续二次销售了)第二种是弃置,0.15美金一件。第三种,清算,需要支付清算收益的10%
10.买家如果觉得不喜欢,又退款了,对于佣金的20%,亚马逊是需要扣除的。