“经过这次再也不会用E邮宝了!,这种国营垄断企业真的是无耻之徒!”
“EUB霸王条款:时效不保证,丢件不赔付,钱到手就是爷。”
为什么从前价格低廉,时效尚可,广受卖家喜爱的E邮宝这次会被全国跨境电商卖家骂的狗血淋头?货兜给各位理理这个时间线。
时间线
2月中旬,疫情稳定后国内许多跨境企业和工厂纷纷复工,开始大量向国外供货,卖家们发出了大量的e邮宝包裹。
3~4月,意大利、韩国疫情爆发,许多国家开始封国、停飞、禁止出行。卖家们的订单跌出了新下限,FBA发布非必需商品暂停入仓的公告,卖家无法创建货单。
5月,运力愈发紧张,多个机场货运站爆仓。再加上亚马逊解除了发货限制,卖家们又开始创建货件,大量发货。但是3~4月的货物E邮宝都还没消化完,又接收了新的货件,导致货物时效一延再延。
有卖家3月发出的货物,过了2个月了,还有70%的包裹没有送达,导致不少买家投诉,店铺账号被封。
6月,卖家们收到的退款申请和投诉邮件数不胜数,损失越来越多。卖家们给客户退款了之后,E邮宝的件才开始陆续签收。导致卖家财货两失。
E邮宝没有那个金刚钻,却偏要揽着这些瓷器活。最关键的是,邮政是不赔偿的!
疫情期间,所有的物流时效都是无法保证的,这是目前行业内的通病。
E邮宝官网也有标明,所有渠道的时效都是参考时效,并非承诺时效。
经过这次惨痛经历,卖家们纷纷表示,不会再发E邮宝了。
E邮宝降价
7月6日消息,从部分国际货运代理商处获悉,自7月7日起,中国邮政的e邮宝业务将对部分国家路向取消运输附加费。
其提供的资料显示,取消运输附加费的国家主要集中在欧洲,包括法国、德国、芬兰、荷兰、瑞士等。而美国路向的e邮宝价格将自7月7日调整为“25元/件+70元/千克,运输附加费为15元/千克”。这也意味着,美国路向的运输附加费将下调。
从E邮宝降价的消息不难看出,目前E邮宝处于“无货可收”的状态。
毕竟之前的骚操作太多了,卖家们对E邮宝已经失去了基本的信任,不可能再增加亏损的可能性。
不走E邮宝,还有哪些解决方案?
对于目前E邮宝的情况,货兜运力经理给出了一些指导性意见:现在邮局产品时效有提升但是不能满足需求,卖家可以选择专线类产品有保障,或者保守发货,或者大货集运到海外仓分成小包出货。具体操作还是要看卖家所在的平台。
规避损失最好的方法不走风险渠道
卖家们规避损失,最好的方法就是及时看出风险,并且给出合适的替代方案。这一点,我们货兜的业务员就十分机智。