印度作为世界第二大人口国,市场还是很大的。他们不止只有恒河水和咖喱,还有巨大的消费能力。不然这几年几大国内的手机巨头都扎堆印度市场呢。
那么很多人就问,印度是信佛教的,但是又被信奉基督教的英国殖民统治过,他的宗教习惯和民族习惯我们能适应吗?下面我们就来给大家介绍一下印度客户具有哪些特点。
首先,印度人口很多(9亿多),有人市场当然大了。由于印度制造业不是很发达,所以进口产品很多,但是市场竞争也是相当激烈的。比如说灯具行业,在印度同一个地方就是十几家大型的进口商提供商品。商家如此密集,如何才能脱颖而出呢?答案当然是价格搏杀了,大部分印度人还是很在乎价格的,至于质量和品质,其实印度人要求不是很高,能用就行。就拿灯具行业来说,为了降低价格,很多灯具厂家将原本的铜制材料换成了铝制材料,最后为了再次降低价格给我塑料。看来在大部分阿三心中价格第一,质量第二。
其次是印度的客户对于外观要求比较高,受到他们民族文化的影响,他们有一些特定的审美观。所以你的产品要想博得印度客户的喜欢,一定要有强有力的价格,同时外观一定要好看,产品最好具有一定的视觉冲击。在外观方面韩国的企业做的比较好,很多印度客户还是很喜欢韩国产品的。就拿三星手机来说,外观肯定没的说,但是质量吗?呵呵。。。。。
第三就是品牌。不要认为印度客户没有品牌意识。同等价格的情况下,印度客户也是愿意选择大品牌的产品的。最好的例子就是我们的联想,联想手机在国内销售不是很好,但是在印度市场的销量确实名列前茅。这是因为联想在印度属于知名大品牌。所以在印度市场要想争取到客户,花钱打广告,争取做出品牌效应还是必不可少的。
第四就是做好客情关系,印度人也是有情感的。谁对他好谁对他不好心里也很清楚。所以做印度客户的时候一定要了解客户的相关性格和秉性,已经付款习惯,然后针对客户进行筛选,筛选出一些有潜力和实力的客户,并且在发货时间,发货量以及价格方面给予一定的支持和优惠,慢慢的,这些客人会越来越大,成为你的忠实客户。因为大部分印度人认定了一个品牌或供应商,通常是不太会更换的。
最后要说的是,印度也有人群效应,也就是一传十十传百。印度人一般很多有PARTNER,不是兄弟,就是亲戚,来的时候2,3个人一起来。所以做好口碑是很重要的。
需要提醒的大家,印度作为一个宗教国家,当地的宗教习俗和节日一定要了解清楚,不要无知的去触犯,那么后果将不堪设想。例如很多印度人一般都吃素,所以请客吃饭就要注意。
以上就是印度客户的相关介绍,希望对你进入印度市场有所帮助。