亚马逊Prime day已经正式进入倒计时,从亚马逊过往prime day会员日期间,全球站点的销售额表现来看,prime会员日绝对是亚马逊卖家要全力以赴的年度大促。今天我们就紧急“抱佛脚”,聊聊prime day当天及prime day后要注意的事情吧!
亚马逊Prime day历史数据
亚马逊的PRIME DAY开始于2015年,当年首届Prima Day活动期间共售出3440万件商品,打破了“黑五”的纪录,美国的黑五有多疯狂,大家在黑五的第二天,一定会看到相关的报道,而亚马逊首届就打破黑五的记录。
第二届亚马逊超级会员日,2016年Prime Day美国订单数比2015年的Prime Day多出50%,全球订单数增长60%。亚马逊Prime注册会员也呈直线飙升,也引起了很多跨境电商卖家的关注。
第三届亚马逊PRIME DAY于2017年7月10日启动,7月11日当天,亚马逊中国和亚马逊海外购销售额较去年同期均实现近300%的增长。
第四届亚马逊PRIME DAY于2018年7月16日启动, 去年被称为为亚马逊全球史上最大的购物狂欢,全球Prime会员在今年会员日期间购买的商品超过上亿件,
有分析称2019年Prime Day总体销量,可能会与2018年持平,判断的依据 就是今年的经济不好,预估持平也是一个最没有水平的测试,而贸哥认为今年的总体销量还是会上涨,增量可能没有前些年多了。
Prime day消费者调研
1、78%的买家搜索不带品牌名
根据Marketplace Pulse调查,亚马逊上78%的关键字搜索都是针对仿制品。下面一张图很直观的体现了国外消费者的搜索习惯:
2、消费者会在购物前进行研究
如今,经验丰富的在线购物者不会在没有事先计划的情况下参与亚马逊的这个夏季促销活动——75%甚至更多的受访者表示,他们将在Prime Day开始前研究。
美国(25%)、德国(23%)和英国(22%)的购物者是最可能在当天进行研究并购物的,而法国只有15%。然而,对于绝大多数消费者来说,计划研究将在2019年Prime Day之前的一个月开始。
3、消费者想要更多的促销活动
研究显示,63%的美国消费者和61%的英国消费者都渴望尝试不同的促销活动,这表明这些市场有着创造额外在线收入的黄金机遇。Periscope By McKinsey合伙人兼创新主管Brian Elliott表示:“人们对Prime Day的兴奋情绪不断高涨,并助长了人们对其他在线促销活动的渴望……对于那些能够提供优化的客户体验、无缝的在线、移动和语音购物体验的电子商务机构来说,机遇已经成熟了。”
4、今年Prime Day最畅销的品类
在所有被调查的市场中,消费电子产品毫无疑问地成为最受消费者欢迎的商品。
在美国和德国,消费者计划在Prime Day购买的三大类目是↓↓
1.消费电子产品:美国58%,德国60%;
2.服装和配饰:美国54%,德国51%;
3.书籍/电影/音乐:美国43%,德国46%。
有趣的是,消费者对亚马逊物流和提货服务的意识似乎也在迅速增强。今年,法国(22%)、美国(21%)、德国(17%)和英国(17%)约五分之一的购物者表示,他们计划探索和购买Amazon Fresh商品。
亚马逊Prime day历史数据
1、增加广告预算
在转化率不错的情况下,增加广告投放的预算,以抢占更多的流量和订单。据亚马逊前高级项目经理透露,在日常的销售中,亚马逊平台的转化率一般在4.5%左右,但在促销日和圣诞季,普遍转化率可以达到二倍以上,卖家一定要抓住这个机会,充分利用并转化为订单,站内广告无疑是抢占更多流量和订单的利器。当然,在Prime Day Week期间,众多卖家纷纷抢占广告位,广告成本的增加也在所难免。
2、保证账户安全
小心运营细节,确保账户安全。每一次销售旺季前,亚马逊都会祭出大旗,砍掉一批高风险账号和表现不良的账号,在Prime Day销售高峰来临之前,卖家一定要悉心维护,切忌违规操作被平台抓了把柄,一旦账号受限,一切准备都白费了。
3、适时调价
调整促销数量和促销价格,以便于销售额和利润的最大化。因为大促申报数量固定,有些卖家可能申报数量比较少但库存数量比较多,此种情况下,如果促销价格有利润,卖家可以根据促销期间的实际销售情况,及时提升促销数量和调低促销价格,以达到销售的最大化,当然,如果卖家核算之下觉得促销价格太低亏损严重,也可以提升价格,但如此一来,报上的促销就会被取消了。
4、关注库存
对于没有报上活动的卖家,也不要对Prime Day的大促掉以轻心,根据经验,即便没有报上任何活动,但由于平台总流量的增加,绝大多数的卖家销量都会有所提升的,所以,没有报上活动的卖家在Prime Day期间要同样关注活动的进展,关注自己的库存和价格,如果库存数量多,可以适当降价来拉升销量,如果库存数量少,销售又超预期,可以在Prime Day期间适当提升价格,增加自己的利润率。
Prime Day后卖家需要注意哪些事项
1、催评
好不容易拿了这么多单,涨评价的时候到了,一定要好好利用这些订单,优惠的价格让买家开心不少,让买家留下五星好评的机会也是大大增加,注意催评邮件的内容,看看买家对你的产品都有哪些意见,利用好这次的机会,为你的产品积累评价,为接下来的大促添砖加瓦。
2、补货
爆单之后赶紧看看还有多少的库存,这些产品在之后的日子里还是否需要继续的销售,如果要,就算好自己的库存,适当的补货,缺货断货对于卖家们的产品lisiting来说是发非常不友好的,这点一定要记牢。
3、退货处理
有订单,就有退货的可能,爆单之后的退货问题也是年年prime day之后卖家们需要面对的,了解清楚买家们退货的原因,不要因为使用了fba而不管不顾,了解清楚退货的原因,帮助自己进行更好的改进。
亚马逊 prime day期间,卖家爆单的几率大大增加,爆单是一件让人开心的事情,当然爆单也能为之后的运营打下更好的基础,评价的增加,让卖家们更懂自己的产品,让懂买家眼里的产品,做好后续的工作对于大家来说是非常重要的哦,不可忽视。