Hello,大家好,欢迎来到直路外贸学院。

要做一个外贸业务员之前要准备好的一些内容,提及的包括我们的目标设定,包括我们的时间管理,包括我们外贸要知道的一些专业知识以及等等商务礼仪。

其实外贸是一件很苦逼的事情,不知道你们有没有这样子的感觉。

为什么,因为我们的客户不知道在世界的哪一个国家,如果说是在美国,那刚好跟我们中国的时差是相反的

有的时候,我们睡觉了他们才起床,我们起床了他们就睡觉,所以大家的上班时间都不一致。

那导致了很多同学可能下班之后还要加班,甚至睡着了电话都会想起来,而且外贸也非常多的琐事,包括一些PI制包括一些跟单,包括一些收货处理等等。

不同国家的文化还不一样,所以说外贸这件事情其实真的不容易,而且做外贸还要持续的这样子走下去。

为什么呢,因为假设我想订个目标,我成为一个top sales 我要做3000万,可是你想通过一个月做到这个目标这个可能吗?

那肯定是不可能的,所以外贸他还是个持久战,针对这样子的一个工作,我们一定要做好各方面的准备。

第一个准备是健康准备了。

很多同学因为踏入了外贸界,经常都会吃不定时,或者说经常加班。

一不小心就会伤身体,所以说首先要让大家注意一点,你的生活你的三餐饮食,包括你的一些下班之后的一些锻炼。一定要安排好,就像我们之前讲时间管理一样,你要把一部分的时间拿出来,进行一个自我锻炼。

因为没有好的体魄,你是不可能坚持往下走下去,所以说为了更好地去做好你的这个外贸工作,提高这个外贸的效率。

第二个就是你的外在的一个形象管理。

有同学说老师我们天天对着手提电脑或者手机,在荧幕面前跟客户回复询盘,那形象很重要吗?

当然重要,为什么?因为其实我们不是只是在电脑面前,见到客户,有的时候我们还会线下的接待客户

参加展会的时候我们还会看到客户,客户来访的时候我们也能看到客户,所以说一个好的形象管理对一个业务员来说也是十分重要的。

先不要说要把自己打扮成如何,但是大方得体整洁干净,这是很必要的。

而且我们一定要在办公室,准备好咱们的办公室三宝,什么是办公室三宝?

首先对女销售员的话,女业务员的话老师给的意见,办公室三宝对女同学来说:

第一个就是一个西装外套,像我们一般的外贸公司,平时上班的时候我们并没有正装,并没有穿着非常的正式。

那可能有个同学甚至穿着牛仔裤或者是穿着小短裙就去上班,突然之间如果接到一个电话,说客户要来了,那你也不可能跑回家换衣服。

所以为了在客户面前,更好地表现自己的专业度呢,一个西装外套,能帮到您了。

每个业务员都应该准备一个西装外套,放在你们公司,比如你放在凳子的背后挂起来,一旦有客户就是突然来访的时候

也不至于惊慌失措。

那么针对女销售员的第二个宝就是香水,有没有发现你在接待客户的过程当中,会遇到很多客户他都会喷香水

其实这个香水,就已经是一个国际上的一个社交礼仪了。

所以说,在您的办公桌上应该留有一瓶香水,那么平时你不喜欢喷,是没有关系的。但如果说客户来了,为了自己的一个礼仪形象,那还是可以稍微的喷一下。

当然了我在这里要做一个纠正,很多同学,就误把这个这个空气清新剂,就当为是那个香水,像花露水 空气清新剂她就当做香水来用。

那这会有一个什么样的不好呢,毕竟空气清新剂它不是香水,给客户一个错觉的感受。

所以还是希望大家买瓶真正的香水,放在你的桌子上或者你的书柜上。

第三个办公室三宝就是一支口红。由于我们是黄种人的原因,皮肤都会比较偏黄,在这个灯光下我们工作了一整天。

经常的情况就是,会脸上泛油,或者说了我们的这个,嘴巴泛紫泛白,接待客户的过程当中脸色就不怎么好,精气神就不怎么好了,所以一支口红,就可以让自己的精气神看得更加的好一点,朝气一点精神一点。

然后这个也非常的重要,对女孩子的这个业务员来说,办公室三宝就是这三宝了。

那对男生来讲又是哪三宝呢,第一个是一个西装外套,因为有很多男生可能平时上班就是T恤裤子。

所以说一个西装外套穿上去,那对于突然来的客户,那就特别有帮助了。

另外的一个宝那就是香水,跟女生是一样的,社交礼仪商务礼仪,所以要准备一瓶男士用的香水。

第三个是就是我们的一些发蜡或者叫喷雾。因为其实很多男生,平时就不是太在意自己的一个形象的管理,可能一切以舒适为主。

其实这个没有什么不好,只是个人喜好而已但是你想想看如果客户突然间到访。

那么您也没有什么形象管理,那头发可能比较乱,甚至塔拉下来,那在接待客户的过程当中,就感觉像刚刚睡醒。

那这个时候接待客户就不是很好,特别是如果你的这个表现,还不那么自信的话,那么可能就会给客户感觉到。

你自己对你自己的产品都不那么有信心,那我怎么会去买呢?所以说男生要准备一瓶发蜡或者是喷雾,当客户来了头发比较凌乱的时候。

可以稍微的整理一下,所以针对女的外贸业务员,和男的外贸业务员,都要在办公室准备好这三个法宝。

以便一些不时之需,因为你要知道我们做外贸,不是只会接待线上的客户,那线下客户也是有很多机会是可以遇到的。

另外一个就是提醒大家,当我们要决定投身于外贸界,并且去达到一定目标的时候。

一定要协调好咱们的一个家庭的关系,那做外贸避免不了可能有的时候要加班,这个要获得家人的一个谅解。

或者说我们家里还有孩子,那你要去教育孩子的这段时间,跟你加班的时间,如何去平衡,如何去balance,那这个也是需要你花费心思的。

因为如果你不去考虑这个问题,很容易就会出现两个极端,要么就是太顾工作,就忽略了家庭,要么就太注重家庭,而忽略了工作。

所以两个阶段都不利于我们的目标达成,在这里提醒大家,我们一定要去平衡好我们除了工作以外,一些重要的因素。

比如说家庭就是其中一个很重要的因素了,好的,那正式我们要踏入做外贸业务员之前,老师分享了十节课。

从我们的意识端到我们的信念,从我们的目标到我们的专业知识,从我们的商务礼仪到展会到一些最后的小贴士。

跟大家分享,目的只有一个,就是希望同学们,可以全面做好准备,然后积极地投入到我们的外贸销售工作当中。

每个人都有他的人生,我们要定好自己的目标,坚持自己的目标,并且坚定自己的信念,我们做好计划,那么才能够向目标靠近

好,今天分享就到这里,在这里也预祝大家在外贸领域可以越做越好,那么我们第一个系列的准备篇的课程已经全部分享完毕了。

到了第二阶段的课程进阶篇,我们正是来探讨,如何获得商机,如何开发客户,如何回复询盘,如何进行商务谈判等等

进入实战的环节。

好,在下一阶段,期待与您继续相遇。对于第一阶段的课程,如果有任何的疑问,或者想跟老师互动的,也可以在互动区

留下您的声音。

课程总结:

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/25276

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