生意越来越难做,骗子越来越多。所以为了防止不必要的损失产生所以付款方式变的格外重要,但是很多时候因为付款方式可能会造成订单的丢失,所以今天我想就付款方式跟大家好好聊聊,谈谈个人的看法。
一:原因
1、对于客户来说
现在外贸行业是处于买方市场,一个客户说不定好几家供应商在争取。所以客户为了防止上当受骗当然想选择对自己有利的付款方式,因为选择比较多可以选择比较利己的。
2、对供应商来说:
(1):因为信用证比较复杂,经验也不足,还可能会产生高操作费,到头来利润不是很客观。
(2)“Company rules”,做业务员很多时间也是身不由己的,老板规定需要做TT,而且要付30%。作为打工者只有从了。从老板的角度出发当然希望付款方式比较利己,这也是无可厚非的。
但是供应商似乎忘了现在是买方市场,一个询盘发出,客户可能会收到几百封邮件。但是客户是没有时间去一个个看,一个个进行回复。所以很多时间都会抛出一个筛选条件。符合的进入下一轮筛选,不符合的直接Pass。
二:方法
1、绕开付款方式
本人是非常讨厌有人跟我说公司规定这四个字。试想下在商场逛街碰到很喜欢的一件衣服,然后问营业员能不能便宜点,营业员说不好意思,公司规定不行。听到这话你会怎么做?如果是我立马就走。所以本人很讨厌我们业务员动不动就把company rules放在嘴边,这让客户觉得很不舒服,心想是拿公司规定来压我吗?问题是说了这句话还没办法坚持下去,那说的意义在哪里,所以在跟客户谈判时还是少说公司规定这句话。
给客户发报价单时可避开付款方式这个梗,先谈产品的报价、参数、颜色、交货时间等,围绕着这个产品讨论。如果客户对这个产品有兴趣的话,会主动联系你并跟你逐渐深入讨论的。如果前期的讨论比较好的话,后面谈到付款方式客户也不会那么决绝的。毕竟前期的付出也不想浪费了,如果一开始就跟客户讨论付款方式的话可能很快被扼杀。
2、具体问题具体分析
跟别人谈合作时,人不能太死板要灵活运用。要根据事情的发展而做出正确的对策,很多时候我们也在站在客户角度考虑,做出一个正确的决定。在公司资金没有问题的情况下,可以做信用证或T/T at sight,如果担心如果的话可以先做一份信保。这需要我们业务员根据实际情况具体问题具体分析而不是一味的死板跟着公司的规矩走,我们要会变动跟客户跟老板商量最后做出一个对双方都好的决定。