近年来,汽车市场可谓是百花齐放,增长迅猛。随着科技的发展和移动互联网的普及,人们在整个买车历程的习惯在不断重塑。

同时,由于各个国家地形、进出口政策甚至宗教信仰的不同,使得不同国家的人们在需求上也有很大差异。

今天我们就带大家来看看三个国家的汽车市场的消费者关注点有何异同,如何做才能满足他们的需求,带来更好的收益?让我们开始今天的分享吧。

澳大利亚

目前,中国是澳大利亚第一大贸易伙伴。根据市场调研机构 Roy Morgan Research 的数据显示,澳大利亚新车拥有率年年上升,汽车市场在澳大利亚蓬勃发展。

◆对 SUV 和跑车关注度高

品牌搜索热度来看,日本欧洲品牌汽车遥遥领先。车型方面,Google 的搜索数据直接告诉我们,澳大利亚消费者对 SUV 和跑车的关注度更高。政策方面,作为澳大利亚最大的贸易伙伴,中国与澳大利亚于 2015 年 6 月正式签署自由贸易协定,两国进出口贸易往来更加频繁。

★小建议:虽然整体来看,中国品牌汽车在澳大利亚的受关注度不及其他国家,但是 2017 年澳大利亚本土汽车制造业的停滞发展和两国贸易政策的一贯支持,为中国相关车型汽车厂商提供了很多机会。另外,相关车型的汽车配件厂商也可以考虑将自己的产品销往澳大利亚。

◆购车者的搜索行为随季节变化

澳大利亚潜在购车者的搜索行为呈现出季节性特征,年底和年初的假期是消费者查询汽车相关信息最为活跃的时间。以“最好的”为关键词的搜索和汽车购买信息的搜索热度从 12 月底开始攀升,1 月份到达顶峰。

★小建议:汽车经销商在 1 月前准备好有效的推广,有助于更好地帮助消费者了解产品信息,从而做出最终购买决策。

▶沙特

沙特是中东地区最大的经济体和消费市场,人均收入高、消费能力高,可谓土豪遍地。沙特还是中东地区最大的汽车和零配件市场,占该地区 40% 的整车销售份额。更值得我们关注的是,2018 年 6 月开始,沙特“允许女性驾驶”政策,这无疑将为沙特汽车销售带来新的增长点。

◆SUV 和皮卡最受欢迎;斋月时搜索量大

沙特地处沙漠地带,这一特殊的地理环境使得 SUV 和皮卡车成为当地搜索热度最高的车型,而日系车的耐用性和可靠性更紧密贴合了当地需求,因此日本品牌成为搜索热度最高的国际汽车品牌。此外,消费者在斋月期间对汽车的搜索热度明显提高,尤其是对 SUV、皮卡和豪华汽车的搜索。

★小建议:汽车厂商可着重讲自己的车型如何贴合当地特殊地理环境,并根据时间节点制定相应的品牌和产品推广策略。

◆浏览视频成为了解汽车的重要渠道

在沙特,85% 的购车者表示在做出购车决定之前会在网上浏览汽车相关的视频,比如汽车的内外饰、性能和评价等。其中,约1/3 看过视频的汽车消费者表示,观看视频可以免去店里试驾的麻烦,未来新科技的发展有望进一步促使消费者的决策环节从线下转移至线上。

★小建议:发布试驾视频,以方便消费者了解汽车性能,也可以和当地 KOL 进行合作,发布当地语言版本视频,让更多的消费者了解你的车型。

◆允许女性开车带来新的市场机遇

在 2017 年 9 月 26 日沙特官方宣布 2018 年 6 月开始允许女性驾车,之后,相关话题的搜索热度瞬间升高。同时, 一些在互联网上对“允许女性驾车”做出积极反应的汽车品牌赢得了市场的关注,关于这些品牌汽车的搜索量出现明显提升。潜在女性购车者将成 为汽车厂商新一轮争夺的目标市场。

★小建议:厂商需要深入研究女性潜在购车消费者的购车需求,购买决策因素和用车场景,为她们提供更加有用的产品信息。

印度

在印度智能手机和手机上网的的普及使得更多的人上网搜索汽车,线下亲自体验的形式正在被线上体验取代。根据 Google 和 凯度-特恩斯 2017 年发布的 Auto Gearshift 报告,发现在印度有 89% 的消费者在选择汽车时会参线上信息,比 2016 年增加了14%。

◆ 96% 的购车者在网上搜索相关信息

在印度,超过 9 成的购车者在整个选购汽车的过程中会在网上搜索相关信息,他们搜索的关键字都有哪些呢?85% 的搜索和汽车品牌相关,但是由于印度消费者非常注重价格,所以他们搜索的时候会带上价格。印度消费者还搜索了有关车辆尺寸,油耗,内饰,品牌声誉,驾驶体验,评论和融资的信息。此外,三分之二的购车者在还会搜索经销商。

★小建议:运用 SEOSEM 优化,在线上对自己的品牌进行营销。对于印度消费者注重价格的特征,还可以为他们提前算好他们分期付款每期的还款金额,以便他们进行选择。

◆ 80% 的购车者线上决策,在线视频主导

在线视频正在成为印度汽车行业中最大的“黑马”,仅在 YouTube 上,与汽车相关的视频的观看时间与去年同期相比就增长了 225%。不得不说,媒体在消费者购车历程中扮演着越来越重要的角色。

当消费者处于汽车种类研究和购买阶段,使用在线视频决策的人增长了 2 倍,在观看在线视频的购车者中有 79% 采取了后续行动(比如亲身试驾、下载介绍册、线下看车等)。

★小建议:厂商市场策略上侧重通过各种媒体渠道与潜在消费者建立起联系,尤其是要在线上视频花上一番功夫。

◆ 线下活动不再主导购车过程

过去两年中,购车者去到线下代理商的平均次数从四次减少到两次,其中三分之二的购车者访问代理商的次数不到两次。此外,近 9 成的购车者进行的试驾次数不超过两次。这说明消费者意识到线上搜集信息的重要性。

★小建议:将营销重心逐步转移至线上渠道,为消费者提供足够的信息。

现在你已经对三个“一带一路”国家汽车市场的特点有了初步的了解,可以开始着手为进军这些市场或是进行精准化营销做准备了。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/19330

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