紧急提醒！亚马逊美国和加拿大站点的产品合规新规已经正式生效，这可不是一条普通的消息，它直接关系到我们的产品能否继续在平台上正常销售。不少卖家已经陆续收到了亚马逊发送的合规政策要求邮件，涉及“电动交通设备” 及 “电动交通设备配件” 品类 。如果你还没关注到，那可得抓紧了，错过提交合规文件的日期，产品面临下架风险，多年心血恐付诸东流！
新规核心要点解读
为了让大家更清楚地了解新规内容，下面我将详细解读一下美国和加拿大站点关于电动交通设备及配件的合规要求。
（一）电动交通设备定义及范围
新规中，电动交通设备指的是小型低速电动运输设备，像电动辅助自行车（也就是我们常见的电动自行车）、电动滑板车（电动踏板车），还有其他小型轻巧的轮式电动运输工具都在此列。不过要注意，供儿童使用的电动交通设备并不适用于本政策。其中，滑板车又称自动平衡电动踏板车或自平衡电动滑板车，有两个轮子，中间设有踏板，使用者站立在踏板上，通过移动双脚就能控制其前进或后退；自平衡单轮车则是借助传感器与电动马达的结合，帮助骑行者在单轮车上保持平衡，它没有手柄供使用者抓握；电动滑板有四个轮子，配备电池组和动力系统，能增加扭矩助力骑行，部分还带有手持遥控器，方便骑车人操控；电动滑板车具备两个或多个轮子、一个踏板、一个供使用者抓握的垂直杆以及特定转向方式，类型多样，包括可折叠式、带支架的以及可骑乘的，如轻便电动摩托车，其行驶距离有限，最高速度不超过 64.4 公里 / 小时（40 英里 / 小时） ；自平衡个人交通设备可能有一个或两个轮子，由可充电电池组供电，骑行者通过变换重心来保持设备平衡；电动自行车和电动三轮车属于电动辅助踏板自行车，是用于个人交通的双轮或三轮电动交通设备，配有完全可操作的踏板以及一个可辅助推进的电动马达，马达功率低于 250 瓦，最高功率时速度低于 25 公里 / 小时（15.5 英里 / 小时）。
（二）美国站合规要求明细
详情页面信息：商品详情页面必须清晰列出型号、部件编号或商品编号，以及制造商或品牌名称。如果是在纽约州销售的电动交通设备，还需提供商品或包装上的测试实验室徽标或名称的图片，以及商品通过检测的安全标准，且这些信息必须与检测报告一致，以此证明受检商品与商品详情页面上发布的商品相同。
提交文件要求：除电动自行车外，卖家必须提交由 ISO 17025 认可实验室出具的检测报告，以此证明该商品符合相关法规、标准和要求。同时，还需提供包含型号、部件编号或商品编号，制造商或品牌名称，商品标签，合规标志，危险警告，产品说明书和手册等内容的图片 。需要特别强调的是，向亚马逊提供的所有文件、检测报告或证书必须真实且为原始格式，即未经修改。
（三）加拿大站合规要求明细
在加拿大站，电动交通设备被定义为一种自平衡交通设备，由可充电电池组（最常见的是锂离子电池）供电，骑行者通过变换重心来保持平衡，同样不适用于供儿童使用的电动交通设备。与美国站相比，定义上有相似之处，但在具体检测标准和文件要求上存在差异。加拿大站要求电动交通设备必须符合 ANSI/CAN/UL 2272（个人电动交通设备电气系统标准）、ANSI/CAN/UL 2849（电动自行车电气系统标准） 等标准和法规要求。详情页需包含型号、部件编号或商品编号，制造商或品牌名称等信息。当亚马逊要求时，卖家需提交公司名称、卖家编号、电子邮件地址、电话号码、申请销售的 ASIN 清单、商品图片（包含安全信息、合规标志、商品危险警告）、产品手册，以及由 ILAC ISO 17025 认证实验室出具的检测报告，确认每件商品均已通过检测，符合相关要求 。
不合规案例警示
在新规实施前，就有不少卖家因为产品不合规而遭受了重大损失。之前，就有卖家运输一批 LED 灯到美国亚马逊仓库，清关时海关怀疑产品可能侵权，随即暂扣货物并取样进行实验室测试 。虽然最终检测结果显示产品不涉及侵权，但却发现产品电池在性能、标签、说明书等方面不符合 CPSC 的相关规范，最终 CPSC 要求召回并销毁该批产品，卖家损失惨重。还有卖家运输万圣节玩具用品到美国亚马逊仓库，清关时被 CPSC 查验并取样检测，结果显示产品不符合 CPSC 要求，并且产品对应的 CPC 证书信息缺失，包装上也未标明追踪标签 。CPSC 不仅要求召回和销毁该批产品，还同步通知亚马逊下架相关产品，导致卖家店铺受到严重影响 。这些案例都在警示我们，合规问题不容忽视，一旦出现违规，面临的可能就是产品召回、店铺受限，多年的努力付诸东流。
应对策略与建议
面对如此严格的新规，卖家们该如何应对呢？别慌，下面我为大家提供一些实用的应对策略与建议。
（一）自查流程与方法
首先，卖家要尽快对自己所售的电动交通设备及配件进行全面自查。仔细查看商品包装，确保上面清晰标注了型号、部件编号、商品编号、制造商或品牌名称等信息。同时，核对自己手中是否有由 ISO 17025 认可实验室（美国站）或 ILAC ISO 17025 认证实验室（加拿大站）出具的检测报告，报告内容要与商品实际情况以及详情页面信息一致 。另外，卖家还可以利用亚马逊卖家平台提供的工具进行快速自查 。登录卖家平台后，在 “绩效” 板块中找到 “账户状况”，点击进入后，在页面右下角找到 “管理您的合规性”，这里可以查看与商品合规性相关的信息和提示 。通过这个工具，卖家能快速了解自己的商品是否存在合规风险，以及需要满足哪些具体的合规要求 。
（二）及时提交合规文件
及时提交合规文件是确保产品正常销售的关键。卖家要高度重视提交合规文件的重要性，因为一旦错过提交时间，产品就可能面临下架风险。在亚马逊卖家平台提交文件时，路径如下：登录卖家平台，点击“绩效”，选择 “账户状况”，在页面右下角点击 “管理您的合规性”，然后点击 “商品合规性请求”，找到需要提交文件的商品，点击 “添加或申诉合规性”，按照系统提示上传文件即可 。上传文件时，务必注意文件格式，一般支持 jpg、jpeg、gif、png、pdf、txt、doc、docx、xlsx、xls 等格式 ，同时要保证文件的真实性，不得对文件进行任何修改，否则将无法通过审核 。
亚马逊美国和加拿大站点的产品合规新规对卖家提出了更高的要求，合规运营已成为卖家在亚马逊平台长期发展的关键；卖家们要深刻认识到合规经营的重要性，严格按照新规要求，做好产品自查，及时提交合规文件；相信只要我们积极应对，严格遵守新规，一定能够在合规的基础上实现业务的持续增长；让我们一起努力，在亚马逊平台上创造更加辉煌的业绩！
