时间过得真快,转眼2018年就只剩47天啦,寒意一点点逼近,离2019年越来越近了,而2018年的跨境电商旺季也已经进入了倒计时,迎接卖家的不仅有爆单大卖的期待,还有旺季备战的焦虑。
那么,你有旺季“焦虑症”吗?你准备好迎接年终旺季了吗?
前几日,有卖家笑谈“旺季还没来,我就焦虑了”。问其原因才知道,原来他为了旺季筹备已经预热一个多月了,从站外Facebook的定投广告到空派加海运紧张备货,从站内订单积累到防差评,每一件事情都相当折腾。还要时刻关注亚马逊近期的政策动态,精神高度紧张,总担心姐夫一个猝不及防又来一波厮杀。
下面就简单为大家整理下近期亚马逊的政策动态,概况如下:
1、亚马逊Review政策更新
近期亚马逊已经更新了它的Review政策,并明确了卖家能做和不能做的事情:
允许卖家向下单购买的买家每人发送一封Review请求邮件;
禁止卖家仅向留好评的买家发送留评请求;
禁止卖家要求买家只留下好评;
禁止要求买家有任何不满直接发送给你,而不要留评;
亚马逊还禁止卖家通过任何补贴和奖励形式请求买家留好评。
2、亚马逊计划调整仓库大小统计方式
据报道,目前亚马逊仓库统计方式正面临着新的调整,亚马逊正考虑用立方英尺计算仓库规模,而非原来的平方英尺。这意味着亚马逊仓库的衡量标准将从面积变为容量。
目前亚马逊预计,其仓库空间 2018年将增加15%,低于前两年的增速30%。到 2017 年底,亚马逊的仓库和数据中心面积接近 2 亿平方英尺( 1858 万平方米)。
亚马逊取消产品评论下方的“Not Helpful”按钮,早前,有卖家会给竞争对手的好评或自己的差评点“Not Helpful”,但现在不行了,因为“Not Helpful”按钮不见了。
4、美国邮递费用将上涨
美国邮政署(USPS)提议将其快递业务的收费提高5%至11%,如果美国邮政管理委员会(Postal Regulatory Commission)批准该提价计划,新的价格将于2019年1月生效。这将影响所有使用USPS进行 “最后一英里” 投递的卖家和物流商。
5、亚马逊强制企业客户提供发票
亚马逊要求Amazon Business卖家所有的业务订单都必须提供有效的增值税发票。卖家必须在产品发货后的一个工作日内发送PDF格式的发票。立法并不要求卖家申报增值税,但卖家必须提供相关的收据。
为此,卖家需在发货后,到Manage Orders中查看企业客户的标签,点击买家的姓名,并发送PDF格式的收据或发票。或者你可以使用亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service),亚马逊将自动为你生成发票。
Review政策更新、邮递费用上涨、强制企业客户提供发票...旺季来临,亚马逊一如既往开始整风大行动,看了这么多政策,你是不是有点旺季焦虑呢?
相信不少卖家朋友或多或少都会焦虑,当然跨境电商圈还有更多和大家有一样焦虑的卖家。大家一边准备着旺季预热,一边焦虑这店铺侵权、差评、断货、关键时刻不能入库等各种旺季问题。好比一场年终大考,大部分卖家在走入考场前还在担心一些知识点没有记牢。
那么,备战旺季有哪些重要的“知识点”呢?下面酷鸟给大家划了几个划重点:
重点一:选好产品不怕凉
备战年终旺季最重要的一关莫过于选品备货了,一旦产品选不好即便入了仓,到了旺季出不了单,你也只能看着别人咔咔出单而懊恼不已了。
年终旺季时值秋冬季节,选好产品就不怕凉了!旺季选品的思路如下:首先从往年的旺季销售榜中分析出热销产品,诸如去年热卖的选品就非常值得参考。比如:桌游类产品,厨房电器,扫地机器人等;还有很多美国欧洲日本当地卖得好的商品你也可以卖,日本消费者喜欢的暖感的被子,欧美消费者喜欢的户外运动类产品;
针对节日促销活动,更重要的是要紧扣节日主题,不管是感恩节,万圣节还是圣诞节,每个节日都有对应的畅销选品。
其中感恩节适合的产品有:厨房用品、服装鞋帽、珠宝、家装等;万圣节则倾向于Cosplay服装、LED灯饰、鬼怪家装、鬼怪玩具等一些装扮用的服装和道具;而作为外国人最重要的堪比中国春节的圣诞节更适合销售一些圣诞卡、包装纸、厨房用品、圣诞服装、圣诞树等产品....
重点二:尽早入仓占C位
如果你想卖的选品要做FBA发货,那准备好产品后就尽早入仓。首先要和你的供应商谈好,增加库存量,备货量至少要增加30%,然后着手开始发货入仓,抢占C位,避免旺季期间因为爆仓而无法入仓,影响销售发货进程。
另外,美国站的朋友还需要时刻关注自己的库存绩效,假如你的库存绩效低于350分,那么尽快采取清理库存的行动,避免在年终旺季时因库存绩效不足350分而被受限。
重点三:促销计划要尽早
旺季促销绝非小事,对于中小卖家而言,一年到头的压岁钱就全指望旺季促销了。所以,一个合理科学的促销计划是十分重要的,一定要尽早着手准备。在哪个时间点该推什么产品,产品价格如何定价有优势,产品如何促销推广,什么时间点报名促销活动等等都应提前规划好。
而目前促销方式主要分站内、站外两种。站外促销玩法更多元,门槛也相对更高。对于中小卖家而言,站内促销更适合且效果更好
☞ 站内促销主要有两种方法:
1. 社交媒体促销代码
2. 购买折扣
两者的差异主要在于:促销时长、折扣力度、优惠码类型、兑换条件以及各自的“坑”。卖家根据自身情况做好适合自己的计划即可。
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