旺季就在眼前,为了吸引买家、规范卖家,亚马逊可谓是动作频频。不能错过一丝的风吹草动。为此,本文汇总了近期亚马逊的一些政策动态更新。
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1、亚马逊Review政策更新
亚马逊已经更新了它的Review政策,并指出了卖家能做和不能做的一些事。能做的事情包括允许卖家向下单购买的买家每人发送一封Review请求邮件,不能做的事情有:
禁止卖家仅向留好评的买家发送留评请求;
禁止卖家要求买家只留下好评;
禁止要求买家有任何不满直接发送给你,而不要留评;
亚马逊还禁止卖家通过任何补贴和奖励形式请求买家留好评。
根据路透社和CNBC的报道,苹果和亚马逊达成一项新协议,亚马逊将在促销季开始前,在其各国站点上线更多苹果的产品。根据新协议,从2019年1月4日开始,未被授权的苹果产品独立卖家相关Listing将在2019年1月4日之后被移除,但他们仍可以向苹果申请授权
3、亚马逊计划调整仓库大小统计方式:从面积改为容积
11 月 5 日,据美国财经媒体CNBC报道,亚马逊仓库统计方式面临着新的调整,亚马逊正考虑用立方英尺计算仓库规模,而非原来的平方英尺。这意味着亚马逊仓库的衡量标准将从面积变为容量。
目前亚马逊预计,其仓库空间 2018年将增加15%,低于前两年的增速30%。到 2017 年底,亚马逊的仓库和数据中心面积接近 2 亿平方英尺( 1858 万平方米)。
4、“亚马逊运输”打折
5、亚马逊可视化工具AR View推新功能
据悉,为了促进黑色星期五的促销活动,亚马逊为其增强现实应用程序AR View推出了新的购物功能,使购物者在家里也能清楚了解产品的使用效果。
亚马逊表示,推出这款新工具是为了让消费者在购买产品(支持AR展示的产品)前,对产品有一个更深层次的了解。用户可以通过点击搜索栏左侧相机图标上的AR View选项,来从各个角度查看选中的产品。用户可以利用该功能在家中查看的产品的实际使用和拜访情况,目前可用类别包括:包括他们可以就地查看产品类别,包括最畅销产品、电子产品、家具和厨房用品。
该功能为消费者提供了全方位的购物体验,客户可以直接在屏幕上360度旋转产品,了解产品的尺寸大小。据悉,要使用该功能,消费者需使其最新版本的应用程序,并使用相关设备。
6、产品评论下的“Not Helpful”不见了
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以前,有卖家会给竞争对手的好评或自己的差评点“Not Helpful”,但现在不行了,因为这个按钮不见了。
7、通过卖家中心(Seller Central)申请GTIN豁免
8、亚马逊强制企业客户提供发票
为此,卖家需在发货后,到Manage Orders中查看企业客户的标签,点击买家的姓名,并发送PDF格式的收据或发票。或者你可以使用亚马逊增值税计算服务(VAT Calculation Service),亚马逊将自动为你生成发票。
此外, ASIN获得高流量的卖家,在2018年11月31日前,还将获得6%的佣金减免,这一活动MFN卖家和FBA卖家均可参与。不过有个前提,卖家需将产品总价降低9%,
10、Listing上的Amazon标签并推荐自己的产品
相信你对“Customers who bought this also bough(购买了这个产品的买家还买了…)”这类亚马逊标语已经很熟悉。据CNBC报道,亚马逊为了推荐其自有品牌产品,推出了一个新标语“Similar from Our Brands(我们品牌的相似产品)”,这不禁又让人想起了关于“亚马逊自有品牌威胁”的言论。
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为扩大其自有品牌业务并使其多样化,亚马逊正在邀请第三方卖家成为亚马逊的自营品牌。亚马逊在新的“Our Brands(我们的品牌)”页面邀请品牌所有者和制造商注册。值得注意的是,加入该项目的企业卖家的产品只能在亚马逊上独家销售。
11、亚马逊开始支持非拉丁字符
12、Amazon Services欧洲分公司搬家
新地址为:
Amazon Services Europe s.a r.l.
38 avenue John F. Kennedy
L-1855 Luxembourg
即日起,卖家发出的信件需转到这个新地址。
13、亚马逊对加入SFP(Seller Fulfilled Prime)卖家提出更高要求
亚马逊提高了其对SFP卖家的要求。亚马逊要求从10月1日起,加入SFP的卖家要通过Buy Shipping服务购买至少98%的Prime订单运输标签,比原来的标准提高了3%,而且订单准时发货率至少必须达到99%,订单取消率不能超过1%。
14、更简单的价格显示方式
15、美国邮递费用上涨
16、亚马逊FBA发货与补充库存提示
亚马逊的Send/Replenish Inventory (发送/补货)页面中,现在为卖家提供了建议卖家补充发往FBA货物的数量。要访问该功能 ,卖家需进入Manage Inventory页面选择产品,然后从下拉菜单中选择“Action on Selected”进入 “Send/Replenish Inventory”页面。
要了解亚马逊提供的建议,你可以点击Restock Inventory菜单中的View details选项。
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