据相关权威研究显示，在英国市场中，有高达 42% 的消费者在黑色星期五购物狂欢期间对他们所购买的品牌展现出了令人瞩目的忠诚度。这些消费者并非仅仅被一时的低价所吸引，在经历了黑五的疯狂抢购后，他们在随后的网络月期间依然坚定不移地继续支持着这些品牌。这一现象充分表明，如今的消费者在购物决策过程中，并非总是一味地追逐低价商品。他们更加看重品牌所能够提供的个性化服务以及独特的购物体验。
此外，随着科技的不断发展，移动应用在消费者的购物决策中扮演着越来越重要的角色。超过一半的英国消费者现在已经习惯于使用移动应用进行购物。这些移动应用为消费者提供了随时随地购物的便利，让他们可以在忙碌的生活中轻松选购自己所需的商品。而更值得关注的是，有71% 的消费者表示，如果应用能够提供奖励或激励，他们会更加频繁地使用这些应用。比如，一些购物应用会推出积分制度，消费者在购物的同时可以积累积分，这些积分可以兑换商品或者享受折扣。还有一些应用会提供优惠券、折扣码等激励措施，吸引消费者进行购物。
在行业差异方面，研究也发现了一些极为有趣的现象。消费者对服装和时尚品牌（53%）、消费品包装商品（CPG）品牌（43%）以及健康、美容和护肤品牌（42%）的忠诚度最高。这可能与这些行业的产品更贴近消费者的个人生活和品味有关。服装和时尚品牌能够帮助消费者展现自己的个性和风格，满足他们对美的追求。消费品包装商品则是日常生活中不可或缺的一部分，消费者在选择这些品牌时，往往会考虑品牌的质量、口碑和性价比。而健康、美容和护肤品牌直接关系到消费者的个人健康和外貌，他们会更加注重品牌的专业性、安全性和有效性。
总之，这些研究结果为品牌和企业提供了重要的参考依据，让他们更加了解消费者的需求和偏好，从而制定更加有效的营销策略，提高消费者的忠诚度和满意度。
