黑色星期五大促,最初就是特指北美的线下超市联合大促销,后来逐渐线上也兴趣,最近几年的黑五活动,线上销量慢慢超越线下,像美亚、ebay等,而且,向全球迈进,日亚、乐天等东方网络市场,在2016年的黑五也有大促活动。
每年的11月份的第4个星期的星期四是美国的感恩节,黑色星期五就是感恩节后的第二天。而现在,距离亚马逊在英国开启这个年度最大促销活动之一只剩不到100天的时间了。
为了帮助卖家和零售商为这个庞大的购物节日做准备,数据分析机构PCA Predict 已经对今年的黑五提出了一些有用的预测。根据PCA Predict市场营销主管Chris Boaz的预测,2017年黑五的三个主要趋势有:
1、大促开始的时间将会越来越早
去年,亚马逊首次尝试提前开启黑五促销活动,并持续了35天之久,而英国家喻户晓的百货零售连锁商Argos也提前一周开始了促销。其他的零售商,如Currys PC World、Debenhams、Boots、House of Fraser和eBay等,也早早地加入了这一行列。毫无疑问,更多的零售商将采用这种提前促销的方法,他们的这种做法也很容易理解。
它能有助于将消费者的需求分散到较长的一段时期,使得对消费者的预期管理变得更加容易。同时,重要的是,这将使零售商能够避免“货物未送达”的任何问题。这种方法附带产生的一种结果是,消费者会针对这些较长期的促销活动变得越来越精明,他们会在黑五之前、黑五期间甚至在黑五之后追踪产品的价格,以确保他们能得到最划算的交易。
2、黑色星期五对大部分英国人来说还将只会是个纯电商购物节
去年黑五,英国高街商店的客流量下降了7%,但网上销售却增长了25%。与此同时,在美国,四分之一的消费者选择在实体商店购物。
对于在英国的这种差别,有一个非常简单的原因——电商购物在周五对英国人来说会更加方便,因为大多数消费者周五都在工作,而美国人则因为感恩节放假在家。
在英国,我们不太可能再次看到2014年类似的情况,当时英国的消费者都在黑五这天耐心地在商店排队购物。相反,今年我们可以再次预计, 800万笔电商购物的记录将会再次被打破,而实体店的客流量仍将继续下降。
3、移动端购物可能将在今年超越PC端
去年在英国,移动设备上的付款流量增加了26%,其中43%的购买都是通过手机进行的。而今年可能是移动设备超越PC端的一年。
这其中的原因包括,由于地址验证软件和“一键付款”能力的提升,移动电商网站和结帐体验都得到了极大的改善,因此变得更加流畅。
以上3大趋势可以让众位跨境商家更好地了解到英国消费者的消费行为和消费习惯,相信在黑五还未到来之际,能够充分了解市场的趋势将会商家们获益的关键所在。