步入十月，出海营销从业者纷纷摩拳擦掌，准备迎接即将到来的假日购物季。作为每年年末的“流量盛典”，感恩节、黑五、圣诞新年等节日是所有跨境电商卖家不容错过的绝佳商机。近日，全球领先推荐平台Outbrain发布《2021年假日购物季的消费者洞见和数字化策略》，助力跨境卖家优化假日营销布局，实现品牌大卖！
受2020年疫情影响，“宅经济”全面爆发，在线网购已成为零售行业不容忽视的增长新动能。在全民网购的时代里，零售商在广阔无垠的全球数字海洋中找寻到了无限商机，据亚马逊2020年“黑五”“网一”数据显示，全球第三方卖家销售额达48亿美元，同比增长近60%。与此同时，随着大量卖家扎堆存量市场，平台电商面临商品同质化、Amazon 政策趋严等压力，发展独立站、开发特有品类，形成差异化竞争，已然成为出海新风口。但无论是进驻平台，还是开发独立站，出海卖家都面临着一样的疑问，如何预热“黑五”“网一”，抢跑假日购物季。
在海外购物季即将到来之际，Outbrain发布《2021年假日购物季的消费者洞见和数字化策略》，为出海品牌和跨境零售商带来2021假日购物季消费者行为洞见，助力品牌和合作伙伴在年末跨境营销竞争中脱颖而出！
“我们即将进入一年中最繁忙的阶段，而这些洞见无疑将助力零售商和DTC品牌实现增长，同时也有助于我们和合作伙伴进一步锁定高价值目标受众，了解视频广告和轮播广告等广告体验能够产生最佳效果，并根据消费者的需求，例如对商品配送速度有很高的期待等等，来优化广告信息。”
——Outbrain全球广告营收副总裁Ayal Steiner
在《2021年假日购物季的消费者洞见和数字化策略》中，Outbrain不仅提供了针对当前消费行为和趋势的洞见，还提供了针对“黑五”“网一”“圣诞节”等购物季的原生广告营销策略，内容丰富实用，旨在为营销从业者、零售商和品牌提供假日营销宝典，决胜年末购物季！
Outbrain消费者行为洞见
全球零售业发展新机遇
当“宅经济”成为新常态，消费者线上购物习惯的养成为跨境电商开启了全球发展新机遇。距离，对消费者而言不再重要。同时，由于跨境购物的数量增加，让订单履行成为品牌改善顾客体验和忠诚度的关键差异化因素。
随着新零售重新定义“人货场”逻辑链路，电商与实体店从彼此对立的关系中跳脱，消费者成为了核心环节。报告显示，黑色星期五至网络星期一期间，大多数消费者计划在网上和实体店购物，其次是相当大比例的消费者仅选择网上购物。因此，优先选择网络渠道吸引流量，落实销售策略，并根据消费者需求，优化各环节用户体验，方能促成销售，提高转化。
PC端与移动端的流量之争
随着智能手机超越电脑成为互联网第一入口，移动购物已成为电子商务重要的增长点。加之Z世代逐渐成为消费主力军，移动毋庸置疑已经成为零售业的未来，然而数据显示，在全球各个市场中，消费者将手机和电脑作为网上购物的优选工具的比例各占一半。因此，唯有均衡两种用户端的广告投放，为消费者提供无缝数字化购物体验，方能制胜假日购物季。
以速度制胜
当消费者进行线上购物时，比起包邮或运费折扣，配送速度对购买决定的影响更大。商品配送速度目前已成为消费者最重视的因素，全球范围内，52%的消费者将配送速度列为影响其购买决策的因素，其次38%的受访者看重免费/折扣配送。面对购物节的巨大物流压力，为消费者提供优质的物流服务，不仅能优化消费者的购物体验，还能提高店铺复购率。
聚焦Z世代，洞察消费者内心
总体而言与2020年相比，消费者普遍预期会维持假日购物季的支出水平。与其他年龄组相比，以Z世代及千禧一代为代表的18-35岁消费者今年假日购物季更有可能增加购物预算。
在黑五购物季来临之前，消费者更喜欢收集品牌的资讯。产品质量和价格也是消费者考虑的其它重要因素；
比起提前计划购物清单，大部分消费者选择在黑五前2周开始将商品“加入购物车”；
消费者不会减少非必需品购物预算，预计时尚、旅行、美容类产品销售额将在未来六个月内达到最大涨幅；
在做出购买决策时，世界各地的消费者都受到不同品牌价值的影响，54%的消费者重视品牌的可及性， 47%的消费者重视品牌的可持续性，其次43%的消费者更倾向于支持本地品牌。
促进销售的关键策略
报告显示，促进消费者参与互动的前两大因素分别是符合其兴趣和值得信赖的广告。Outbrain的算法和精准定位工具能够提供高质量的推荐信息流，先于用户发现他们所感兴趣的内容，为消费者带来可信赖的高质量广告体验。在提高点击率的同时，让消费者获得有意义的内容体验，加深对品牌的印象和好感，在广告主与消费者之间搭建起信任的桥梁。
与此同时，大部分消费者称观看产品介绍视频，对他们是否决定购买有重要影响。随着视频成为内容营销中使用率排行第一的媒体形式，超越博客、电子书和信息图表，成为营销工具中最受欢迎的选择。通过使用丰富多彩的动画和其他视觉资源，营销从业者可以充分利用视频作为媒介传递品牌信息，在假日购物季中脱颖而出。
除视频广告外，所有市场的消费者在浏览网页时都认为可滑动的图片集是最有吸引力的广告类型。Outbrain所提供的Smartads系列广告产品，其中就包括点击观看视频广告和轮播广告，帮助品牌在全球优质媒体网站上发布原生广告，展示品牌故事以及多个产品和优惠信息，提高消费者考虑度和转化率。
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