您有一条讯息要发送出去，可能也是重要的讯息。邮件营销活动 的目的是吸引客户访问您的企业，介绍新产品和服务，以及分分享重要公告，关键是要让客户真正收到您的电子邮件，并开启邮件了解更多资讯。
我们为您准备了一份指南，帮助您了解有关邮件营销到达率的所有知识，从而确保您的邮件能够进入收件人的收件箱。
什么是邮件到达率？
向客户发送电子邮件的第一步是建立一种方式，让客户注册接收您的邮件和其他信息 。确保有人访问您的网站时弹出邮件表单，这样就能轻松实现上述步骤。网站会提示访问者输入信箱，然后使用公司的的 CRM 整合软件，自动汇入到邮件联络人名单。
为何邮件到达率如此重要？
您的 邮件营销成功与否取决于客户是否收到您的邮件！您的营销团队在幕后努力工作，设计出具有视觉吸引力的电子邮件讯息，其中包括丰富多彩的图形、吸睛的主旨、易读的资讯，以及目的是给业务带来更多流量并增加收入的行动召唤按钮。
要与客户和顾客建立长期关系，就需要让他们感觉「了解 」贵公司的情况，并提醒他们注意贵公司的业务，以免他们忘记贵公司，转而与其他人做生意。
营销团队 还可以通过访问邮件自动化软件的报告导览列来衡量电子邮件营销活动是否成功。浏览次数越多越好，如果由于到达率力差而导致邮件无法开启，就无法激发人们对 CTA 采取行动。
什么因素会影响邮件到达率？
影响电子邮件到达率的因素有很多 – 有些是营销部门可以控制的，有些则无法控制。以下是几个主要因素以及改善到达率数据的技巧：
1. 退件
退回的邮件是指从未到达目标受众中某些客户收件箱的电子邮件。这种情况通常发生在客户禁用其邮件账户、服务器或网络出错或客户的邮件账户正在进行例行维护时。营销活动中退件率的行业标准约为已发送电子邮件的 2%。如果退件率较高，最好对邮件名单进行清理，删除不再有效的信箱。
退件还可能与 邮件节流有关，这也会影响到达率。邮件节流是指接收邮件的 ISP 限制其接收邮件的数量，从而导致软退件。如果您发送了太多的邮件，没有充分清理您的名单，或者您的邮件被标记为垃圾邮件，就会出现这种情况。
2. IP 地址评等
为了防止垃圾邮件进入收件人的收件箱，邮件服务供应商会给 IP 地址分配一个评等等级，就像信用评分一样。如果贵公司用于发送营销电子邮件的 IP 地址被指定为较差的评等分数，电子邮件服务供应商可能会自动将您的电子邮件分配到用户的垃圾邮件文件夹。最终用户抱怨收到的电子邮件或公司在短时间内发送了太多电子邮件时，IP 地址通常就会被指定为较差的评等分数。如果您担心自己 IP 地址的评等分数，可以在Sender Score上免费查看。
3. 取消订阅的客户
虽然电子邮件是一种重要的通信工具，能让公司快速向客户发送讯息，但有时客户会因为每天塞满信箱的邮件数量而感到窒息。为了减少收到的邮件数量，有些客户会选择 取消订阅他们并不经常联系的企业发出的邮件；对此您能做的不多，只能把这些人从您的电子邮件联络人名单中删除，并让他们知道您随时欢迎他们后续重新订阅。
4. 通过垃圾邮件过滤器
垃圾邮件过滤器目的在于从合法公司发送的邮件中剔除垃圾邮件。请确保您的营销电子邮件始终用专业的方式设计，包括您的联络资料、40% 的图片与 60% 的文字比例，以及清晰明了的主旨。此外，确保有遵守基本的邮件营销规则和法规，以免无意中使用不正当的做法。
进入收件箱非常重要。毕竟，如果您的电子邮件从未到达目的地，那么您就不会看到任何预期的回报。请确保您优先考虑电子邮件的可到达率，并避免上述可能影响您的邮件进入收件箱的因素。
