当广告主运行任何类型的广告时,都会想要精确地了解广告系列如何影响你的最终业绩。
点击和曝光量固然好,但转化率才是更为关键的指标。然而,准确衡量转化率往往是一个挑战。
如果你希望提升Google Ads转化率测量的准确性,Google的Enhanced Conversions功能就能派上用场。
在本文中,我们将深入探讨:
什么是Google Ads的Enhanced Conversions
Enhanced Conversions是如何工作的
为什么它们已经成为转化率追踪中不可或缺的一部分
如何使用Google Tag Manager设置Enhanced Conversions
接下来,让我们开始详细解析。
01
什么是Google Ads中的
Enhanced Conversions?
Google Ads推出了Enhanced Conversions功能,旨在帮助广告商更精确地追踪广告转化率。
这个功能会利用网站上的客户数据来优化现有的转化标签,提升追踪的精准度。
通过Enhanced Conversions,你可以更清楚地了解用户点击你的广告后都做了哪些操作,比如填写表单、订阅新闻或完成购买等。
02
Google Ads 中的
Enhanced Conversion是如何运作的?
当客户与网站互动并完成购买或填写表单等操作时,网站会收集并记录他们的信息,如邮箱、姓名、地址或电话号码。
在发送这些信息给Google之前,网站会通过一个安全的加密技术将这些信息转换成一组独特的代码。这样可以在保护客户隐私的同时,确保数据的安全传输。
当这些加密后的数据被发送到Google后,Google会将其与用户的Google账户进行匹配,从而确定是哪个广告活动促成了这次转化,比如是因为点击了广告或查看了广告。
这样,广告商就能更准确地追踪转化情况,同时也保护了用户的隐私。
除了提供更精准的转化追踪功能,Enhanced Conversions还有一个好处:
它能让广告商根据加密后的客户数据创建特定的广告受众群体。
这样,广告商就能向他们的客户展示更合适的广告,同时保护客户的隐私不被泄露。
03
为什么需要
Enhanced Conversions功能?
近年来,大家越来越关心数据隐私的问题,无论是普通用户还是公司。
因为像GDPR和CCPA这样的数据隐私法律开始实施,同时像Safari的ITP和Firefox的ETP这样的浏览器也在更新,导致广告商和营销人员追踪用户数据变得更难了。
所以,像Google的Enhanced Conversions这样的功能就非常重要了。
它既可以确保我们追踪用户转化行为时更准确,又能保护用户的隐私。
那么,Enhanced Conversions是如何在数据隐私法规和浏览器更新的环境下发挥作用的呢?
GDPR
GDPR和CCPA是近年来两项非常重要的数据隐私法律。
GDPR是欧洲联盟(EU)在2018年5月推出的。
它的目的是让欧盟的公民对自己的个人信息有更多的控制权,并规定公司应该如何使用这些信息。
只要是处理欧盟公民个人数据的公司,不管它在哪里,都得遵守这个规定。
GDPR要求公司在收集和使用用户个人信息之前,必须得到用户的明确同意。
用户还可以随时查看、删除或修改自己的数据。如果公司没有遵守这个规定,还会面临严重的罚款。
CCPA
CCPA是加利福尼亚州在2020年1月提出的一个新规定。
它的主要目的是保护加利福尼亚州的居民,让他们能更好地控制自己的个人信息,以及了解这些信息在公司中是如何被使用的。
CCPA要求公司公开他们收集的个人信息类型,让用户可以选择不提供自己的数据,并在用户要求时删除这些数据。
如果公司不遵守这个规定,还会面临罚款。
GDPR和CCPA这两个规定都对公司如何收集和处理用户数据提出了更严格的要求。
它们让用户对自己的个人信息有了更多地了解和掌控,但同时也让公司更难准确地追踪用户数据。
因此,像Google的Enhanced Conversions这样的功能就显得尤为重要了。
它既能确保公司准确地追踪转化情况,又能保护用户的隐私,并且在数据处理的限制条件下也能很好地工作。
Safari ITP
Safari 的智能跟踪预防(ITP)和 Firefox 的增强跟踪保护(ETP)是两个浏览器的新功能,它们让广告主和营销人员更难追踪我们的网络行为。
Safari 早在 2017 年就推出了 ITP。它的目的是阻止第三方 cookie(一种网络跟踪工具)跨网站追踪用户,以此保护用户的隐私。
启用 ITP 后,这些第三方 cookie 会在用户 24 小时不活跃或 30 天后自动删除。
而且,ITP 还限制第三方 cookie 访问网站自身的 cookie(即第一方 cookie),这样就更难追踪用户在各个网站上的行为了。
Firefox ETP
Firefox的“超级隐私护盾”(ETP)是在2018年Firefox 63.0版本推出的。
它就像一位默默无闻的保镖,悄悄帮你挡住那些烦人的第三方追踪cookie和其他追踪技术,让你的网络隐私得到更好地保护。
ETP的“黑名单”里记录了那些臭名昭著的追踪网站,让它们无处遁形。
不仅如此,这位“超级隐私护盾”还是个“反侦探”高手,它能防止那些试图通过你的浏览器配置来“画指纹”追踪你的家伙。
自从问世以来,ITP和ETP进行了多次更新,广告主和营销人员想要准确追踪用户数据?
现在可是越来越难了!
他们不得不转投第一方数据的怀抱,还引入了像Google Ads的enhanced conversions,来应对这对“追踪克星”的挑战。
在设置增强型转化之前,你需要准备一些基础条件:
确保你有权访问Google Ads和Google Tag Manager账户。
你需要能够模拟一个订单或潜在客户操作来测试。
转化标签触发的页面上(或数据层中)需要有你的网站自己的数据。
你或你的网站开发人员需要能够对网站或数据层事件进行一些小的修改。
另外,请务必查看并同意Google的客户数据政策以及Google Ads中关于增强型转化的服务条款和政策。
这样你就能确保自己遵守所有必要的规定,并正确使用增强型转化功能了。
01启用EC
1.进入您想要实施EC的Google Ads账户,并导航到“转化”选项卡。
2.选择您想要使用EC的转化操作
3.打开转换操作设置时,查找"EC"下拉菜单。
4.点击“打开EC”
5.接受Google条款并选择全球站点标记或Google标记管理器
6.最后,点击“下一步”
7.填写你的网站,点击“检查URL”,然后你就可以转到你的Google标签管理器帐户了。剩下的设置将在那里进行。
02在Google Tag Manager中设置
请注意:
这里我们假设您已经在Google Tag Manager中添加了Google Ads的转化跟踪标签。
如果您还没设置,别担心,我制作了一个视频教程,专门指导您完成设置过程。
03使用GTM预览模式运行测试订单
为了演示,我将以这个测试网站为例,您可以在这里跟随操作。
假设这是电商商店的“订单确认页面”,您可以使用我开发的一个免费Chrome扩展程序来“捕获”电子邮件地址。
要从订单确认页面提取电子邮件,请按以下步骤操作:
1.右键点击页面,选择“检查”。
2.点击“控制台”选项卡。
3.选中电子邮件地址。
4.使用Chrome扩展程序来运行JavaScript代码,该代码将自动从页面中提取电子邮件。
5.如果JavaScript代码成功提取了电子邮件,您会在“FOR USE IN A GTM CUSTOM JAVASCRIPT VARIABLE”标题下看到绿色文本。
请复制并粘贴这段文本,因为接下来创建GTM自定义JavaScript变量时会用到它。
6.然后在GTM中,找到您的Google广告转化跟踪标签,并选中此框
7.要创建一个新的变量,选中复选框打开下拉菜单,点击“新变量”,命名它,向下滚动到“电子邮件”部分,并点击“新变量”在电子邮件部分下创建一个新的变量。
8.点击lego块并找到自定义JavaScript
9. 将绿色文本粘贴到“用于GTM自定义Javascript变量”。
04在GTM中测试新变量
但是,在发布之前,重要的是使用GTM中的预览模式来查看您的电子邮件是否通过您创建的新变量发送。
1.要检查标签输出中的电子邮件值,请转到“标签”选项卡下,点击对应的转换跟踪标签。
在我的例子中,您可以看到电子邮件已被成功捕获并存储在我创建的email变量中。
2.要显示这些值,只需在右上角选择“Values”单选按钮即可。
请注意,这些变量值会在页面加载时自动填充,如左侧所示。
3.正如示例所示,变量是在“窗口加载”事件中被填充的。
如果您的网站也有类似情况,请确保您的转换跟踪触发器也设置为在该事件发生时触发。
要想在Google Ads广告系列中“透视”转化数据,那就来试试enhanced conversions!
它就像给您的广告系列戴上了“透视眼镜”,让您更清楚地看到转化背后的真相。
按照这篇指南一步步来,您就能轻松收集到最精准的转化数据。
随着您继续基于这些数据优化广告系列,您将看到转化率的提升,并最终提高您的投资回报率(ROAS)。