中国航空运输协会销售代理岗位技能培训合格证证书
试点考务管理办法(试行)
第一章 总则
第一条 为规范中国航空运输协会销售代理岗位技能证书 (以下简称“证书”)考核工作程序，实现考务管理制度化、 科学化，保证销售代理岗位技能证书培训质量，根据国家有 关规定结合中国航协实际，制定本办法。
第二条 本办法适用于考核实施机构、证书培训机构、以及 上述机构的工作人员、考务人员和参加考核工作的各类人 员。
第三条 中国航协科技培训部负责证书考务管理工作的组织 实施和监督检查
第四条 证书考核统一在中国航协云端学院平台组织实施， 每月实施 1-2 次
第五条 考务管理应当遵循公正性、程序化、保密性、制约 性四个基本原则
第二章 考试准备
第六条 销售代理岗位技能证书培训合作机构提前两周将考 试人员名单报送至中国航协科技培训部，同时提交 100 元/ 人的考试费用，中国航协科技培训部负责制作线上考试账号。
第七条 中国航协科技培训部负责考试设计和考前筹备的相 关事项。考试设计涵盖考试人数、考试设备测试、正式考试 时间、补考考试时间、监考老师数量等。考试筹备包含通知 考生线上考试账号及密码、安排监考、设置监考老师账号等。
第三章 考核实施
第八条 考核必须由考生本人独立完成整场考试，考试过程 中考生存在任何违背考试公平、公正原则的行为，均被视为 作弊，监考老师在线上要求强制交卷，并取消考试资格，本 批次考试无法申请补考。
第九条 正式考试前30分钟会开放考试系统，包括考前登录、 系统调试、人脸核验等待;未通过人脸核验的考生，将无法 进行考试。
第十条 如有任何疑问或需要帮助的考生，需尽快联系监考 老师或技术负责人进行反馈，如考生个人原因或设备问题导 致考核未通过，责任自负。
第四章 成绩评定
第十一条 考核阅卷评分由系统完成，考核结果在考试结束 后立即公布。若考生对成绩有异议，可在成绩公布之日起 3 个工作日内书面申请查询。
第十二条 需要补考的考生可在正式考试成绩公布候的24小 时内申报补考，补考费用元 50/次，由学员自行缴纳，缴纳
完成后，考生可在指定时间参加补考。
第十三条 考试完成之后的二十个工作日内，中国航协科技 培训部将考试合格人员证书寄送各培训机构。
第五章 附则
第十四条 本办法由中国航空运输协会科技培训部负责解 释。
第十五条 本办法自发布之日起实施。
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