“为什么我的货物还没有入仓?”“为什么快递提取派送变慢了?”......
步入年末旺季,很多卖家都遇到了这样的问题,那到底现在英国后端是怎样的情况?造成货物入仓慢的原因都有哪些?接下来,我们将根据国外同事提供的尾端资讯,来跟大家简单聊一聊关于“入仓慢”的这一件事。
其实快递派送入仓慢,主要归结为两个原因:供大于求、罢工因素。
原因1:供大于求
一年一度的黑五网一大促,成为所有跨境电商卖家共同期待的爆单“盛宴”。亚马逊此前也发出通告,表示在9月和10月亚马逊的配送中心团队将专注于接收流程,在11月和12月配送中心团队则会将工作重心转向处理客户订单。/图源:亚马逊公告
所以,参加黑五网一活动的货物大多都集中在9-10月入仓,这也就出现了所谓的“旺季效应”。亚马逊黑五促销活动正式开启时间是在11月17日,消费者集中购买的时间段未到,同时受通货膨胀影响该地区的消费购买力还未提升,所以在货物集中入仓且存在大量货物滞销的情况下,供需严重不平衡,亚马逊的库容就会告急,出现爆仓的情况。这也就会导致部分热门仓库出现删约、跳约、拿约难,货物派送入仓慢,上架慢等一系列的连锁反应。
原因2:罢工
每到旺季,欧美地区的“自由人权主义”就会达到顶峰。为追求更好的薪资待遇,亚马逊员工在“Make Amazon Pay”峰会上宣布,今年黑五要在包括英国在内的30个国家开展罢工活动。据估计,今年Make Amazon Pay在黑五举行的抗议行动将是迄今为止规模最大的一次。
亚马逊在英国的考文垂仓库(BHX4)工人将在本月举行4天的罢工,分别为11月7日、8日和9日以及11月24日。据了解,有超过了1000名仓库工人参与其中,作为英国地区最大的亚马逊仓库,BHX4处理和负责配送大量的亚马逊货物。
为此,罢工将导致仓库人手短缺,大大降低仓库接收、处理货物的能力,严重影响货物正常派送入仓。
由于以上两大原因,导致DPD当前限制提取,货物派送入仓慢。去年的DPD提取派送延迟原因和今年有所不同。
原因分析:
2022年:去年从11月份开始的,受亚马逊仓库爆仓的影响,DPD出现连续反应,爆仓严重。DPD仓库内部是不存储货物的,提取的货物送上传送带扫描,同时在传送带的另一头必须要有对应派送地址的车辆在dock卸货口等待装车派送。
派送去亚马逊仓库的车辆因为仓库爆仓没法卸货,就会甩柜在亚马逊仓库区域,接着又是不断的去提取新的货柜。最后由于大量柜子货物在亚马逊仓库卸不下来,就导致DPD自身车辆周转不过来,出现所谓的“DPD爆仓”,从而限制了上门提取。去年DPD爆仓时期,一八每周还是会有DPD车辆上门提货,暂时可以满足提取的时效要求,但DPD提走货物后派送还是会有所延迟。
2023年:
由于上一年受亚马逊旺季爆仓的影响,今年DPD提前对其运营做了安排,以缓解大量货柜堆积,避免出现去年的爆仓情况。据DPD经理的邮件通知显示,DPD的包裹扫描将会比之前延迟1-2天。
/图:DPD通知邮件
在以往,DPD当天提取,次日就可以扫描,但现在当天提取会在第三天才扫描。例如,周一从仓库提走的货物,要到周二才卸货,周三才能派送,这意味着DPD的整体提取派送会延迟1-2天。据DPD经理称,这种情况将会持续到新年。目前,一八英国仓库仍有车辆固定上门提货,提取车辆基本满足当前需求。柜子到港后,我们会尽快安排提柜、拆柜,第一时间将货物交给DPD。建议有热门仓库,例如BHX4、LBA4等仓库货物的卖家朋友选择卡派,目前卡派不受DPD限制提取的影响。
总结:
每逢大促节点,货物激增,亚马逊仓库的运营存储能力就会出现下降,爆仓成为常态。在这样的情况下,后端派送链条就会变得很脆弱。不仅是英国方面出现亚马逊爆仓,派送入仓慢的问题,欧盟其他地区的亚马逊仓库也是这样的情况。例如德国亚马逊DTM2、HAJ1等仓库就出现爆仓,货物签收、上架慢的情况。所以,我们还是建议卖家朋友根据自己的备货需求,合理做好发货计划,同时希望大家能够理解、配合我们的工作,一起携手高效入仓!