相信很多做跨界外贸的朋友都能和东哥有一样的感受,就是越来越多的海外客户倾向在WhatsApp上沟通,甚至有些客户几天没回复邮件,可是却可以秒回WhatsApp。所以懂得如何使用WhatsApp去开发客户是每个跨境人都必须要学会的,不要觉得难,这其中是有很多方法和技巧的!今天东哥就给大家分享用WhatsApp开发客户的方法。
WhatsApp开发客户的方法
1、让客户主动加你
公共平台上发布你的联系方式,就像在国内的营销中进行引流一样。你可以在论坛、Facebook、TikTok等社交平台上留下你的联系方式,让对你感兴趣的客户通过WhatsApp来添加你。需要注意的是,最好使用工作号码,以保护个人隐私。
2、主动去加客户
另一种方法是主动加客户。这种方法其实很常见,比如通过展会获取名片、通过Google地图搜索、通过B2B平台、Skype信息栏、海关数据等等途径来获取客户信息。这些方法比较常见,东哥就不详细展开了。这里主要介绍一种通过群组的方式来获取客户。
●Google群组
你可以通过Google搜索群组,输入"
在Facebook上也可以搜索群组。由于Facebook收购了WhatsApp,所以你可以直接通过关键词在Facebook上搜索,并直接导入到WhatsApp里。如果找不到你想要的群组,你还可以自己创建一个群组,比如行业交流群、分享干货的群等,然后将群组分享到相关的社交平台上,让客户主动加入。通过自己建立群组,你可以形成一个小的私域流量群,但需要注意运营群组存在一定风险,如果运营不当可能会得不偿失。
WhatsApp群组的玩法类似于国内的社群营销。你可以将人群按照分类放入不同的群组中,例如按国家、产品、获客方式等分类,然后通过群公告和群运营(提供资料、举办活动、提供优惠等)等方式与客户保持反复联系。
WhatsApp开发客户如何避免封号?
虽然WhatsApp在开发客户、与海外客户聊天这方面很好用,但如果使用不当也是很容易被封号的。在进行群发时也有一些需要留意的地方。如果是一个新号码,最好先通过养号来增加账号权重,让你的号码变得可信。养号过程肯定就是繁琐枯燥的,特别是对于有大量WhatsApp账号需要养号的朋友来说,所以这也是东哥平时为什么老是经常强调擅用工具的原因。
是的,WhatsApp养号也是可以交给工具去做的,比如我们熟悉的老朋友adspower,ads家的RPA自动化养号功能可以在既定模板下按照指令进行这些WhatsApp养号的重复性工作,极大地解放了人力,节约了人工成本。任务进程直接在本地处理,登录成功后,生成的数据将保存在本地,不会同步到设备,还可以帮我们大大降低了账号关联的风险。
不建议新号码直接大量群发信息,特别是对方通讯录中保存了你号码的人。如果是一个老号码,就要注意发送的内容,避免被客户举报。
总结
WhatsApp开发客户的方法就是上述我分享的那些方法,大家一定要记得使用规范避免封号,不然努力就打水漂了!