一说到俄罗斯客户，很多人一定会忍不住直摇头。为什么呢?因为俄罗斯客户难搞，不守信用，效率低是除了名的。而且俄罗斯海关的灰色清关，据说里面很黑暗。鉴于以上两点，很多国内的外贸商人都不太愿意碰俄罗斯客户。
其实现在的俄罗斯市场也在悄悄发生着改变，逐渐变得非常规范。现在只要你把清关所需要的所有单据都准备齐全，那么在俄罗斯海关清关也会很顺利。
海关变得规范了，那么俄罗斯客户如何沟通呢?他们有哪些特点呢?
下面我们就来给大家接受一下俄罗斯客户的相关特点。
俄罗斯商人的采购习惯确实是不紧不慢的，所以有时候你的邮件可能会等上3-4天，甚至一周以上才能得到回复。所以如果遇到俄罗斯客户，耐心是最起码的。另外俄罗斯商人还有一个习惯，就是会收集很多供应商的报价进行比对，一般客户一般都会拿你们的产品清单和另外几家进行比较，所以才面对询盘的时候价格不用太低或抬高，只要价格公道，最后做出适当的让步，那么俄罗斯客户就很容易“上钩”了。
还有就是千万不要认为俄罗斯人好爽，粗放。其实只要能做开公司做生意的客户，他们也是很细心，很谨慎的，所以你要和他们进行合作，一定要先去认真了解他们，了解他们的公司情况。
再有就是俄罗斯客户在付款方式上面也是比较讲究的，一般情况下俄罗斯客户都不愿意采用T/T付款方式，初次合作，他们也很谨慎，一般会用银行出具的保函来保证预付款。后续如果合作的久了，可以考虑采用T/T付款方式，但是T/T也是有要求的，一般他们会要求前50%的货款要有银行保函。现在的俄罗斯客户总体来说付款信誉还是不错的，但是在付款条件方面还是需要慎重的。
俄罗斯是一个好酒的民族，很多时候如果出现问题或者难处，一定要提前和俄罗斯客户说，他们也会理解，最好就是伏特加来搞定他们，因为他们的酒桌文化和我们一样，很多事情 在酒桌上都比较好谈，也比较好解决。另外礼品也最好选用上好的酒，大部分俄罗斯客户对于伏特加或者我国的高度数白酒还是比较认可的。
俄罗斯客户也会认准老客户，如果客户选择和你们合作了，那么他们今后一般都会选择和你们公司合作，因为在此确认供应商的流流程比较麻烦。而且俄罗斯的清关很麻烦，如果第一次和你们公司合作，你们公司可以顺利通关成功，他们会对你们公司比较认可，一般不太会在和其他公司合作而会选择你。
以上就是关于俄罗斯客户的相关介绍，希望能对于那些准备开发俄罗斯市场的外贸业务员有所帮助。
