2月22日,亚马逊宣布以34.9亿美元完成了对美国初级健康诊所运营商 One Medical 母公司 1Life Healthcare, Inc.(“1Life”)的收购,据悉,这是亚马逊时至今日在医疗保健服务行业的最大动作。
One Medical 在全球20多个市场拥有约81.5万名会员和214家医疗机构,在美国的26个市场经营超200个医疗办公室,客户支付订阅费用以获得其医生和数字健康服务。
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反垄断组织一直呼吁美国联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission) 阻止亚马逊收购该公司,称这将危及患者隐私,并让这家在线零售商在市场上拥有更大的主导地位。FTC的一位发言人表示,该机构不会及时起诉以阻止这笔交易,但会继续调查。
在获得FTC许可下,亚马逊这笔史上最大医疗收购案宣告完成。亚马逊完成收购后,将大幅扩大其医疗和健康业务,并进入实体诊所领域。值得一提的是,这项收购不仅会帮助亚马逊改善、加快和个性化患者护理,还给亚马逊带来一个线上健康诊所网络和70万健康数据。此外,亚马逊对 One Medical 没有实施裁员计划,还将为OneMedical会员订阅推出限时折扣,为新客户提供首年144美元的套餐组合,比常规价格低55美元。
不过,此次收购也让大批消费者的担忧加重,一些会员认为,尽管之前消费者的体验非常好,但因为信不过亚马逊会妥善处理健康数据的能力,于是纷纷取消会员,部分消费者拒绝入会。还有消费者认为,在其系统中记载着大量私人信息,对比亚马逊提供的服务,患者更愿意将个人信息告诉医生。但也有业内人士表示,亚马逊进入这一领域是乐观的。对此,你怎么看?
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