外贸交易中报价出错的情况时有发生，特别是外贸新人，他们因为经验不足，有时候会算错成本，把握不好价格浮动。当然对于很多有经验的老外贸来说，询盘报价出错也是常有的事情。如果询盘报价出错怎么办？下面我分析的几种解决方法，供大家参考。
1、如果价格相差不是太大，建议还是和客户正常成交
这个也是不得已而为之，你首先给了客户一个低价的想法，如果跟客户说要涨价，客户一时难以接受，觉得你是在逗他玩，很可能你就失去这个客户了。现在市场环境这个低迷，如果你就这个价给客户虽然你没有亏，但是利润极低甚至没有了，客户还不一定会领情，可能下次拿更低的价格来还价。左右为难，要么你就不要做这笔生意，要么你可以实话跟客户说，直接告诉客户因为我的失误，成本核算不对，这次的报价比实际报价要低了好多，但是我既然给出了这个价格肯定不能够不信守承诺，希望我们能长期合作。这样可以让客户感受到你的诚意和诚信。另外，建议报价写好有效期，即使你报价错误，过了有效期客户不买，下次报价就可以稍微加一点。
2、如果价格相差太大，建议重新给客户报价
做生意不可能做赔本生意，如果这次交易让我们赔本是肯定不可能的。但是也不能因此就不管这个客户了，最好的解决方法是跟客户道歉，解释出错的原因。原因最好合情合理一点，让后重新报价给客户。做外贸很多时候也是看运气的，如果客户同意你的说辞，对你重新报价也是认可的，那么继续成交的机会很大。当然，大部分的客户是很不满意这样的做法，觉得你这个业务员特别不靠谱，理都不想理你了。不管怎么样，真诚的道歉比毫无作为要好。
3、从其他方面弥补报价的错误
这种方法有点投机取巧的感觉，可能有些客户也并不喜欢，但是能够弥补你报错价这个失误。比如你告诉客户这里没有包括运费，或者客户要做d/p，你就说不行，我们价格太优惠了，只能做t/t，如果是比较急需货物的客户你可以说生产线满了，无法按照交期交货等等。你可以灵活应变，即使客户不满意失去了客户，至少你们是条件没谈拢，以后还有机会继续合作。记住一个原则，不要和客户把关系搞僵。
外贸业务员每天收到的询盘并不多，每一封询盘都是一次机会。一旦报价出错会给客户很不好的印象，最后倒霉的始终是你。所以在报价的时候多花点心思，给自己一定的涨价或者降价的空间。如果不能把握那也要给一个准确的价格，做好前期报价准备就不会有后面麻烦的事情。
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